Exam 2 Flashcards
Si Gesphar cesse de fonctionner, qu’est-ce qui est impacté? (6)
Aviseur thérapeutique
NumeRx
Ensacheuse (valideuse)
Cabinets
Distributeur centralisé
Services financiers
Risques relatifs à l’intégrité des données (4)
Erreur humaine
Erreur de transfert
Bogues et virus
Matériel compromis
Comment protéger l’intégrité des données? (4)
Limiter l’accès au données (accès restreints ou temporaires pour limiter les modifications par des personnes non autorisées)
Valider les données pour s’assurer qu’elles sont exactes au moment de la collecte et de la saisie
Sauvegarder les données
Utiliser des journaux pour suivre les ajouts, modifications ou suppressions des données (savoir quel utilisateur a fait quoi, quand et pourquoi)
Étapes lors d’une mise à jour des bases de données (5)
Déterminer les besoins
Concevoir la mise à jour par le fournisseur
Faire parvenir la liste des fonctionnalités mise à jour à l’établissement
Prévoir l’implantation de la mise à jour
Prévoir un super-utilisateur (TP) qui va parcourir la liste des mises à jour prévues et qui va les tester
Quel est le meilleur moyen de tester une mise à jour AVANT de l’intégrer à nos bases de données standards? (3)
Mise à jour faite dans la “base de données test”
Utilisateur teste chaque aspect de la mise à jour + simule une journée de travail normale
Si absence de dysfonctionnement, la mise à jour est faite dans le logiciel courant
Quelles sont les conséquences d’une panne de logiciel de pharmacie (Gesphar)? (6)
On ne peut pas:
- Recevoir les transactions de l’ADT
- Générer des FADM
- Donner accès à des Rx dans les cabinets
- Saisir des ordonnances
- Envoyer des profils
- Imprimer des étiquettes pour la préparation
Quels sont les impact d’une panne ADT? (3)
Gesphar ne pourra plus recevoir automatiquement les admissions, les transferts et les congés des patients hospitalisés
Désynchronisation du recensement des patients dans le système informatique de la pharmacie
Le personnel doit noter les informations manuellement
Quelles sont les conséquences d’une panne d’ensacheuse? (2)
Retard dans le service des médicaments
Réorganisation du travail pour les ATPs
Quelle est la différence entre le milieu communautaire et hospitalier dans la résolution des problèmes technologiques?
En communautaire: aucun intermédiaire (communication directe avec le fournisseur de services)
En établissement de santé: communication avec d’autres services internes (DSTI ou GBM) qui servent d’intermédiaire
Quelles sont les conditions à respecter pour les procédures d’entretien soient suivies par les ATPs? (3)
Adaptées à la charge de travail
Concises (se limitant à l’essentiel des tâches à effectuer)
Personnel consulté avant la mise en application
Quels sont les risques si les procédures d’entretien ne sont pas suivies? (2)
Augmentation des risques de dysfonctionnements
Risque de bris prématuré
Qu’est-ce qu’un registre d’entretien doit contenir? (3)
Tâches à effectuer
Quand? (fréquence)
Par qui? (initiales)
Qu’est-ce qui détermine la fréquence des entretiens? (2)
Certaines normes
Les recommandations du fabricant
Quels sont les risques si la procédure d’étalonnage d’un appareil d’emballage ou de vérification n’est pas suivie? (3)
Taux d’erreur ou de non-conformité élevée
Augmente la charge de travail de vérification
Augmente le risque d’erreur qui se rend au patient
Quel est le risque si la procédure d’étalonnage d’une pompe pour préparation de produit stérile n’est pas suivie?
Augmente le risque d’erreur (mauvais volume de médicament prélevé, ce qui est difficile à contre-vérifier)
