exam 2 Flashcards
quels sont les 4 taches principales de la phase de travail
guider la démarche du groupe
favoriser le dév des compétences des membres
miser sur le gr comme cataliseur de changement
documenter le cheminement des membres du gr
comment faire pour guider la démarche du gr?
gr structuré :
établir le contenu d’avance, organisé des activités, se procurer du matériel nécessaire…
gr moins structuré :
préparation se fait en fonction des besoins immédiats que l’intervenant percoit chez les membres selon les attentes exprimés
motifs pour recourir aux activités?
développper une meilleure connaissance de soi et des autres
acquérir des habiletés sociales ou des stratégies de prise de décision
agir sur l’environnement
quels sont les 2 principes qui guident l’intervenant au moment de la préparation de l’activité?
l’activité doit être pertinente (répondre aux besoins des membres)
la valeur de l’activité dépend tout autant de son processus (autant la façon dont elle se déroule, que de son résultat, elle réside essentiellement dans le fait d’agir ensemble et n’est pas lié au seul niveau de performance démontrée)
en plus des 2 principes essentiels, l’intervenant doit tenir compte de quoi pour préparer les activités? (4)
des membres (besoins, caractéristiques. valeurs) du groupe (composition, dév, cohésion) de l'environnement (ressources disponible pour la réalisation de l'activité) de ses particularité comme intervenant (caractéristiques, créativité, imagination..)
surtout forces et limites!
de quoi dépend le degré de structuration approprié du travail de groupe?
des objectifs du gr et des besoins des membres
qu’est-ce que la syntonisation?
se mettre au diapason
au début de chaque rencontre, l’arrivée des membres représente un moment crucial où l’intervenat doit être à l’affut des indices verbaux et non verbaux qui peuvent traduire des préoccupations immédiates. l’interprétation de ces indices lui permettra de préciser ou de modifier l’orientation de la rencontre.
v/f l’intervenant n’a pas à être attentif aux besoins des membres et à être assez souple pour s’adapter à leurs besoins immédiats
faux.
quelles sont les façons non productive de communiquer?
- blâmer (soi et les autres)
- bavardage ou commérage
- généralisation
- intercession
- communication orientée vers l’intervenant
qu’est ce que le bavardage/commérage?
parler D’une personne qui n’est pas là.
» inviter les membres à privilégier les messages directs
qu’est-ce que la généralisation?
jugement globaux fait à partir de situations particulières
»intervenir en encourageant les membres à prendre conscience du sens et de la portée de leur propos
qu’est-ce que l’intercession
lorsqu’un membre parle au nom de quelqu’un d’autre.
»aider la personne à s’exprimer elle-m et inviter l’ensemble du gr à l’avertir si son message n’est pas clair
comment peut-on faire pour favoriser le développement des compétences des membres
l’intervenant doit être confiant pour accepter d’occuper une position moins centrale ds le gr au fur et à mesure que les membres deviennent plus autonomes
nomme les 5 stratégies pour favoriser l’autonomie des membres au sein du gr
reconnaitre les compétence et les habiletés des membres
reconnaitre les obstacles et les embuches qu’ils rencontrent
les amener à prendre conscience du pouvoir qu’ils ont dans le gr
favoriser la cohésion du gr
encourager les nouveaux comportements
il est important de _________ les objectifs
rappeler régulièrement
comment pouvons nous documenter le cheminement des membres du gr
journal de bord ou OOESAG (fiche de suivi)
qu’est-ce qu’un facteur d’aide ?
bénéfice que les membres retirent individuellement du gr
en fonction de quoi varient les facteurs d’aide/facteur thérapeutique
type de gr
étapes de dév
caractéristiques des membres
prob vécu par les participants
nomme des facteurs d’aide
partage de l'information universalité altruisme cohésion apprentissage par immitation révélation de soi connaissance de soi espoir apprentissage par interaction catharsis
qu’est-ce que l’universalité
diminution des sentiments de solitude et d’isolement lorsque les membres prennent conscience qu’il n’est pas seul, qu’il partage des préoccupations…
qu’est-ce que l’altruisme
se définit comme un sentiment de valeur personnelle lorsqu’un participant offre du soutien, percoit qu’on a besoin de lui…
qu’est-ce que l’apprentissage par interaction?
peut se faire quand le mm expérimente de nouvelles manières d’entrer en contact avec les autres et quand il essaie de nouvelles façons de répondre aux approches des autres
qu’est-ce que la catharsis?
expression d’une émotion au sein du gr soit venant d’un événement passé ou de ce qui arrive ici et maintenant
sur quoi sont fondés les décisions (dewey)
clarté des objectifs
identification des priorités
identification des valeurs
quelles sont les 6 étapes du modèle de dewwy
définition du problème analyse du problème inventaire des solutions possibles choix d'une voie d'action exécution évaluation
comment savoir si les prises de décision ont été efficace?
les ressources du gr sont totalement mises à contribution
le temps est bien utilisé
la décision prise est adéquate
l’action est mené jsuqu’au bout et met à contribution tous les membres
les habiletés de prise de décion du gr se sont accrue
nomme 2 obstacles liés au processus (prise de décision)
ne font pas de brainstorming
ne discutent pas bien des avantages et des inconvénient des slns
obstacle lié aux individus?
attitudes de certains membres (égocentrisme)
membre trop effacé
obstacle de décision lié au fonctionnement du gr?
composition du gr (gr trop homogène et trop petit = pas assez d’idée)
nombre (trop de personne = pas bcp de temps de parole a tlm)
trop forte cohésion (personne veut déplaire)
immaturité
à quoi peuvent être lié les situations problématique en gr?
aux cpts individuels de certains membre
aux roles dysfonctionnel qui sont tenus dans le gr
à la dynamique d’ensemble du gr
à une situation conflictuelle
quels sont les types de cpts individuel problématique?
ingérence (gêneurs ou opposant)
retrait (rester à l’écart ou poids mort)
quoi faire si qqn a un cpt problématique
position centrale structurer les échanges organiser des activités en sous-groupe accorder de la place à certains membres »intervenir rapidement
exemple de rôle dysfonctionnel?
membre silencieux, membre déviant, membre divergent..
quoi faire si rôle dysfonctionnel?
promouvoir la flexibilité des rôles et relever la fonction que remplit certains rôles, faire part de ses observations en présentent la situation comme un problème qui concerne tout le gr
quelles sont les situations problématiques?
prudence excessive discussion incessante conversation sociales surinvestissement affectif dépendance éclatement du gr
v/f les conflits sont tjrs une manifestation négative
faux, peut etre positif dans la mesure où il traduit une volonté des membres d’affirmer leur position concernant des décisions qui les concernent
quels sont les 3 éléments essentiels pour avoir un conflit
présence d’au moins 2 parties
le fait que les 2 parties perçoivent dans leur position respective des différences qui sont source de frustrTION
Le fait que les parties interagissent à propos de ces différences
quels sont les types de conflits
conflit d'intérêt conflit induit conflit d'attribution conflit d'interprétation conflit déplacé conflit d'expression
quels peuvent être les réactions face aux conflits?
fuite domination complaisance recherche de compromis confrontation
doit -on éviter tout conflit?
non, le rôle d’un intervenant n’est pas d’éviter le conflit mais d’aider le gr à saisir les possibilités qu’il offre
quels sont les 3 étapes pour faciliter le processus de résolution d’un conflit
reconnaître et mettre en évidence le conflit
analyser les composantes du conflit
faire naître de nouvelles perspectives
