exam final Flashcards

1
Q

3 éléments essentiels à une intervention efficace en gr

A
  • L’alliance
  • La cohésion
  • Le climat
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Q

Quels sont les 5 objectifs de la phase de début?

A

1- Susciter participation
2- Créer climat de confiance
3- Amorcer dynamique d’aide mutuelle
4- Faire prendre conscience aux membres de leurs forces et compétences
5- Mettre en place un cadre de travail adéquat

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3
Q

Nommez 4 des 9 facteurs qui favorisent l’aide mutuelle dans la phase de début.

A
  1. Réalisation des tâches difficiles
  2. La force du nombre
  3. Partage d’information
  4. Les demandes mutuelles
  5. La résolution de problèmes
  6. La confrontation des idée
  7. La proximité
  8. Le soutien émotionnel
  9. La discussion des sujets tabous
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4
Q

Quelle place adopte l’intervenant lors de la phase du début?

A

Il est préférable que l’intervenant occupe une position centrale et qu’il adopte une attitude assez directive afin que les membres voient que la démarche du groupe ne sera pas laissée aux hasard ( cadre sécurisant ).

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5
Q

Quelles sont les 6 activités de la phase du début?

A
  1. La présentation des membres
  2. la description des réalités individuels et des motifs de présence
  3. la détermination des objectifs du groupe
  4. la clarification de la position de l’organisme et de l’intervenant
  5. L’établissement des normes de fonctionnement du groupe
  6. la formalisation du contrat
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6
Q

Est-ce que la présentation des membres est banale en phase du début?

A

NON!

Retenez ce que les gens disent et comment il le disent lors de cette première prise de parole. Cela révèle beaucoup des enjeux porter par la personne.

Attention à l’humour dans création d’une relation avec membres!

Important que tout le monde parle, même brièvement.

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7
Q

Quels sont les thèmes que devrait aborder le contrat (8) en phase du début?

A
  1. Les buts du groupe
  2. Les résultats individuels attendus
  3. Le programme d’activité prévu
  4. Les composantes structurelles
  5. Les règles des confidentialité
  6. Les normes er le fonctionnement
  7. Les obligations des diverses parties
  8. Les liens avec les organismes externes (s’il y a lieu)
    * peut être entente écrite ou verbale*
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8
Q

Autres éléments importants dans la phase du début.

A
  • Structuration du groupe
  • Stimulation de la motivation
  • Abandons
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9
Q

En phase du début, que pourrait contrecarrer la stimulation de la motivation?

A
  • Attentes irréalistes

- Craintes importantes vis-à-vis le travail en groupe

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10
Q

Quelle phase se caractérise par des malaises des remises en questions et des conflits?

A

Phase de travail

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11
Q

Quelles sont lez 4 tâches principales de la phase de travail?

A

1- Guider la démarches du groupe

2- Favoriser le développement des compétences

3- Miser sur le groupe comme catalyseur de changement

4- Documenter le cheminement des membres et du groupe

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12
Q

Dans la phase de travail qu’est la syntonisation et comment l’intervenant le met en action concrètement?

A

Def syntonisation: Réglage de résonances qui assure le rendement maximum

—> être à l’affut des indices verbaux et non-verbaux qui peuvent traduire les préoccupations immédiate

  • capable d’écoute
  • empathique
  • décode messages verbaux et non-verbaux
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13
Q

Dans la phase de travail, quels sont les 5 types des messages non-productifs (déresponsabilisation) ?

A
  • Le blame (à l’égard de soi et des autres)
  • Le bavardage (parler dans le «dos» de qqun)
  • La généralisation (jamais, toujours, tout le monde)
  • L’intercession (qqun qui parle pour un autre)
  • La communication orientée vers l’intervenant (demander à l’intervenant de «participer» au groupe)
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14
Q

Dans la phase de travail, nommez les (11) raisons de recourir aux activités de groupe.

A

1- Facilite l’évaluation (observ directe)

2- Réduisent anxiété (détente, plaisir, créativité)

3- Favorisent expression verbale (gens dif com, analogies pour sujets tabous)

4- Stimulent les discussions réflexives (confrontation des idées, meilleure compréhension de soi)

5- Contribuent à enrichir les relations (coopération)

6- Permettent l’expression de sentiments (autrement jugées d’inacceptables)

7- Permettent aux membres d’acquérir des compétences et capacités particulières (habiletés sociales, tolérance à la frustration, affirmation de soi)

8- Améliorer les capacités de prise de décisions

9- Font naître un sentiment d’utilité chez les membres (particulièrement act où ils jouent rôle significatif pour les autres)

10- Poussent les membres à modifier leur environnement (dans gr d’action?)

11- Préparent les membres à certaines situations, épreuves de vie

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15
Q

Dans la phase de travail, quels sont les deux principes centraux qui guident l’intervenant dans la préparation de l’activité?

A
  1. Act doit être pertinente, c-à-d, qu’elle doit répondre aux besoins des membres
  2. La valeur de l’act réside essentiellement dans le fait d’agir ensemble, pas seulement le niveau de performance. ( its not about the destination, its about the journey )
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16
Q

Dans la phase de début, quels autres principes l’intervenant doit tenir en compte?

A
  • Membres: besoins, caractéristiques, valeurs, problématiques perso, etc
  • Groupe: composition, développement, cohésion, normes, etc
  • Environnement: ressources dispo pour réalisation de l’activité
  • Nos particularités comme intervenant: caractéristiques, créativité, imagination, habiletés, intérêts
    SURTOUT, nos FORCES et nos LIMITES
17
Q

Dans la phase de travail, quel type de position doit adopter l’intervenant?

A

L’intervenant doit être suffisamment confiant pour accepter d’occuper une position moins centrale dans le groupe au fur et à mesure que les membres deviennent plus autonomes.

(favoriser le développement des compétences)

18
Q

Dans la phase de travail, nommez les 5 stratégies pour favoriser l’autonomie des membres au sein du groupe

A
  1. Reconnaître les compétences et les habiletés des membres (refléter, valoriser)
  2. Reconnaître les obstacles et les embûches qu’ils rencontrent (les nommer, mettre en relief)
  3. Les amener à prendre conscience du pouvoir qu’ils ont dans le groupe
  4. Favoriser la cohésion du groupe (réseau support)
  5. Encourager les nouveaux comportements
19
Q

Dans la phase de travail, nommez 3 rôles de l’intervenant.

A
  • habilitateur (aide membres à dev leur capacités individuelles et collectives)
  • promoteur d’aide mutuelle (favorise entraide entre membres /et/ le gr et son environnement)
  • médiateur
  • enseignant
  • thérapeute
  • personne-ressource
20
Q

Dans la phase de travail, nommez 4 éléments pour favoriser les facteurs d’aide. (Yalom, Bloch et Crouch, Reid)

A
  • Espoir
  • Universalité
  • Altruisme
  • Apprentissage par l’interaction avec les autres
21
Q

Dans la phase de travail, nommez 5 facteurs d’aide identifiés par les 72 hommes (Lindsay et al., 2006).

A
  • Partage d’information
  • Universalité
  • Altruisme
  • Cohésion
  • Apprentissage par imitation
  • Révélation de soi (2 type d’info: intimes et opinions, sentiments vers gr)
  • Connaissance de soi
  • Espoir
  • Apprentissage par interaction (dev des habiletés sociales)
  • Catharsis (liberation affective)
22
Q

Dans la phase de travail, quelles sont les 3 règles essentielles?

A

1- tous les clients doivent croire, en même temps, que vous êtes de leur côté

2- vous ne devez pas permettre aux clients d’amplifier leur situation lorsqu’ils sont avec vous

3- Il faut éviter de faire de la thérapie individuelle en groupe (garder l’échange en toile d’araignée)

23
Q

Dans les situations problématiques liées aux comportement individuels de certains membres, il y a deux catégories, nommez-les.

A

2 catégories :

  • ingérence

et

  • retrait
24
Q

Nommez les deux types d’ingérence.

A
  • ceux qui perturbent la démarche ( des gêneurs)

- ceux en opposition à la démarche ( les opposants )

25
Q

Nommez les 5 rôles d’ingérence qui perturbent la démarche.

A
  • le bavard
  • le disgresseur (person who digresses)
  • le spécialiste
  • le pointilleux
  • le rigolo
26
Q

Nommez les 4 rôles d’ingérence d’opposition au cheminement.

A
  • le buté (revient a une idée constamment sans tenir compte des autres et l’évolution de discussion)
  • l’objecteur
  • l’esprit fort (se montre supérieur aux autres)
  • l’agressif
27
Q

Quels sont les deux types de retrait.

A

les personnes qui restent à l’écart
et
les «poids mort»

28
Q

Dans le retrait, nommez les deux rôles des personnes qui restent à l’écart.

A
  • le renfrogné (se tait pcq il est en désaccord)

- le craintif

29
Q

Dans le retrait, nommez les 3 rôles des «poids morts».

A
  • le prétentieux (refuse de participer, estime ne pas être à sa place, supérieur)
  • l’indifférent (comme si il était pas concerné)
  • le conformiste (jamais d’opinions perso, répète celle des autres)