ERP Flashcards

1
Q

Was ist ein ERP-System und wofür wird es verwendet?

A

Ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) ist eine Softwarelösung, die alle wichtigen Geschäftsprozesse eines Unternehmens integriert und automatisiert, einschließlich Finanzwesen, Personalwesen, Produktion, Logistik und mehr. Es wird verwendet, um die Effizienz und Transparenz der Unternehmensprozesse zu erhöhen.

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2
Q

Welche Hauptziele verfolgt ein ERP-System?

A

Die Hauptziele eines ERP-Systems sind die Verbesserung der Effizienz von Geschäftsprozessen, die Integration aller Unternehmensabteilungen und Funktionen, die Bereitstellung einer zentralen Datenbasis und die Unterstützung bei der Entscheidungsfindung.

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3
Q

Nennen Sie drei zentrale Charakteristiken von ERP-Systemen.

A

Funktionale Integration, einheitliche Stammdatenverwaltung, Erweiterbarkeit und Anpassungsfähigkeit.

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4
Q

Welche Trends gibt es aktuell im Bereich der ERP-Systeme?

A

Verbesserung der Benutzeroberflächen (UI), Cloud-Speicherung, Einsatz von Machine Learning (ML), Künstlicher Intelligenz (KI) und Analytics, Integration von Geschäftspartnern und B2B/B2C-Anwendungen.

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5
Q

Wie definiert man einen Geschäftsprozess (Business Process)?

A

Ein Geschäftsprozess ist eine Reihe von Aktivitäten, die anhand bestimmter Regeln in einer Organisation durchgeführt werden, um ein Geschäftsziel zu realisieren.

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6
Q

Welche Beschreibungsmethoden für Geschäftsprozesse kennen Sie?

A

EPK (Ereignisgesteuerte Prozess-Ketten), UML (Unified Modeling Language), BPMN (Business Process Model and Notation).

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7
Q

Was ist das Ziel der Materialwirtschaft (Materials Management)?

A

Sicherstellung der Materialverfügbarkeit zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, in der richtigen Menge und Qualität sowie zu den niedrigsten Kosten.

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8
Q

Was sind die Hauptfunktionen des Moduls „Procurement“ (MM-PUR)?

A

Anforderungen ermitteln, Lieferantenauswahl, Bestellabwicklung, Wareneingang, Rechnungsprüfung und Lieferantenbewertung.

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9
Q

Beschreiben Sie die Aufgaben des Moduls „Production Planning“ (PP).

A

Planung der Produktion (diskrete, repetitive, Prozess- und externe Fertigung), Verwaltung von Stammdaten (Stücklisten, Arbeitspläne, Arbeitsplätze).

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10
Q

Welche Prozesse umfasst die Lagerverwaltung (Warehouse Management, WM)?

A

Bestandsführung, Lagerplatzverwaltung, physische Inventur, Wareneingang und -ausgang.

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11
Q

Was beinhaltet das Modul „Customer Service“ (CS)?

A

Verwaltung technischer Objekte, Bearbeitung von Serviceanfragen, Erstellung und Abrechnung von Serviceaufträgen.

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12
Q

Was sind die Hauptaufgaben im Modul „Plant Maintenance“ (PM)?

A

Wartung und Instandhaltung von Anlagen, Verwaltung von Ersatzteilen, Kostenkontrolle.

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13
Q

Wie unterstützt das Modul „Project Systems“ (PS) ein Unternehmen?

A

Strukturierung und Verwaltung von Projekten, Ressourcenplanung, Kostenkontrolle, Fortschrittsüberwachung.

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14
Q

Was versteht man unter „Stammdaten“ (Master Data) in einem ERP-System?

A

Stammdaten sind grundlegende, zentrale Daten, die für Geschäftsprozesse verwendet werden, wie z.B. Materialstammdaten, Kundenstammdaten und Lieferantenstammdaten.

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14
Q

Welche Arten von Materialstammdaten gibt es und wie sind diese strukturiert?

A

Materialstammdaten umfassen Daten wie Materialnummer, Materialbeschreibung, Materialart. Diese sind auf verschiedenen Organisationsebenen strukturiert (z.B. Werk, Lagerort).

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14
Q

Was ist eine Stückliste (Bill of Material, BoM) und wozu dient sie?

A

Eine Stückliste ist eine Liste der Komponenten und Materialien, die zur Herstellung eines Produkts erforderlich sind. Sie dient der Produktionsplanung und -steuerung.

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14
Q

Welche Bedeutung haben Arbeitspläne (Routings) in der Produktionsplanung?

A

Arbeitspläne definieren die Reihenfolge und Dauer der Arbeitsschritte in der Produktion und weisen Maschinen, Werkzeuge und Arbeitsplätze zu.

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14
Q

Was versteht man unter der „Losgrößenplanung“ (Lot-sizing procedures)?

A

Die Losgrößenplanung bestimmt die optimale Menge an Produkten, die in einem Fertigungsauftrag produziert werden soll, um Kosten zu minimieren und die Produktionseffizienz zu maximieren.

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14
Q

Welche unterschiedlichen Bestandsarten gibt es im Lagerverwaltungssystem?

A

Unrestricted-use stock, blocked stock, stock in quality inspection, reserved stock.

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14
Q

Erklären Sie den Beschaffungsprozess (Procure-to-Pay) für Lagerbestandsmaterial.

A

Der Prozess umfasst die Bedarfsanforderung, Bestellung, Wareneingang, Lagerhaltung, Rechnungsprüfung und Zahlung an den Lieferanten.

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15
Q

Was ist eine Bestellanforderung (Purchase Requisition) und wie wird sie bearbeitet?

A

Eine Bestellanforderung ist ein internes Dokument, das den Bedarf an Materialien oder Dienstleistungen definiert. Sie wird von der Einkaufsabteilung bearbeitet, die Lieferanten auswählt und Bestellungen erstellt.

16
Q

Wie läuft der Wareneingang (Goods Receipt) ab und welche Dokumente werden benötigt?

A

Der Wareneingang umfasst die Annahme und Prüfung der gelieferten Waren, die Buchung im ERP-System und die Erstellung von Wareneingangsdokumenten.

17
Q

Was versteht man unter der Rechnungsprüfung (Invoice Verification)?

A

Die Rechnungsprüfung umfasst die Überprüfung der erhaltenen Rechnungen auf Richtigkeit und Vollständigkeit sowie die Buchung im ERP-System.

18
Q

Beschreiben Sie den Produktionsplanungsprozess (Production Planning Process).

A

Der Prozess umfasst die Bedarfsplanung, Erstellung von Produktionsaufträgen, Kapazitätsplanung, Ressourcenallokation und Überwachung der Produktion.

19
Q

Welche Schritte umfasst die Produktionsdurchführung (Production Execution)?

A

Materialbereitstellung, Arbeitsplatzeinrichtung, Produktionsstart, Qualitätssicherung, Fertigstellung und Buchung der Produktionsmengen.

20
Q

Was ist eine „Fertigungsauftragsbestätigung“ (Production Confirmation)?

A

Eine Fertigungsauftragsbestätigung ist die Rückmeldung über den Abschluss eines Produktionsauftrags, einschließlich Menge, Zeit und Verbrauch von Ressourcen.

21
Q

Was ist „Subcontracting“ und wie wird es im ERP-System abgebildet?

A

Subcontracting ist die Vergabe von Produktionsaufgaben an externe Lieferanten. Im ERP-System wird dies durch Subcontracting-Bestellungen und die Bereitstellung von Materialien abgebildet.

22
Q

Erklären Sie das Konzept der „Konsignationslagerung“ (Vendor Consignment).

A

Bei der Konsignationslagerung lagert der Lieferant Waren im Lager des Unternehmens, und das Unternehmen zahlt nur für die tatsächlich entnommenen Materialien.

23
Q

Was ist der Unterschied zwischen „Make-to-Stock“ und „Make-to-Order“?

A

„Make-to-Stock“ bedeutet, dass Produkte auf Lager produziert werden, basierend auf Prognosen. „Make-to-Order“ bedeutet, dass Produkte erst nach Auftragseingang gefertigt werden.

24
Q

Was bedeutet „Kanban“ und wie funktioniert es im Produktionsprozess?

A

Kanban ist ein Pull-basiertes Produktionssystem, bei dem die Produktion nur bei Bedarf ausgelöst wird, basierend auf tatsächlichem Verbrauch und Anforderungen.

25
Q

Wie unterscheidet sich „Just-in-Time“ von anderen Produktionsmethoden?

A

Just-in-Time (JIT) ist eine Methode, bei der Materialien genau zur benötigten Zeit geliefert und produziert werden, um Lagerbestände zu minimieren und die Effizienz zu steigern.

26
Q

Welche Aufgaben umfasst das Qualitätsmanagement (Quality Management)?

A

Sicherstellung der Produktqualität, Durchführung von Qualitätsprüfungen, Fehlererfassung, Qualitätsverbesserung und Dokumentation.

27
Q

Was sind Fehlermöglichkeits- und -einflussanalysen (FMEA)?

A

FMEA ist eine Methode zur Identifizierung und Bewertung potenzieller Fehler in Produkten und Prozessen sowie deren Auswirkungen und Ursachen.

28
Q

Wie wird die Qualität von Produkten und Prozessen überwacht?

A

Durch Inspektionen, Qualitätsprüfungen, statistische Prozesskontrolle und kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen.

29
Q

Was versteht man unter präventiver Wartung (Preventive Maintenance)?

A

Präventive Wartung umfasst regelmäßige Inspektions- und Wartungsmaßnahmen, um den Idealzustand von Anlagen und Maschinen zu gewährleisten und Ausfälle zu verhindern.

30
Q

Welche Phasen umfasst der Wartungsprozess in einem ERP-System?

A

Planung des Wartungsbedarfs, Erstellung von Wartungsaufträgen, Durchführung der Wartung, Abschluss und Dokumentation.

31
Q

Was ist ein Projektstrukturplan (Work Breakdown Structure, WBS)?

A

Ein WBS ist eine hierarchische Darstellung der Aufgaben und Aktivitäten eines Projekts, die das Gesamtprojekt in kleinere, handhabbare Teile zerlegt.

32
Q

Wie unterstützt das Modul „Project Systems“ (PS) die Projektabwicklung?

A

Durch Ressourcenplanung, Kostenkontrolle, Fortschrittsüberwachung und Integration mit anderen Unternehmensbereichen.

33
Q

Welche Rolle spielen „Key Performance Indicators“ (KPIs) in einem ERP-System?

A

KPIs sind Kennzahlen, die den Fortschritt und Erfolg von Geschäftsprozessen messen und als Entscheidungsunterstützung dienen.

34
Q

Was versteht man unter „Shopfloor Management“?

A

Shopfloor Management umfasst die Überwachung und Steuerung der Produktionsprozesse direkt am Fertigungsbereich, um Effizienz und Qualität zu sichern.

35
Q

Welche Vorteile bietet ein Transportmanagementsystem (TM)?

A

Kostenreduktion, erhöhte Effizienz und Produktivität, bessere Servicelevel, verbesserte Visibilität, Prozessautomatisierung und Compliance.

36
Q

Welche Herausforderungen gibt es im Transportmanagement?

A

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, unterschiedliche Geschäftsprozesse je nach Transportart und Warentyp, Kostenkontrolle und Nachhaltigkeit.

37
Q

Wie unterstützt ein ERP-System die Lagerhaltung und den Transport?

A

Durch Verwaltung von Lagerbeständen, Optimierung von Lagerplatznutzung, Planung und Durchführung von Transporten sowie Integration von Logistikprozessen.

38
Q

Welche Rolle spielen Machine Learning (ML) und Künstlicher Intelligenz (KI) in modernen ERP-Systemen?

A

ML und KI werden zur Vorhersage von Bedarfen, Optimierung von Geschäftsprozessen, Automatisierung von Aufgaben und Verbesserung der Entscheidungsfindung eingesetzt.

39
Q

Was ist „MRP live“ und welche Vorteile bietet es?

A

MRP live ist eine Echtzeit-Materialbedarfsplanung, die durch In-Memory-Computing ermöglicht wird und schnellere und genauere Planungsergebnisse liefert.

40
Q

Wie kann die „Lead Time“ durch maschinelles Lernen optimiert werden?

A

Durch Analyse historischer Daten, Erkennen von Mustern und Trends, Vorhersage zukünftiger Durchlaufzeiten und kontinuierliche Anpassung der Planungsparameter.

41
Q

Was sind typische Anwendungsfälle für „Demand Driven MRP“?

A

Verwaltung von Pufferspeichern basierend auf täglichem Verbrauch, Verbesserung der Materialverfügbarkeit und Reduzierung von Bestandskosten.

42
Q

Nennen Sie Beispiele für „Intelligent Storage Location Determination“.

A

Optimierung der Lagerplatznutzung basierend auf Materialeigenschaften und -bewegungen, dynamische Anpassung der Lagerorte zur Effizienzsteigerung.

43
Q

Wie kann ein Unternehmen von der Integration von IoT in ERP-Systeme profitieren?

A

Echtzeit-Überwachung von Maschinen und Anlagen, vorausschauende Wartung, Optimierung von Produktionsprozessen und Verbesserung der Qualitätssicherung.

44
Q

Welche spezifischen Funktionen bieten ERP-Systeme für verschiedene Industriezweige?

A

Branchenspezifische Module und Funktionen, z.B. für die Automobilindustrie, Fertigungsindustrie, Einzelhandel, Gesundheitswesen, um die spezifischen Anforderungen und Geschäftsprozesse zu unterstützen.