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Médiation > exam final > Flashcards

exam final Flashcards

1
Q

Quelles sont les 3 choses dites dangereuses en matière de crimes graves? Les approches qui ont pour objectif de:

A
  1. changer, se transformer
  2. se mettre à la place de l’autre
  3. Rechercher des garanties de réussite du modèle (impacts sur la récidive, le traitement).
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2
Q

Quel est l’objet et la méthode de l’approche relationnelle?

A

dialogue

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3
Q

4 «fausses» conditions pour le dialogue?

A
  1. proximité temporelle de l’événement.
  2. Le degré de rétablissement de la victime.
  3. Les conditions psychologiques de la victime.
  4. Le degré de responsabilisation de l’auteur.
    * peu importe.
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4
Q

v ou f. chacun a droit à son opinion. C’est toujours subjectif, si la victime pense que c un meurtre mais l’accusé un accident, on essaie pas de changer leur opinion.

A

vrai

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5
Q

Offre de service basée sur le principe de….

A

l’auto-sélection

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6
Q

Qu’est-ce qui permet aux participants de s’auto-sélectionner?

A

Les préparations

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7
Q

quels sont les 3 outils du médiateur?

A

L’approche non-directive
L’auto-exploration
La co-médiation est le + souvent recommandée

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8
Q

Qu’est-ce qui est le + important à avoir pour un médiateur, le savoir…

A

savoir-être.

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9
Q

Les qualités principales du médiateur? (6)

A
  1. le contrôle de soi
  2. sensibilité et générosité
  3. être vigilant
  4. Ne pas attendre quelque chose de personnel des séances
  5. Ne pas attendre de pouvoir inscrire l’expérience à son cv
  6. ne pas juger être ouvert au changement.
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10
Q

Qu’est-ce qui fait que le médiateur n’est pas un intervenant social?

A

Non expert du vécu des gens, ne pousse pas la personne

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11
Q

la présence du médiateur est indispensable.

A

vrai

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12
Q

Le médiateur, pour garantir le retour à l’autonomie, doit…

A

structurer les rencontres (+ on structure, + les participants auront le choix)

posséder toutes les informations, comme le temps imparti, les délais et les personnes pour permettre aux participants de trouver leur rythme et faire des choix.

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13
Q

Le médiateur peut, en tout temps, rassurer les participants sur le…

A

comment

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14
Q

Le médiateur doit, le moins possible, influencer les participants quant au….

A

pourquoi de la démarche

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15
Q

Pourquoi la scénarisation est si importante?

A

Car le sentiment de justice vient du fait qu’un événement est prévisible. L’injustice vient de la surprise. Il faut donc préparer les gens à toutes éventualité

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16
Q

Quel est l’outil le plus important en médiation? outil mnémotechnique

A

M..oi
A.. autre
I.. information
S.. écurité

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17
Q

qu’est-ce que le moi?

A

L’événement vécu, perception de la démarche, ce que je vis…

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18
Q

Qu’est-ce que l’autre?

A

L’événement qu’il a vécu, perception de sa démarche, comment il réagira devant moi.

19
Q

Information?

A

le contexte, le cadre, les horaires, rôle du médiateur…

20
Q

Sécurité?

A

garantir la sécurité physique, psychologique.

21
Q

Quelles sont les étapes de préparation?

A
  1. Scénarisation
  2. l’écho
  3. dernière étape de la scénarisation
22
Q

Quelles sont les caractéristiques des étapes de préparation?

A
  1. Scénarisation: le M.A.I.S
  2. écho: scénarisation en négatif. Faire le miroir négatif. Ex.: Jsuis sur que jvais pleurer. Ah oui et si tu éclates de rire?
  3. Aborder tous les sujets possibles.
23
Q

Quels sont les signes qui nous disent que la personne est prête?

A

Elle est capable de faire l’exercice toute seule, ex dire avant nous ce qu’on allait lui dire, lorsque les rencontres tournent en rond et qu’elle ne parle plus d’elle.

24
Q

La première rencontre: On parle beaucoup d’elle et de l’autre.

A

Faux. On parle d’elle, on lui donne bcp d’infos et un peu de sécurité.

25
Q

La préparation pour les médiations au SCC peut durer…

A

de 6 mois à 2 ans.

26
Q

La relation entre les 2 médiateurs est très importantes. Que faut-il faire avec ce dernier?

A

Il faut connaitre ses limites et les partager au partenaire
Se répartir les tâches
se connaitre et se faire confiance
ne jamais se désolidariser

27
Q

Il faut planifier le cadre de la rencontre. Comment? Quels éléments?

A

Visualiser la pièce, comment rentrer dans l’établissement carcéral, le mobilier et sa disposition…

28
Q

Comment doit-on prévoir la sécurité de chaque rencontre?

A
  • s’assurer que la personne est soutenue à l’extérieur du cercle (famille, conjoint)
  • la victime peut elle se déplacer?
  • soutien psychologique nécessaire pendant le processus?
    …
29
Q

La rencontre: quel est le séquencement?

A
  1. en groupes séparés, on accueille les 2 groupes séparément.
  2. Ensemble: les victimes sont déjà dans la pièce avec un médiateur, l’autre arrive avec le groupe détenu.
    Premier et 2e témoignage, période de ?, éventuelle rencontre, bilan, fin de la rencontre.
  3. En groupes séparés: débriefing.
30
Q

Lors d’une intervention, comment le médiateur applique le MAIS?

A
  1. Toujours parler au je.
  2. Encourager la personne à dire ce qu’elle ressent.
  3. La personne doit s’adresser à l’autre, pas au médiateur.
  4. Se tourner vers l’autre, et lui demander comment il reçoit ce qui a été dit.
  5. Se tourner à nouveau vers personne et lui demander ses perceptions.
31
Q

Si jamais un duo se forme, il faut toujours…

A

ramener au cercle.

32
Q

Quelle est l’origine du programme rencontre détenus-victimes?

A

a commencé en Grande-Bretagne. C’est maintenant un service communautaire, bénévole, qui est toléré au sein des pénitenciers.

33
Q

Les RDV sont plus qu’un groupe d’entraide, car…

A

on échange autour du crime, on ne fait pas seulement partager notre expérience.

34
Q

V ou F. RDV: La rencontre est l’objectif.

A

vrai

35
Q

Québec impose quelques conditions pour le déroulement d’une RDV. Lesquelles?

A
  • Le détenu doit avoir suivi quelques programmes, ou être en prison depuis un certain temps.
  • encadré par un aumônier et un ALC
  • Victime doit avoir entrepris des démarches de réparation psychologique et/ou est suivi par un professionnel durant la démarche
  • Pas de violence conjugale.
36
Q

Quel est le rôle de l’aumônier lorsqu’il assiste aux RDV?

A

Il recueille les confidences des prisonniers toute la semaine, veille à la santé mentale des prisonniers.

37
Q

Dans quel cas prévoit-on de participer à une rdv?

A

à la place d’une médiation, en préparation d’une médiation, à la suite d’une médiation, pour accompagner un dévoilement, pour préparer un programme de réinsertion.

38
Q

Quelques conditions pour pouvoir participer à une rdv:

A
  • rencontres préparatoires individuelles
  • Reconnaissance du tord causé par l’offenseur ou à la victime
  • Confidentialité/ anonymat
  • Il faut que ce soit le mm genre de délits
  • ne pas quitter le groupe en cours de session (ex voyage ou travail)
39
Q

Une soirée de rencontre dure combien de temps environ?

A

3h

40
Q

Déroulement d’une soirée?

A
  1. Arrivée au pénitencier
  2. Entrée des personnes victimes, RDC et animateurs
  3. Entrée des détenus
  4. Disposition en cercle
  5. mot d’ouverture
  6. Exercice de centration
  7. Témoignage (20 min)
  8. questions
  9. pause
  10. 2e témoignage
  11. questions
  12. prise d’atmosphère, comment les gens se sentent
  13. Départ pour débriefing
  14. Fin de la soirée
41
Q

Comment se déroule une rdv sur l’inceste?

A

Soirées fonctionnent par thème.

42
Q

Les RDC peuvent parfois devenir….

A

l’agresseur symbolique ou la victime symbolique

43
Q

En cas de crise, de questionnement, d’incident, on peut utiliser….2

A

Le M.A.I.S

Le tour de table imposé

44
Q

CONFÉRENCES MARIE + MÉDIATION SOCIALE

A

À LIRE

Médiation (1 decks)

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