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ORT-6143 (PRATIQUE PRO. 3) > Éthique et collaboration > Flashcards

Éthique et collaboration Flashcards

1
Q

Quelle est la définition de la collaboration interprofessionnelle selon Barr et al. (2005)?

A

Partenariat actif établi entre des personnes ayant des expériences différentes et qui travaillent ensemble pour fournir des services.

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2
Q

Quelle est la définition de la collaboration interprofessionnelle selon D’Amour et Oandasan (2005)?

A

Réflexions et actions concertées dans le but d’offrir des services intégrés et pertinents relativement aux besoins d’un client/famille/communauté.

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3
Q

Quelle est la définition de la collaboration interprofessionnelle selon Zwarensten et al. (2009)?

A

Processus par lequel différents groupes de professionnels travaillent ensemble afin de produire des impacts positifs pour les services.

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4
Q

Quelle est la définition de la collaboration interprofessionnelle selon le référentiel national de compétences en matière d’interprofessionnalisme?

A

Établissement ou maintien de relations interprofessionnelles entre apprenants, professionnels, personnes/proches/communauté pour l’atteinte de résultats optimaux.

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5
Q

Quels sont les effets positifs de la CIP pour la personne et ses proches?

A
  • Services mieux concertés
  • Diminue les redites
  • Améliore la satisfaction
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5
Q

Quelles sont les 3 conditions pour parler de CIP (collaboration interprofessionnelle)?

A
  1. Au moins 2 disciplines différentes
  2. Travail d’équipe
  3. Partage d’un but commun : la réponse aux besoins du client/proches/communauté
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5
Q

Quels sont les effets positifs de la CIP pour les intervenants?

A
  • Diminue le stress
  • Augmente le sentiment d’appartenance
  • Améliore le bien-être
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6
Q

Quels sont les enjeux de la CIP?

A
  • Manque de coordination
  • Philosophies divergentes
  • Rapports hiérarchiques
  • Ambiguïtés des rôles
    et plus…
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7
Q

Quels sont les effets positifs de la CIP pour les organisations?

A
  • Améliore la coordination des services
  • Améliore la communication
  • Améliore la réponse aux besoins
  • Diminue les coûts
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8
Q

Quels sont les 3 éléments pour favoriser la CIP?

A
  1. Forger son identité professionnelle
  2. Reconnaître son expertise et celle des autres
  3. Arriver à développer une nouvelle identité partagée, celle de l’équipe
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9
Q

Quelles sont les 3 sous-compétences fondamentales?

A
  1. Être attentif à la communication interpersonnelle
  2. Être attentif au fonctionnement de l’équipe
  3. Privilégier une pratique centrée sur la personne
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10
Q

En quoi consiste le fait d’être attentif à la communication interpersonnelle?

A
  • Communique les informations de façon efficiente aux autres membres de l’équipe, incluant le client
  • Démontre un comportement non verbal professionnel envers les autres professionnels et le client et ses proches
  • Fait preuve d’écoute active afin d’établir un rapport de confiance
  • Tient compte des obstacles physiques, sociaux, culturels et autres dans ses modes de communication
  • Demande des informations aux membres de l’équipe et au client et ses proches
  • Tient compte des idées des autres
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11
Q

En quoi consiste le fait d’être attentif au fonctionnement de l’équipe?

A
  • Démontre des habiletés de collaboration avec les différents membres de l’équipe
  • Fait preuve de professionnalisme et d’intégrité (honnêteté, droiture, moralité) personnelle
  • Utilise les ressources (ex. : temps et argent) de manière efficiente pour maximiser la performance de l’équipe
  • Participe activement au processus de prise de décision interprofessionnelle pour arriver à un plan d’intervention établi en concertation avec le client, ses proches et les autres professionnels
  • Contribue de façon positive au climat de l’équipe
  • Négocie une répartition appropriée des tâches entre les différents membres de l’équipe interprofessionnelle et/ou d’autres intervenants
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12
Q

En quoi consiste le fait de privilégier une pratique centrée sur la personne?

A
  • Demande le consentement du client
  • Engage le client dans l’échange
  • Respecte les décisions de traitement ou de services du client
  • Défend et agit dans les intérêts de la santé et du bien-être du client
  • Communique dans un langage compréhensible pour le client et/ou ses accompagnateurs pour qu’ils se sentent inclus
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13
Q

Quelles sont les modalités de la CIP?

A
  • Avec la personne
  • Ajout d’autres intervenants
  • Équipe élargie
  • Vers la collaboration intersectorielle
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14
Q

En quoi consiste la situation dans le continuum des pratiques de collaboration interprofessionnelle en santé et services sociaux?

A

La situation : De - complexe à + complexe. Il s’agit des besoins bio-psycho-sociaux de la personne, de ses proches ou de la communauté.

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15
Q

En quoi consiste l’intention dans le continuum des pratiques de collaboration interprofessionnelle en santé et services sociaux?

A

Établir un partenariat avec la ou les personnes : informer, échanger de l’information, se concentrer sur les objectifs disciplinaires, partager les décisions et les actions en lien avec un objectif commun.

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16
Q

En quoi consiste les interactions dans le continuum des pratiques de collaboration interprofessionnelle en santé et services sociaux?

A

Pratique indépendante, pratique en parallèle, pratique en consultation/référence, pratique de concertation, pratique de soins et de services partagés.

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17
Q

Quelle interaction dans le continuum des pratiques est celle étant le plus interdépendante?

A

Pratique de soins et de services partagés.

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18
Q

Quelle interaction dans le continuum des pratiques est celle étant le moins interdépendante?

A

Pratique indépendante.

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19
Q

En quoi consiste les savoirs disciplinaires dans le continuum des pratiques de collaboration interprofessionnelle en santé et services sociaux?

A

Unidisciplinarité, multidisciplinarité et interdisciplinarité.

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20
Q

En quoi consiste la pratique indépendante?

A

Juste le professionnel et le client.

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21
Q

En quoi consiste la pratique en parallèle?

A

Je consulte un autre professionnel : le médecin dans son bureau.

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22
Q

En quoi consiste la pratique par consultation/référence?

A

Les professionnels se consultent entre eux.

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23
Q

En quoi consiste la pratique de concertation?

A

Les professionnels ont des décisions partagées.

24
Q

En quoi consiste l’interdisciplinarité?

A

On refile nos objectifs aux autres membres de l’équipe qui seront en mesure de les incorporer dans leur pratique à eux.

25
Q

Quels sont les indicateurs de transition (7 types)?

A

Type 1 : Progrès insuffisants
Type 2 : Vision partielle de la situation
Type 3 : Messages différents ou contradictoires
Type 4 : Ajout ou complexification des besoins
Type 5 : Instabilité de l’état de la personne
Type 6 : Situation de compromission
Type 7 : État de vulnérabilité

26
Q

Qu’est-ce qu’un comportement?

A

Une manière d’agir.

27
Q

Qu’est-ce qu’une attitude?

A

Une posture que l’on adopte dans un milieu donné.

28
Q

Nomme des exemples d’attitudes.

A

Rationnelle, autoritaire, bienveillante.

29
Q

Qu’est-ce qu’une valeur?

A

Importance que quelqu’un attache à quelque chose.

30
Q

Qu’est-ce qui est à la base? Le comportement, l’attitude ou la valeur?

A

La valeur : elle pourra ensuite influencer sur le comportement et l’attitude.

31
Q

Quels sont les 4 éléments importants pour atteindre la CIP selon le référentiel national de compétences en matière d’interprofessionnalisme?

A
  • Clarification des rôles
  • Résolutions de conflits interprofessionnels
  • Leadership collaboratif
  • Travail d’équipe
32
Q

Quels sont les 4 normativités qui régulent la pratique clinique?

A
  1. Administrative
  2. Technoscientifique et professionnelle
  3. Juridique
  4. Éthique
33
Q

Qu’est-ce que la normativité administrative?

A

Le poids des structures de l’organisation sur les décisions qui doivent être prises par les acteurs. Le but (la finalité) est l’efficacité de l’institution.

34
Q

Vrai ou Faux : Les normes administratives peuvent entrer en conflit avec nos valeurs.

A

Vrai

35
Q

Nomme un exemple de normativité administrative.

A

La méthode LEAN.

36
Q

Qu’est-ce que la normativité technoscientifique et professionnelle?

A

Mettre en valeur le savoir (norme de la recherche) et la pratique (normes cliniques). Le but est de mettre une expertise particulière au service du mieux-être de la population (conscience professionnelle et culture de la profession)

37
Q

Vrai ou Faux : La normativité juridique est très importante en raison de son pouvoir de contrainte et de son application universelle.

A

Vrai

38
Q

Vrai ou Faux : La normativité juridique est généralement insuffisante pour trancher de façon satisfaisante les conflits rencontrés dans des situations complexes.

A

Vrai

39
Q

L’OOAQ serait reliée à quelle normativité?

A

La normativité juridique.

40
Q

Quelle est la spécificité de la normativité éthique?

A

Elle occupe l’espace réflexif et délibératif de la prise de décision en situation conflictuelle. C’est une attitude réflexive à l’égard des valeurs, intérêts, droits et normes en conflit.

41
Q

Nomme des exemples de normes éthique.

A
  • Protection des plus vulnérables
  • Autonomie et droits d’un client
42
Q

Que questionne la normativité éthique?

A
  • Le sens institutionnalisé de la norme
  • Les conséquences des conduites recherchées par cette norme
  • Tente d’établir la validité (la légitimité) de la norme dans une situation donnée
43
Q

Vrai ou Faux : Les normativités jouent un rôle déterminant dans la prise de décision.

A

Vrai

44
Q

Quelle normativité est souvent occultée/mise de côté?

A

La normativité éthique.

45
Q

Quels sont les 4 principes de la bioéthique?

A
  1. L’autonomie
  2. La bienfaisance
  3. La non-malfaisance (d’abord ne pas nuire)
  4. La justice
46
Q

En quoi consiste l’autonomie?

A

Le droit de décider pour soi-même. Dans le contexte des soins de santé, l’autonomie implique que le client a le droit de faire des choix en fonction de ses valeurs, ses objectifs de vie, ses aspirations, même si ces choix ne sont pas en accord avec les proches et le personnel soignant.

47
Q

En quoi consiste la bienfaisance?

A

Les actions qui sont faites pour le bénéfice des autres et celles qui produisent du bien.

48
Q

Vrai ou Faux : Ce qui est « bien » est défini par les professionnels de la santé.

A

Faux : Ce qui est « bien » est défini par le client, sa perspective matérielle, émotionnelle et spirituelle.

49
Q

En quoi consiste la non-malfaisance?

A

Une action qui ne produit pas de mal. Cela consiste à s’abstenir de commettre des actions dont les conséquences nuiraient à autrui.

50
Q

Que regroupe la justice?

A

La justice regroupe l’égalité et l’équité.

51
Q

Qu’est-ce que l’égalité?

A

Les individus qui vivent une situation similaire devraient être traités de façon similaire.

52
Q

En quoi consiste la justice?

A

La règle s’applique à tout le monde, mais elle tient compte des différences réelles entre les personnes et peut s’adapter à une situation particulière.

52
Q

Sur quoi est basée l’équité?

A

Sur les besoins.

53
Q

Vrai ou Faux : L’équité est plus simple que l’égalité.

A

Faux : L’égalité est plus simple que l’équité.

54
Q

Nomme quelques enjeux éthiques dans le cas des personnes vieillissantes.

A

Déficiences au niveau du langage et de la communication et en dysphagie sont courantes.

Difficultés à bien entendre les différents professionnels ou la famille peuvent engendrer un retrait de la situation.

55
Q

Nomme quelques enjeux éthiques dans le cas des personnes en soins de fin de vie.

A

Les souhaits des patients qui ne peuvent communiquer verbalement sont souvent incompris ou négligés par les praticiens de la santé et les membres de la famille.

Une détresse qui peut influencer les demandes liées aux soins de fin de vie.

56
Q

Quels sont les rôles des audiologistes?

A

Les audiologistes jouent un rôle de sensibilisation et de reconnaissance des comportements typiques des personnes vieillissantes.

Les audiologistes peuvent enseigner les stratégies essentielles pour améliorer la communication et les bénéfices qui en découlent.

57
Q

Quels sont les rôles des orthophonistes?

A

Les orthophonistes jouent un rôle de sensibilisation et de reconnaissance des comportements typiques des personnes vieillissantes.

Les orthophonistes aident les patients à comprendre la nature (avantages et inconvénients) d’un traitement, ce qui leur permet de mieux participer à la prise des décisions.

58
Q

Que doit-on faire pour assurer la communication d’un patient?

A

Rôle d’«advocacy », soit un plaidoyer pour la défense des droits. Ça concerne les audiologistes et les orthophonistes.

59
Q

Vrai ou Faux : La personne la plus importante, qui est au centre de tout, est le client.

A

Vrai : Mais, il ne faut pas oublier tous ses proches. Il faut les impliquer dans la démarche (si c’est possible).

ORT-6143 (PRATIQUE PRO. 3) (1 decks)

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