examen 1 Flashcards
Dans dimensions structurelles des organisations sociales, quels sont les 4 catégories?
4-Réseau d’aide formel : personnes fournissant le soutien, prévu dans le cadre de leurs fonctions rémunérées
3-Réseaux d’aide :
• semi-formel : personnes ou groupes offrant du soutien dans des cadres plus ou moins organisés
• informel : personnes dont le soutien spontané en cas de besoin dépasse le mandat habituel
2-Réseau social personnel :ensemble des liens avec l’entourage immédiat et distant fournissant ou non du soutien
1-Réseau de soutien: ensemble des liens fournissant différentes formes de soutien à la personne
donne des exemples d’un réseau d’aide informel
- la voisine serviable
- un voisin de table à la bibliothèque
- le gérante de caisse ou de banque
- la coiffeuse
- le commis de dépanneur
Donne des exemples de réseau d’aide semi-formel
- les personnes pivots
- les groupes d’entraide
- les ressources dirigées et gérées pas les pairs aidants
Qu’est-ce qu’une personne pivot?
Caractéristiques des personnes-pivots ● Aptitudes naturelles à aider ● Brièvement formées ● Suivies Elles agissent dans le cadre d’un programme soutenu par le milieu.
exemple: un sentinelle
C’est quoi la différence entre les personnes pivots et les intervenants professionnels pivots?
Un intervenant professionnel pivot :
○ travaille au sein d’une équipe en santé mentale
○ à assurer la liaison (d’où le mot pivot) entre les ressources
(spécialisées ou génériques et celles des proches) et la personne qui a le problème de santé mentale
○ « et s’assure que la personne et ses proches sont accompagnées et soutenues dans l’expression de leurs besoins et préférences et les aide à faire des choix ».
● Peut détenir un diplôme ou encore une expérience pertinente
Qu’est-ce qu’un groupe d’entraide?
Les membres des groupes d’entraide sont des gens comme vous et moi qui, motivés par un problème partagé et une volonté de changer la situation, se sont réunis et ont inventé une façon de faire face.
Ces gens ont en commun:
● Le courage de faire une analyse différente de la source des problèmes et des solutions.
● Une révolte face aux manques de ressources ou services.
● Une croyance au potentiel des gens vivant le problème et aux solutions au niveau local.
exemple: alcoolique anonyme (AA)
Quelle est la différence entre un groupe d’entraide et un groupe de soutien?
Groupe de soutien: Forme d’organisation des services professionnels, alliance entre connaissances professionnels et échange entre membres de groupe
Groupe d’entraide: petite structure non hiérarchique favorisant la participation active, favorise l’aide mutuelle entre membre et la discussion de groupe, découle d’un partage de savoir, leadership découle des membres eux-mêmes
Quels sont les facteurs aidants?
- Le soutien émotif
- la révélation de soi
- la rencontre de semblables
- la clarification de problèmes
- l’obtention d’information
- la découverte de sens
Quels sont les défis des groupes d’entraide?
- Problème de continuité
- Difficulté du groupe à devenir un groupe d’affiliation ou de référence ou des membres
- problèmes communs au regroupement en général
- effets négatifs possibles sur certaines personnes
- validité sur le plan des ressources
Quels sont les fonctions des ressources dirigées par les pairs-aidants?
Soutien et défense des droits
Donne un exemple d’un réseau formelle d’aide
Les psychologues
Les travailleurs pairs-aidants
Qu’est-ce qu’un travailleur pair-aidant?
● Pair-aidant : « personne qui présente ou qui a présenté un problème de santé mental et dont les aptitudes personnelles, professionnelles et la formation de pair-aidant en font un modèle de rétablissement positif pour l’équipe soignante et pour les personnes utilisatrices de services »
● Travailleur pair-aidant : poste d’intervenant où le fait de s’identifier
comme pair ayant présenté un problème de santé mentale est considéré comme un critère essentiel de l’emploi
Quelle est la valorisation du rétablissement?
Le rétablissement entendu comme une expérience :
§ globale de santé orientée à la fois vers la restauration et la promotion de la santé;
§ relativement courante*;
§ possible même si des symptômes sont encore présents;
§ unique;
§ favorisée par des conditions de vie décentes.
Effets probants pour les pairs-aidants et le réseau de services
Pour les pairs-aidants
● Consolidation et poursuite du rétablissement
Pour le réseau de services en santé mentale
● Conscientisation
● Réduction de la charge de travail du personnel
quels sont les défis des pairs-aidants
● Expériences négatives vécues dans le système à propos de leur rôle présent d’aidant
● Se sentir stigmatisé ou traité injustement par ses collègues professionnels
● Devoir composer avec des limites floues et du double rôle de prestataire de service et de patient
● Devoir composer avec des politiques de confidentialité et de la révélation d’avoir vécu soi-même un problème de santé mentale
● Se faire reprocher par ses pairs son statut de salarié
À retenir
En effet, les groupes d’entraide peuvent être efficaces à aider les personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale
chroniques.
En établissement, les pairs-aidants peuvent également offrir des services aux individus ayant un diagnostic de trouble mental
Comment s’appelle un stress nuisible?
distress
Comment s’appelle un bon stress?
eustress
Quels sont les intérêts et limites des modèles physiologiques?
Ces travaux en physiologie sont les premiers à démontrer que le stress induit des transformations organiques.
Deux limites majeures
● L’individu est présenté comme répondant automatiquement aux stresseurs externes dans un schéma de type stimulus – réponse;
Hypothèse : une approche multifactorielle est peut-être plus appropriée.
● La réponse physiologique est décrite et considérée non spécifique, i.e. indépendante de la nature du stresseur. En conséquence, l’individu est passif;
Hypothèse : une approche cognitive est peut-être plus appropriée
Les événements de vie stressants causent-ils la détresse psychologique ?
- Causale : les événements stressants causent la détresse
- Corrélationnelle : les personnes en détresse vivent plus d’événements stressants
- Médiatisée : le lien entre les événements stressants et la détresse est expliqué/modifié par d’autres facteurs
Plusieurs aspects de l’événement influencent l’adaptation au stress :
a. Leur nombre et leur sévérité
b. Leur caractère majeur ou quotidien
c. Leur contrôlabilité
d. Leur intensité
Qu’est-ce que le contrôle perçu? (stress)
● Les événements perçus incontrôlables sont associés à davantage de stress
● La perception de la contrôlabilité est associée au caractère prévisible des événement
Qu’est-ce que la normativité? (stress)
Les événements normatifs désynchronisés et les événements non-normatifs sont associés à davantage de stress
Qu’elle est le plus dommageable pour la santé, le stress aigu ou chronique?
Chronique
Quelles sont les stratégies d’adaptation?
● Stratégies centrées sur le problème : impliquent de modifier ou
d’éliminer la source du stress
● Stratégies centrées sur les émotions : impliquent de réduire les émotions négatives
● Stratégies centrées sur le sens : impliquent de s’attarder aux aspects positifs de l’expérience
Les facteurs environnementaux influencent l’adaptation au stress de deux façons :
- les caractéristiques de l’environnement influencent l’occurrence des événements stressants;
- et le soutien social influence la façon dont le stress est géré une fois qu’il survient.
que sont des environnements distaux et proximaux?
● Environnements proximaux : relations, milieux de vie, nuisances
environnementales
● Environnements distaux : contextes socioéconomiques, valeurs sociales
Qu’est-ce que le soutien social et ses dimensions?
Le soutien social est un construit multidimensionnel
● Une dimension structurelle : l’organisation du réseau social personnel, du réseau de soutien et du réseau d’aide
○ Ensemble des liens que la personne entretient avec
l’environnement
● Une dimension objective : le soutien social reçu
○ Différents types de soutien social remplissent différentes
fonctions
● Une dimension subjective : le soutien social perçu
○ Perception de la disponibilité et satisfaction à l’égard du soutien
Quels sont les caractéristiques des réseaux sociaux?
Taille ou étendue Densité Composition Homogénéité Ouverture
Quels sont les caractéristiques des liens sociaux?
Fréquence des contacts
Multiplexité
Durée
Réciprocité
Qu’est-ce que la dimension objective sur le soutien social reçu?
● Affectif qui fournit du réconfort et de la protection (gestes ou présence)
● Matériel, tangible ou instrumental qui permet d’affronter les exigences pratiques de la vie
● Cognitif ou informatif sous forme de suggestions, de conseils, d’informations
● Normatif, d’estime ou de reconnaissance qui rassure sur sa valeur (paroles)
Qu’est-ce que la dimension subjective sur la soutien social reçu?
Selon vous, est-ce possible de se sentir seul même si objectivement on reçoit suffisamment de soutien?
Le soutien social perçu renvoie à deux aspects, soit :
● la perception de la disponibilité du soutien
● et de son caractère satisfaisant
Hypothèse de l’épuisement du réseau :
désengagement du réseau à la suite d’une sur-utilisation
Le soutien social est l’un des facteurs psychosociaux dont l’effet sur la santé physique est le mieux documenté :
● maladies cardiovasculaires
● cancer
● maladies infectieuses