Examen 1 Flashcards
Explique-moi dans tes mots, qu’est-ce que c’est l’intervention technoclinique
C’est des modalités d’interventions utilisant la technologies numériques vers un objectif d’adaptation et de réadaptation auprès des personnes qui présentent des déficiences ou des incapacités
Nomme-moi 4 formes que peuvent prendre des interventions technocliniques
technologies mobiles
domotique
robot social
réalité virtuelle
Quelle est la différence entre l’inadaptation et l’adaptation. Dit-moi la définition de l’inadapation selon Gendreau et la définition de l’adaptation selon Bronfenbrenner
L’inadaptation (Gendrau): Perturbation grave dans les relations de l’individu et de son environnement, susceptible de s’aggraver ou de durer sans intervention approprié ou même avec une intervention.
L’adaptation (Bronfenbrenner): L’accommodation progressive et mutuelle entre un individu activement en développement et les propriétés changeantes des milieux de vie immédiats de la personne. Ce processus étant affecté par les relations entre les divers systèmes et contextes environnementaux dans lesquelles ces systèmes sont enchâssés.
La technologie peut-elle être la cause de l’inadaptation et du déséquilibre de la personne ?
La technologie peut-elle être la solution pour rétablir l’adaptation et l’équilibre ?
Il est important de voir si la technologie cause plus de mal que de bien pour la personne. Tout dépend de l’utilisation technologie de la personne et de son inadaptation.
Qu’est-ce qui pourrait être considérer comme une innovation sociale ?
L’introduction de nouvelles technologies
Qu’est ce que c’est : « Toute approche, pratique, intervention, produit ou service qui est novateur qui est utilisé dans les institutions, des organisations, des communautés et dont la mise en œuvre résout un problème, répond à un besoin ou à une aspiration. »
Innovation sociale
Explique-moi dans tes mots la définition d’une innovation sociale ?
Toute approche, pratique, intervention, produit ou service qui est utilisé au niveau des institutions, des communautés, des organisations et dont la mise en oeuvre résout un problème, répond à un besoin ou à une aspiration.
L’innovation social fait partie d’une société __________
numérique
Qu’est-ce qui est au coeur des interactions entre les individus et ont changé la réalisation de plusieurs de nos activités quotidiennes ?
L’utilisation de nouvelles technologies = innovation sociale
L’introduction de nouvelles technologie, l’innovation sociale, est au coeur des __________ entre les _______ et ont ____ la réalisation de plusieurs de nos _____________ ____________.
Elles sont au coeur des interactions entre les individus et ont changé la réalisation de plusieurs de nos activités quotidiennes.
Pour s’adapter à l’innovation, qu’est-ce que l’organisations et ses acteurs doivent faire (2) ?
Acquérir de nouveaux comportement, de nouvelles compétences et parfois même redéfinir leurs valeurs
VRAI OU FAUX: Pour s’adapter à l’innovation, l’organisation et ses acteurs doivent acquérir de nouveaux comportements, de nouvelles compétences et toujours redéfinir leurs valeurs ?
FAUX, pour s’adapter à l’innovation, il faut bien sûr acquérir de nouveaux comportements et nouvelles compétences, mais PAS TOUJOURS redéfinir leurs valeurs. C’est seulement parfois.
VRAI OU FAUX: L’introduction de nouvelles technologies est toujours positif ?
FAUX, leur introduction dans le secteur peut être positive ou négative.
VRAI OU FAUX; L’introduction de nouvelles technologies peut provoquer un déséquilibre important dans les organisations du secteur des services sociaux et les acteurs peuvent vivre un haut niveau de déstabilisation quotidien.
VRAI. Il est normal que l’introduction des technologies créer un déséquilibre.
Nomme-moi quelques inconvénients pour les utilisateurs de la technologie?
Cyberintimidation
Cyberdépendance
Perte du contact humain
Fracture numérique ( inégalités dans l’accès aux technologies de l’information et de la communication)
VRAI OU FAUX: La fracture numérique est un avantage de l’utilisation des technologies pour les UTILISATEURS ?
FAUX: c’est un exemple d’inconvénient. C’est un écart qui existe entre soit les personnes, les ménages, les entreprises et les régions géographiques à divers niveaux socioéconomiques pour ce qui est de leur possibilité d’avoir accès aux TIC (technologie d’information et de communication ) et de leur utilisation d’Internet.
Qu’est-ce que la fracture numérique ?
un écart qui existe entre les personnes, les ménages, les entreprises et les régions géographiques à divers niveaux socioéconomiques pour ce qui est de leur possibilité d’avoir accès au technologie de l’information et de communication (TIC) et de leur utilisation d’Internet.
Qui suis-je ? L’écart qui existe entre des personnes ou des régions géographiques à divers niveaux socioéconomiques pour ce qui est de leur possibilité d’avoir accès au TIC et de leur utilisation Internet ?
Que veux-dire TIC ?
Fracture numérique
TIC: technologie de l’information et de la communication
Nomme-moi 4 points positifs pour les utilisateurs ?
Accès illimité à l’information et divertissement
Multiplication des possibilités de socialisation
accès élargi aux tribunes pour exprimer des opinions
apprentissage simplifié de tâches complexes
Qu’est-ce que le changement ?
C’est une évolution ou une modification progressive et durable des pratiques qui est observable dans l’environnement. Affecte quelques secteurs de l’organisation.
VRAI OU FAUX. Un changement affecte tous les secteurs de l’organisation.
Faux, le changement est une évolution ou une modification progressive et durable des pratiques qui est observé dans l’environnement ou l’organisation. Ce changement affecte QUELQUES secteurs de l’organisation
Qu’est-ce qui est plus radical que le changement?
l’innovation
Qu’est-ce que l’innovation ?
Plus radical que le changement
nécessite une transformation significative des structures et des modes d’opérations établis
affecte l’ensemble de l’organisation
Quelle est la différence entre le changement et l’innovation ?
L’innovation est plus radical et affecte tous l’ensemble de l’organisation, alors que le changement affecte seulement quelques secteurs de l’organisation.
Le changement est une évolution ou une modification alors que l’innovation nécessite une transformation significative des structures et des modes d’opérations établis
quels sont les risques ou préjudices pour les acteurs clés ; pour le changement et l’innovation ?
C: faible à moyen
I: moyen à élevé
Quel est la mobilisation nécessaire du personnel de l’organisation pour le Changement et Innovation ?
C: quelques secteurs ciblés
I: ensemble de l’organisation
quels sont les attitudes des acteurs clés ? C et I
C: transformation
I: rupture
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction des compétences ?
C: pas de développement de nouvelles compétences ou amélioration des compétences
I: développement de nouvelles compétences
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction de s méthodes de travail utilisé et identité professionnelle ?
C: adaptation
I: transformation
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction de la nature du déséquilibre organisationnel ?
C: assimilation - > modalités de travail modifiées, mais s’appuyant sur les mêmes fondements
I: accommodation - > crée de nouvelles structures pour soutenir l’innovation et la rupture associée
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction des paradigmes d’intervention et de gestion ?
C: un même paradigme de gestion et d’intervention
I: paradigme différent de gestion d’intervention
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction des profils d’utilisateurs?
C: tout le monde
I: une partie des utilisateurs resteront à l’écart (non-utilisateur)
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction du type de technologies ? (apprentissage)
C: moyen à court terme
I: long terme
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction du lien avec le passé ?
c: transformation
I: coupure nette
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction de la nature du soutien à offrir ?
C: ponctuel ou continu, mais intensité modéré
I: constant, rapide et à forte internsité
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction des problèmes et des défis ?
C: ajout de nouvelles dimensions à des défis existants dans l’organisation. on peut les relever en adaptant nos solutions déjà utilisées dans d’autres contextes.
I: nouveaux défis jamais adressés et les solutions déjà utilisées ne conviennent pas nécessairement
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction du niveau de destabilisation
c: faible à moyen
I: élevé à très élevé
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction du questionnement du personnel face à la situation
C: une majorité ouverte et proactive et impliqué
I: quelques-uns ouverts, mais la majorité se questionne
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction de la vitesse du processus?
C: lent à moyen
I: rapide
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction de la possibilité de retourner en arrière ?
C: possible
I: pratiquement impossible sans affecter significativement les attitudes du personnel
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction des ressources financières ?
C: peu à moyen
I: coûteuse et dispendieuse
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction du mécanisme de résistance du changement?
C: faible à moyen
I: élevé à très élevé
Quelle est la distinction entre le changement et l’innovation en fonction des impacts sur l’organisation ?
C: affecte une petite partie, un secteur ciblé
I: affecte l’ensemble de l’organisation
La reconstitution des équipes, un arrivé d’un nouveau gestionnaire, la modification d’une pratique sont des exemples de _______-
CHANGEMENT.
C’est une légère transformation des pratiques et des structures
peu ou pas de développement de nouvelles compétences
Niveau de risque et de déstabilisation faibles
Ressources financières minimales
Limite la résistance au changement
L’introduction de nouvelles technologies numériques dans le secteur des services sociaux est un exemple de ____________.
INNOVATION
C’EST UNE
Discontinuité et coupure nette avec ce qui existe déjà.
Développement de nouvelles compétences
Niveau de risque et de déstabilisation élevé
Ressources financières importantes
Conduit à une plus grande résistance
Quels sont les deux approches qui permettent d’intégrer l’intervention technoclinique aux pratiques actuelles ?
Approche prescriptive et l’approche émergent
Compare les 2 approches qui permettent d’intégrer l’intervention technoclinique aux pratiques actuelles ? (émerge?, solutions? implantation? )
Prescriptive vs émergente
Prescriptive: émerge des décideurs et acteurs politiques selon ce qu’ils perçoivent du terrain, les solutions sont initiés et imposés par les décideurs et acteurs politiques et peu complexifier le processus d’adoption d’implantation selon le changement ou l’innovation
Émergente: émerge des pratiques quotidiennes des acteurs sur le terrain, les solutions et les leviers d’action sont initiés par les intervenants et est souvent favorable à l’apparition de l’innovation par les acteurs.
V/F : L’implantation d’une innovation ne nécessite pas d’être accceptée par l’ensemble des acteurs
FAUX. L’implantation d’un innovation doit être acceptée par l’ensemble des acteurs pour être réussie.
Nomme les 7 facteurs qui influencent l’adhésion des acteurs pour l’implantation d’une innovation ?
PC-CP-RAP
P: perception des avantages et de la plus-valeur
c: compatibilité entres les valeurs et les besoins
C: perception du niveau de Complexité
P: Possibilité de l’expérimenter
R: résultats concrets
A: attitude face au changement et à l’innovation
P: Profil et bagage expérientiel
V/F: l’introduction d’une technologie peut amener de la résistance. Explique ta réponse
Vrai. L’introduction d’une technologie peut amener de la résistance. Ce sont l’expression implicite ou explicite de réactions de défense à l’endroit de l’intention de changement.
Il s’agit souvent de réactions émotives causées par de la peur de l’insécurité ou de la crainte
V/F: Même s’il y a de la résistance par les acteurs lors d’une introduction d’une technologie, il est certain que la réussite du déploiement de cette innovation soit possible ?
Faux, la réussite du déploiement d’une telle innovation passe inévitablement pas l’acceptation des acteurs à utiliser la technologie.