Exam 1

Question 1

Quelles sont les 4 sortes de relations ?

Answer 1

Relation fonctionnelle
2. Relation éducative
3. Relation intra ou interprofessionnelle
4. Relation d’aide

Question 2

Définir relation aide au niveau infirmier

Answer 2

Le ou la soignante n’utilise pas une approche théorique systématisée qui conceptualise ce qui organise et régule le fonctionnement psychologique et mental
 Et n’a pas pour but de produire des changements significatifs chez la personne
 La relation d’aide infirmière ne vise donc pas à traiter les troubles mentaux.
 Les interventions infirmières peuvent cependant référer ou s’inspirer des telles approches théoriques ou modèles psychothérapeutiques.

Accompagnement
 Soutien Dév forces.
 Éducation psychologique
Enseignement
Éducation psy
Gestion stress
Gestion émotions
Pleine conscience.

Question 3

Quels sont les buts d’une relation d’aide ?

Answer 3

Soulager sa souffrance et sa détresse psychologique;
 Explorer ses difficultés et sentiments, et gérer son vécu émotionnel et cognitif;
 Appréhender ses ressources personnelles et à mieux les utiliser;
 S’adapter face aux situations difficiles et à la maladie; forger ses propres solutions
 Croître et s’épanouir.

Question 4

Définir les 5 dimension d’une émotion.

Answer 4

Réaction corporelle
- Activation physiologique - Prépare le corps à l’action

Expérience subjective
- Sentiments, ce que je ressens

Réaction cognitive
- Interprétation, pensées

Réaction comportementale
Communication verbale et non
verbale / comportements

Sentiment de finalité
- Orienté vers un but (adaptatif) - Impulsion à l’action, motivation

Question 5

Conditions pour identifier émotions des autres

Answer 5

Ouverture aux émotions
Disposer d’un vocabulaire émotionnel suffisamment
étendu

Question 6

Comment répondre à émotion d’autrui ?

Answer 6

Accueillir / s’ajuster à l’autre en créant un espace, se rappeler
l’importance de l’écoute active, du silence et du rythme adapté, se centrant sur la personne, permettant au soigné de se raconter…
 Répondre /cheminer vers une compréhensions mutuelle
 Démontrer de l’empathie, de la compassion
 Être contaminé par l’émotion (empathie consciente)

Question 7

Définir les 3 systèmes de gestion du stress

Answer 7

Système des désirs
Objectif : motiver, énergiser
Émotions :
Satisfaction, plaisir, joie fierté, enthousiasme

Centré sur l’action :
* Pulsions, récompenses, accomplissement

Système de protection
Objectif : Détection de la menace et protection
Émotions :
Anxiété, colère, dégoût

Centré sur la menace :
* Recherche de protection et sécurité

Système d’apaisement
Objectif : Gérer la détresse
Émotions :
Compassion, bien-être, se sentir comblé et apaisé

Centré sur l’attachement et la connexion :
* Prendre soin de, affection, gentillesse (envers soi et les autres)

Question 8

Quelles sont des sortes d’éléments nécessaires pour déclencher stress ?

Answer 8

Per te du Contrôle
n Imprévisibilité
n Nouveauté
n Menace à l’Égo

Question 9

Quels sont les éléments de la théorie du stress ?

Answer 9

Événement (stimuli)

Évaluation cognitive (perception)

Réaction de stress

Adaptation

Question 10

Quels sont des exemples de stratégie de gestion du stress ?

Answer 10

Devant une menace, la personne peut utiliser :
n Stratégies de résolution de problèmes
n Stratégies de gestion des émotions et de la détresse

¤ Devant une perte (deuil), la personne peut utiliser :
n Stratégies de gestion des émotions et de la détresse

Reconnaître qu’il y a un problème
¤ Reconnaître sa réaction face à ce problème (émotions)
¤ Se calmer (oublier la recherche de solutions pendant un certain temps; géré les émotions)
¤ Formuler le problème de façon précise et concise (écart)
¨

Énumérer plusieurs solutions (remue-méninges)
¤ Imaginer comment d’autres personnes agiraient ou penser aux moyens d’obtenir plus d’information
¤ Évaluer les avantages et les inconvénients de chaque solution
¤ Classer les solutions (en ordre croissant, de la moins pratique à la plus désirable)
¤ Faire un choix
¨

Appliquer une solution
¤ Évaluer

Question 11

Quelles sont les stratégies d’adaptation au stress ?

Answer 11

RÉSOLUTION DE PROBLÈME
¤ recherche d’informations
¤ formulation de buts (espoir)
¤ plan d’action
GESTION DE L’ ÉMOTION
¤ recherche du soutien
¤ distraction
¤ relaxation
TOUVER UN SENS
¤ recherche de bénéfices
¤ réévaluation positive
¤ pratique religieuse

Passive :
déni, minimisation
n isolement social
n évitement cognitif et comportemental
n usage de drogue, d’alcool (fuite)

Question 12

Quels sont les scores pour les zones de détresse psychologique ?

Answer 12

Verte : 0 à 3
Cette zone correspond à un niveau léger; le patient gère
bien ses préoccupations et présente de faibles
symptômes de détresse.

Jaune 4 à 6
Cette zone est un signal
d’alarme indiquant que le patient perd le contrôle de la
situation. Une intervention claire s’impose
en vue de ramener le patient vers la zone verte.

Rouge 7 à 10
Cette zone exige
l’intervention urgente de l’équipe clinique.
Ces patients éprouvent les problèmes les plus graves et
une évaluation immédiate et plus
approfondie s’impose

Question 13

Que veut dire l’acronyme ELFE ?

Answer 13

E pour

Émotion

Le plus difficile:

F: Qu’est‐cequi vous aide leplusàFAIRE FACEà
cettesituation?

E pour empathie.

Jecomprendsque çadoit
êtredurpourvous.

Question 14

Quels sont les 3 éléments de la TCC ?

Answer 14

Monde
extérieur

Pensées

Émotions

Question 15

Quelles sont les phases de l’entretien thérapeutique ?

Answer 15

Phase préparation

Phase initiale ou orientation

Phase de travail

Phase finale ou de résolution

Question 16

Décrire les étapes de l’entretien thérapeutique

Answer 16

G = Guider et centrer l’attention sur le moment présent
 Basculer du mode automatique au mode conscient ; revenir au présent ; faire une pause ; interrompre le discours intérieur, les interprétations, les préjugés … Devenir présent.

R = Rappel de l’intention
 Se rappeler pourquoi j’ai choisi de soigner, les valeurs auxquelles je tiens et le sentiment ressenti à l’idée d’aider = se connecter à soi-
même.
 Se rappeler que le soigné est une personne unique.

A = Ajustement vers soi.
 Chaque soignant apporte avec lui son bagage sur le plan affectif (émotions), cognitif (pensées, biais), comportemental (rythme) et physique (tensions).

Initiale :

A = Ajustement vers l’autre
Débuter la rencontre avec une attitude de non-jugement, de respect, d’acceptation et d’ouverture.
 Créer un espace permettant au soigné de s’exprimer.
 Écouter en pleine conscience, avec ouverture, sans jugement et empathie.

C = Considération de l’objectif de soin
De quoi est-ce que cette personne a besoin dans l’immédiat ? Comment puis-je bien la soigner ?
 S’ajuster au rythme de la personne soignée.
 S’assurer que je dégage une attitude bienveillante et aidante.

Phase de travail :

E = Engagement dans l’action
 S’engager dans la réalisation de l’objectif.
 Utiliser différentes stratégies thérapeutiques tout en demeurant centré sur la personne et en utilisant les habiletés de base en communication thérapeutique.
 Observer jusqu’à quel point les actions choisies et posées sont cohérentes avec nos valeurs et notre intention.
 Manifester de l’empathie

Phase finale :
E = END (fin de l’entretien)
 Marquer la fin de la relation pour soi aussi
 Être en relation soignante demande beaucoup de notre attention : il faut créer un espace après la rencontre pour clore cet épisode de soin et faire une transition pour l’épisode suivant.
 Reconnaître et apprécier votre travail, même si peu de résultats peuvent avoir été atteints.