Exam 1005 Flashcards
Définissez ce qu’est une plateforme numérique?
Plateforme numérique = intermédiation (facilite les échanges socio-
économiques ; participation) + effets réseau + logique d’écosystème
(appui et complément aux effets réseau)
Quelles sont les caractéristiques économiques communes aux
différentes plateformes numériques? Citez et expliquez.
Non rivalité des biens informationnels numériques
Avantages de la distribution numérique
Abaissement des coûts de transaction
Effets réseau
Quels sont les deux modes de financement des
plateformes numériques? Citez et expliquez.
Financement indirect: la publicité en ligne et l’économie des données
personnelles et de la vie privée
Financement direct: vente de biens et de services
Plateformes d’échanges de biens ou de services
Commission sur les transactions réalisées
Abonnement
Plateformes d’exploitation
Achat de licence permettant d’utiliser la plateforme logicielle
Définissez les effets réseau directs.
Effets réseau directs: Plus il y a d’utilisateurs d’un produit/service, plus la
valeur du produit/service augmente pour ses utilisateurs.
Définissez les effets réseau indirects.
Effets réseau indirects: Lorsque l’utilisation d’un bien ou service
nécessite la consommation de biens ou de services complémentaires et
que l’accroissement de l’usage d’un produit ou d’un réseau stimule une
augmentation de la valeur d’un produit ou d’un réseau complémentaire,
ce qui peut en retour augmenter la valeur du premier.
Définissez les effets feedback.
Effets feedback : plus le nombre d’utilisateurs augmente, plus il y a
d’utilisateurs qui adoptent le produit/service. Cet attrait croissant du
produit accélère la croissance de la demande, c’est-à-dire alimente les
effets réseau directs et indirects.
→ Mise en place de stratégies pour déclencher l’effet feedback et
atteindre une masse critique d’utilisateurs
Présentez deux facteurs qui permettent d’expliquer la
domination des GAFAM dans l’économie numérique.
Marchés où le gagnant emporte tout (winner-takes-all)
Facteurs explicatifs:
Économies d’échelle
Marques fortes et incontournables
Attractivité pour les talents
Effets réseau directs
Effets réseau indirects
Données massives et apprentissage machine
Coûts de transfert et verrouillage
Définissez les coûts de transfert.
Coûts de transfert = coûts supportés par le client lorsqu’il change de
prestataire de services ou de fournisseurs de biens.
Définissez les effets de verrouillage.
Effets de verrouillage résultent :
des effets réseau : les utilisateurs ont intérêt à utiliser la même
technologie que la majorité des acteurs avec lesquels ils sont en
interaction.
des effets d’apprentissage : les utilisateurs ont tendance à continuer à
utiliser une technologie qu’ils maîtrisent plutôt qu’à l’abandonner pour
une autre qui nécessitera un temps et un effort d’apprentissage.
→ L’utilisateur se trouve verrouillé/bloqué, c’est-à-dire que changer de
produit ou service occasionnera des coûts (temps, argent, etc.)
Qu’est-ce que l’infomédiation?
Infomédiation = service de mise en relation entre une multitude de contenus informationnels (articles, images, vidéos, etc.) et les préférences individualisées des internautes.
Quelles sont les trois modalités de
l’infomédiation. Citez et explicitez-les.
Trois modalités de l’infomédiation (Smyrnaios, Rebillard, 2011)
l’infomédiation algorithmique
l’infomédiation sociale
l’infomédiation transactionnelle ou applicationnelle
Pourquoi peut-on dire que les infomédiaires sont en coopétition avec
les éditeurs/producteurs de contenus d’actualité ?
Coopération car les infomédiaires ont besoin de contenus et les
éditeurs/producteurs ont besoin que leurs contenus soient visibles et
accessibles.
Compétition car en concurrence sur le marché de la vente de publicité
aux annonceurs
Quelles sont les 3 caractéristiques techniques des
biens informationnels numérisés? Citez et expliquez.
Ils sont reproductibles sans coût particulier […] (= coût marginal zéro)
La qualité des copies n’est pas dégradée (reproductibilité parfaite)
Ces biens sont divisibles en de multiples briques de base et peuvent
être recomposés à l’infini (logique d’assemblage)
Quelles sont les 3 caractéristiques économiques des
biens informationnels numérisés? Citez et expliquez-les.
Des biens d’expérience
Une logique de prototype
Des biens à effets réseau
Quel est le modèle socioéconomique de
l’infomédiation? Nommez et expliquez-le.
Courtage promotionnel = mise en relation des préférences individuelles
d’une audience-cible (déterminées à partir de la collecte et de
l’exploitation des données personnelles des internautes) avec des
annonceurs commerciaux à la recherche d’un public-cible.
Ce service permet de financer la gratuité des services proposés aux
internautes par les infomédiaires.
Pourquoi les infomédiaires disposent-ils d’un avantage concurrentiel sur le
marché de la publicité en ligne par rapport aux médias traditionnels?
Les grands infomédiaires (exs. Google, Facebook) disposent de
nombreuses données de qualité sur les utilisateurs de leurs services
→ avantage concurrentiel pour leurs régies internes
→ Google et Facebook cumulent à eux seuls la moitié des revenus de la
publicité en ligne dans les pays occidentaux
Partie search du marché dominée par Google mais concurrence de
Facebook sur la partie display (infomédiation sociale intéressante pour les
annonceurs)
En quoi les données d’audience fournies par les
infomédiaires influencent-elles les pratiques journalistiques?
Les infomédiaires produisent des métriques d’audience
→ changements au niveau des pratiques journalistiques (ex.
speed-driven journalism: sélection et traitement des sujets d’actualité en
fonction de leur popularité sur Internet et survie uniquement des articles
populaires, « copier-coller » des dépêches des agences de presse,
standardisation des contenus, etc.)
→ incidence sur la qualité et le pluralisme de l’information: moindre
variété des sujets abordés ou focalisation de l’attention des internautes
sur un faible nombre de sujets «stars» + sélection des informations selon
leur qualité s’opère après sa mise en circulation.
Comment expliquer le phénomène des fake news à
partir du modèle d’affaires des infomédiaires ?
Le modèle socioéconomique choisi par les infomédiaires (courtage
promotionnel)
→ infrastructure technique spécifique fondée sur l’infomédiation
algorithmique (logique sociale et algorithmique qui repose sur la
popularité)
→ incidence au niveau de la hiérarchisation de l’information et de sa
circulation
→ Émergence d’une économie du clic et d’un nouveau marché, celui des
fake news, qui s’appuie notamment sur la robotisation mais aussi sur
l’exploitation du travail numérique (fermes à clics, microtâches)
Quels sont les effets des fake news?
Diversité des opinions et qualité de l’information participent du bon
fonctionnement de l’exercice démocratique et les médias y contribuent.
Pour autant, les modèles économiques et les pratiques informationnelles
dans l’environnement numérique contribuent actuellement à la production
et à la diffusion d’informations, certes abondantes, mais de qualité
inférieure.
Plus fondamentalement, ils ne permettent plus aux procédures classiques
de contrôle en amont des actualités de fonctionner correctement.
→ Influence les pratiques de consommation et de partage de l’information
Comment lutter contre les fake news?
Éducation / apprentissage collectif
Contrôle de la vérité des nouvelles notamment par le biais de solutions
techniques (ex. outils de fact checking qui utilisent l’IA) mises en place par les
grands acteurs du numériques (efficacité limitée si le modèle économique des
plateformes n’est pas modifié) et/ou par les médias traditionnels (manque de
moyens)
Sanctions économiques des annonceurs envers les plateformes qui ne luttent pas
contre les fausses nouvelles (enjeu de réputation)
Intervention politique (censure)
Quelle est la structure de marché principale des
industries culturelles?
Les industries culturelles présentent la même structure de marché:
oligopole avec frange concurrentielle.
= coexistence d’une poignée d’acteurs (les majors) qui dominent
essentiellement le segment de la distribution et d’une myriade de firmes
de tailles hétérogènes qui opèrent à tous les stades de la production et de
la valorisation des biens.
À quels changements les plateformes de distribution
numérique de contenus musicaux en streaming répondent-elles?
Changements au niveau des pratiques de consommation musicale des
internautes
Passage d’une logique de stock à un contexte de flux
Écoute en contexte de mobilité
Quelles sont les principales sources de revenus pour les plateformes
de distribution numérique de contenus télévisuels/cinématographiques ?
Revenus directs qui résultent de l’exploitation des effets réseau
directs (abonnements, ex. Netflix) → modèle très concurrentiel
Revenus indirects qui résultent de l’exploitation des effets réseau
indirects (imposer sa plateforme dans un écosystème pour générer de
l’audience, vendre des terminaux, élargir sa base de clients, etc., exs.
Amazon Prime Video, Facebook live, YouTube Red)
Citez et explicitez les deux principaux enjeux liés au
streaming musical en ce qui concerne les artistes québécois.
Répartition des revenus entre producteurs de contenus et la
plateforme de streaming musical
Visibilité des productions musicales nationales
Pourquoi l’offre de contenus originaux est-elle importante pour les
plateformes de streaming audiovisuel? Expliquez à l’aide des effets
réseau.
Les contenus exclusifs jouent le rôle de produit d’appel (ou d’attraction),
c’est-à-dire qu’ils vont attirer de nouveaux abonnés.
→ Effets réseau directs: la valeur du service augmente à mesure que le
nombre d’abonnés augmente.
→ Effets réseau indirects: l’augmentation du nombre d’abonnés entraîne
une augmentation de l’attrait de la plateforme pour les producteurs de
contenus.
Citez et explicitez deux changements apportés par les plateformes de
distribution numérique à l’industrie de la télévision.
Internationalisation du marché de la distribution de contenus
audiovisuels → Les plateformes internationales ont un avantage par
rapport aux acteurs nationaux dans le cadre des négociations avec les
producteurs de contenus.
Baisse des barrières à l’entrée → Certains grands producteurs de
contenus veulent reprendre le contrôle de la distribution numérique de
ceux-ci (ex. Disney).
