exam final

Question 1

Qu’est ce que le capital de marque?

Answer 1

Valeur d’une marque pour une organisation. Les clients croient que cette marque est supérieure aux autres.LE capital de marque est un avantage concurrentiel pour l’entreprise.

Question 2

Qu’est ce qu’un nom de marque?

Answer 2

Nom, logo,symbole ou autre signe unique qui distingue le produit d’un fabricant de ses concurrents

Question 3

Qu’elles sont les 4 étapes du cycle de vie du produit

Answer 3

Introduction,croissance, maturité et déclin

Question 4

comment appelle-t-on l’émetteur d’un message?

Answer 4

la source

Question 5

comment appelle-t-on le récepteur d’un message

Answer 5

Le destinataire

Question 6

comment appelle-t-on les messages concurrents?

Answer 6

le bruit

Question 7

comment appelle-t-on les supports de communication?

Answer 7

les médias

Question 8

donnez des exemples de média de communication?

Answer 8

web.journaux, télévision,radio,magazine,bouche-à-oreille, panneaux et publipostage

Question 9

Pourquoi la distribution est le P le plus important?

Answer 9

car il sert à faire le lien entre les 4 p.

Question 10

nommez les 4 P?

Answer 10

Prix, produit, distribution et communication

Question 11

Qu’est-ce que la hierarchie des effets?

Answer 11

La séried’étapes que les clients potentiels franchissent de la sensibilisation à la fidélisation de la marque

Question 12

Nommez les étapes en ordre?

Answer 12

1 : sensibilisation

2: information
3: désir
4: achat
5: fidélité

Question 13

Qu’est ce que le niveau cognitif quand on parle du produit?

Answer 13

Les gens savent que le produit existe

Question 14

Qu’est-ce que le niveau affectif en terme de produit?

Answer 14

les gens savent que le produit existe et la compagnie envoie des messages pour que les gens considère le produit

Question 15

Qu’est-ce que le niveau conatif du produit?

Answer 15

Les gens connaissent le produit et ont une prédisposition pour celui-ci

Question 16

nomme deux avantages et désavantages de la télévision

Answer 16

Avantages : prestigieux dans la présentation et permet de démontrer le produit
désavantage :les gens zappent durant la pub et télévision réseau à moins de téléspectateurs

Question 17

nomme deux avantages et désavantages de la radio

Answer 17

Avantages : est écouté à l’extérieur de la maison et bon choix pour cibler un auditoire
désavantages : pas l’attention complète de l’auditeur et ne fonctionne pas pour les produits qui doivent être vus

Question 18

nomme deux avantages et désavantages des journaux

Answer 18

Avantages : permet un texte détaillé et une bonne étendue assure de joindre une bonne part de marché
désavantages : pas utile pour joindre les adolescents et jeunes adultes et qualité de reproduction d’image est moins bonne

Question 19

nomme deux avantages et désavantages des sites web

Answer 19

Avantages : c’est interactif et il y a une facilité pour suivre les préférences des internautes grâce aux témoins ( cookies)
désavantages : ne joint que les utilisateurs d’internet et c’Est difficile de vérifier et mesurer l’efficacité