Exam intra

Question 1

Quelles sont les deux particularités de la gestion en LCT?

Answer 1

• Repose sur l’intervention des 3 types d’organisations, aux finalités particulières;
• Repose sur l’interdépendance des acteurs.

Question 2

Qu’est-ce qu’une organisation?

Answer 2

groupe de personnes qui travaillent ensemble et qui coordonnent leur activités en vue d’atteindre des objectifs et d’obtenir des résultats souhaités. (Jones)

Question 3

Qu’est-ce que la gestion?

Answer 3

processus de planification, d’organisation, de direction et de contrôle du rendement des ressources en vue d’atteindre certains objectifs avec efficacité et efficience.

Question 4

Distinguer efficacité et efficience.

Answer 4

efficacité: consiste à atteindre son objectif (doing the right things)
efficience: consiste à atteindre son objectif avec une économie de ressources (doing the things right)

Question 5

Quelles sont les 4 fonctions principales du gestionnaire?

Answer 5

Planifier, organiser, diriger, contrôler

Question 6

Qu’est-ce que le management?

Answer 6

Art de prendre une bonne décision, de placer l’organisation en tant qu’entité au coeur des réflexions.
Discipline multidisicplinaire

Question 7

Qu’est-ce que le taylorisme?

Answer 7

OST
division du travail en tâches simples
standards de production

Question 8

Qu’est-ce que le fayolisme?

Answer 8

On s’intéresse non pas à la tâche, mais aux gestionnaires.
Fonctions
Amélioration des organisations par l’élaboration de principes généraux.

Question 9

Quelle est l’approche contemporaine?

Answer 9

Approches plus centrées sur la dimension humaine

Motivations et besoins des employés

Question 10

Quelles sont les trois habiletés d’un cadre?

Answer 10

conceptuelle, interpersonnelle et technique

Question 11

Quels sont les trois types de cadre?

Answer 11

Supérieur, intermédiaire, de terrain

Question 12

Quelles sont les différentes formes d’organisations légales?

Answer 12

Publiques, privées, OSBL

Question 13

Qu’est-ce qu’une personne morale?

Answer 13

concept définissant une entité imputable en cas de problème dans une organisation

Question 14

Donner des exemples d’auto-financement.

Answer 14

vente produits et services, cotisation des membres

Question 15

Qu’est-ce qu’une commandite?

Answer 15

contrat gagnant-gagnant

Question 16

Pourquoi faire des commandites?

Answer 16

• rejoindre plus de personnes possible
• contribuer à un événement, croit à la cause
• faire du développement d’affaires
• redorer ou bâtir une image

Question 17

Vrai ou faux. Seules les organisations reconnues peuvent émettre des reçus de dons.

Answer 17

Vrai.

Question 18

Quelles sont les 5 tendances dans la gestion en LCT?

Answer 18

1. Nouveau management public
2. Approche des bienfaits en loisir
3. La gouvernance en loisir
4. L’utilisateur-payeur
5. La coopération inter-municipale

Question 19

Quelles sont les deux tendances qui apparaissent dans les années ‘90?

Answer 19

1. Remise en question du rôle de l’État, tendance vers la privatisation
2. Décentralisation

Question 20

Quelle est la définition du loisir public?

Answer 20

le loisir public contribue au développement de la communauté parce qu’il influence directement et améliore la qualité et les conditions de vie individuelles et collectives.

Question 21

Quelles sont les valeurs du loisir public?

Answer 21

Accessibilité
Sécurité
Qualité des services
Qualités, diversité et adaptabilité des programmes/lieux
Éthique

Question 22

En général, quelle est la philosophie du Nouveau Management Public?

Answer 22

Améliorer la performance des organisations publiques.

Question 23

Quels sont les impacts du NMP?

Answer 23

• Une planification réfléchie dont nous serons imputables
• Meilleure démonstration de nos résultats et des effets/impacts de nos réalisations
• Reddition de comptes, ententes axées sur des résultats concrets et tangibles

Question 24

Quels sont les 4 types de bienfaits en loisir?

Answer 24

Personnels
Sociaux
Économiques
Environnementaux

Question 25

Quel est le concept de gouvernance?

Answer 25

-esprit de partenariat, des acteurs issus de l’extérieur des frontières classiques des institutions
-agir en réseaux
interdépendance des acteurs

Question 26

Définir le concept d’utilisateur-payeur.

Answer 26

principe par lequel les gens devraient payer pour un service uniquement s’ils veulent l’utiliser

Question 27

Qu’est-ce que la coopération inter-municipale?

Answer 27

Mécanisme de concertation et de collaboration (formelles et informelles) entre municipalités pour se partager l’offre de services sur un territoire supralocal.

Question 28

Qu’est-ce qu’un bail emphytéotique?

Answer 28

bail d’une très longue durée qui confère au locataire un droit sur l’objet du bail, il fait des améliorations et paye un loyer modique, les améliorations profitent au locateur à la fin du bail (40-99 ans).

Question 29

Qu’est-ce qu’un bon objectif opérationnel?

Answer 29

S.M.A.R.T
Spécifique
Mesurable
Ambitieux
Réaliste
Temporel (défini dans le temps)

Question 30

Quels sont les 5 mécanismes de coordination?

Answer 30

Ajustement mutuel
Supervision directe
Standardisation des procédés
Standardisation des résultats
Standardisation des qualifications

Question 31

Concept de centralisation/décentralisation?

Answer 31

• centralisation: tout le pouvoir est tenu par une ou très peu de personnes en-haut
• décentralisation: le pouvoir est délégué d’en haut vers d’autres personnes

Question 32

Qu’est-ce que le pouvoir formel/informel?

Answer 32

• Formel : ton superieur, ton patron, a un pouvoir formel sur toi, on le voit dans la l’organigramme, il est officiellement au dessus de toi
• Informel : Ex : ce n’est pas indiqué dans l’organigramme comme étant ton supérieur, mais son rôle dans l’organisation lui confère un pouvoir, par exemple : ton collegue s’occupe de la repartition du travail des cols bleus et tu as besoin de cols bleus à ton événement, il a un pouvoir sur toi

Question 33

Qu’est-ce qu’une structure mécaniste?

Answer 33

structure organisationnelle très bureaucratique dont le fonctionnement repose sur des règles et des marches à suivre rigoureuses et sur des modes de communication impersonnels

Question 34

Qu’est-ce qu’une structure organique

Answer 34

structure organisationnelle qui permet aux individus de contrôler eux-mêmes leurs activités.

Question 35

Qu’est-ce qu’un éventail de subordination?

Answer 35

nombre de personnes qui dépendent directement d’un même supérieur

Question 36

Qu’est-ce qu’un éventail de départementalisation?

Answer 36

regroupement des divers postes d’une organisation et des unités organisationnelles dans des unités en vue d’améliorer la gestion

Question 37

Qu’est-ce que la reconversion?

Answer 37

trouver une autre utilité à un bâtiment désuet

ex: ancienne église en bibliothèque

Question 38

Qu’est-ce qu’une concession?

Answer 38

location d’un espace dans un établissement

ex: Mcdonalds à la Ronde

Question 39

Qu’est-ce qu’un appel d’offre?

Answer 39

procédure qui permet à un commanditaire, de faire le choix de l’entreprise la plus à même de réaliser une prestation de travaux, fournitures ou services

Question 40

Qu’est-ce qu’un programme triennal d’immobilisation?

Answer 40

Ce programme doit être divisé en phases annuelles. Il doit détailler, pour la période qui lui est coïncidente, l’objet, le montant et le mode de financement des dépenses en immobilisations que prévoit effectuer la municipalité et dont la période de financement excède 12 mois.

Question 41

Qu’est-ce qu’un partenariat public-privé?

Answer 41

autorité publique fait appel à des prestataires privés pour financer et gérer un équipement assurant ou contribuant au service public