ERRORES Flashcards
1
Q
FORMA CLARA
A
Evitar transmitir el mensaje con ambigüedades o con falta de claridad
2
Q
ESCUCHA ACTIVA
A
El receptor esté atento, pregunte y resuma o parafrasee el mensaje
3
Q
FORMA CORRECTA
A
Como el canal o el código, si el mensaje no llega de forma eficiente y plena al receptor.
4
Q
TENER ASERTIVIDAD
A
Por el emisor a la hora de transmitir un mensaje, el contenido puede ser correcto pero la forma de expresarlo no.
