ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Flashcards
¿Cuáles son las etapas del proceso administrativo?
Existen 5
Esta serie de pasos tienen el objetivo de lograr un fin
Planeación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿QUÉ SE HACE EN LA ETAPA DE PLANEACIÓN?
Responde a la pregunta ¿QUÉ SE VA A HACER?
Objetivos, diagnóstico, propósito, procedimientos, programas y presupuestos
Finalidades, orientación a través de los objetivos, definición del problema, qué se desea resolver (premisas y objetivos)
¿QUÉ SE HACE EN LA ORGANIZACIÓN?
¿CÓMO SE DIVIDIRÁ EL TRABAJO?
Establecer la estructura para racionalizar los recursos, determinar actividades con el fin de realizarlas y simplificar las funciones del equipo.
Evita la lentitud e ineficiencia, reduce los esfuerzos, delimita funciones y responsabilidad
UNIDAD DE MANDO
TIPOS DE ORGANIZACIÓN
LINEAL/MILITAR
FUNCIONAL/TAYLOR
LINEO FUNCIONAL
POR COMITÉS
DE STAFF
QUÉ ES LA ORGANIZACIÓN LINEAL?
Las decisiones se concentran en una sola
persona quien las toma y tiene la responsabilidad del mando.
Se utiliza en instituciones militares, siendo aconsejable también en
pequeñas empresas
¿QUÉ ES LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL?
División del trabajo y establecer que cada uno ejecute menos funciones
se viola el principio de unidad de mando
¿QUE ES LA ORGANIZACIÓN LINEO FUNCIONAL?
Su combinación aprovecha las ventajas y evita las desventajas
LINEAL: Existe un sólo jefe para cada función especial
FUNCIONAL: Especialización de cada actividad en una función
¿A QUE SE REFIERE CON ORGANIZACIÓN STAFF?
Consecuencia de las grandes empresas y del
avance de la tecnología, Se origina por la necesidad de contar con ayuda en el manejo de detalles, y con especialistas capaces de proporcionar información
experta y de asesoría
QUÉ ES LA ORGANIZACIÓN POR COMITÉS?
Asigna diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se reunen para discutir en comun problemas encomendados
¿CÓMO SE CLASIFICA LA ORGANIZACIÓN POR COMITES?
Directivo: accionistas de una empresa
Ejecutivo: acuerdos
De vigilancia: personal de confianza que inspecciona labores de los empleados
Consultivo: especialistas que emiten dictámenes sobre asuntos consultados
¿CUÁLES SON LOS DOS TIPOS DE TECNICAS DE ORGANIZACIÓN?
Organigramas y manuales
Tipos de organigramas
Vertical: niveles jerárquicos de arriba-abajo
Horizontal: de izquierda a derecha
Circular: quedan determinados de forma circular
QUÉ SON LOS MANUALES?
Documentos detallados que contienen información acerca de la organización de la empresa.
Controlan el cumplimiento de funciones, delimitan actividades, responsabilidades y funciones
De acuerdo a su contenido, ¿Cómo se pueden dividir los manuales?
De procedimientos
De políticas
De funciones departamentales, por unidades
De funciones individuales
De técnicas y de producción
¿CUÁL ES LA 4° ETAPA DEL PROCESO Y QUÉ ES?
DIRECCIÓN: EJECUTAR LOS PLANES DE ACUERDO CON LO ORGANIZADO ATRAVÉS DE LA MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN Y SUPERVISIÓN