Entscheidungsorientiertes Management Flashcards
Was ist der Homo Oeconomicus?
= Wirtschaftlich handelnder Mensch Eigenschaften: Zweckrationales Handeln, völlige Marktransparenz, Gewinn-/Nutzen-Maximierung, Unendliche Reaktionsgeschwindigkeit
Welche Arten der Entscheidungstheorie gibt es?
Präskriptive (Wie könnte Entscheidungsprozess besser verlaufen) Deskriptive (Wie verlaufen Entscheidungsprozesse = IST)
Was ist Nutzen?
=subjektive Bewertung einer Konsequenz (positiver aber auch negativer Nutzen = Verlust)
Was ist die SEU Theorie?
Theorie der Maximierung des subjektiv erwarteten Nutzen. Informationsstand zu Konsequenzen steht unter Risiko d.h. eine Aktion kann unterschiedliche Ergebnisse ermöglichen (Aktionen führen mit bestimmten Warscheinlichkeiten p zu verschiedenen Konsequenzen tritt ein oder nicht!)
Was ist die Prospect Theory zu SEU zu unterscheiden?
Erwartungstheorie als psychologisch realistische Alternative zu SEU. Eintrittswarscheinlichkeit Konsequenzen unbekannt. Zuerst die Bedeutung festgelegt des Eintreten von Ereignissen (SEU wird die subjektive Warscheinlichkeit betrachtet!) Zweiter Unterscheidungspunkt ist bezieht sich auf die Nutzenfunktion, da diese vom Bezugspunkt abhängig ist. Konsequenzen können je nach Referenzpunkt unterschiedlichen subjektiven Wert führen. Ergebnisse oberhalb Referenzpunkt = Gewinne (konkav) und unterhalb = Verlust (konvex).
Wie kann die Prospect Theorie visualisiert werden?
Nenne besondere ökonomische Entscheidungssituationen?
Handeln unter Rationalitätsdruck, Verhalten unter Konkurrenzbedingungen, Knappheitsentscheidung materielle Ressourcen, Geldwerte Entscheidungen bzgl. Kosten, Umsätze, Erträge, Ergebnisdruck, Gewinner Verlierer Effekte am Markt, Materielle Orientierung
Wann liegt eine Enstscheidungsituation vor?
Eine.Entscheidungssituation.liegt.vor,.wenn.eine.
Person.zwischen.mindestens.zwei.Optionen.wählen.muss
Was sind externe 3 Parameter und interne 2 Parameter von Entscheidungen?
Externe (direkt beobachtbar) Optionen, Ereignisse und Konsequenzen interne (nicht direkt) Gründe und Ziele
Entscheidungsparameter Optionen zwischen welchen Komponenten muss gewählt werden?
Objekte(was wird finanziert), Handlungen (auf Ziel gerichtet das erreicht werden soll), Strategien (längerfristige Entscheidungskomponente), Regeln (Entscheidungen treffen auf Regeln z.b Münzwurf)
Wie definiert sich Ereignisse als externer Entscheidungsparameter?
Entscheidungsrelevante Vorkommnisse und Sachverhalte auf die der Entscheider keinen Einfluss hat, aber die Entscheidung beeinflussen. Entscheider hat Erwartung bzgl. der Wahrscheinlichkeit des Eintretens oder Nicht-Eintretens
Wie definiert sich Konsequenzen als externer Entscheidungsparameter?
Entscheidungsrelevante Vorkommnisse und Sachverhalte auf die der Entscheider keinen Einfluss hat, aber die Entscheidung beeinflussen können. Mögliche Folgen, Ergebnisse einer Wahl. Spielen übergeordnete Rolle bei der Wahl von Optionen, da sie Realisierung eines Ziels darstellen. Kauf Auto, Urlaubsort
Wie definiert sich Gründe als interner Entscheidungsparameter?
Können Entscheidung in bestimmte Richtung lenken, die den Zielen und Konsequenzen unter Umständen widersprechen. Bsp. Moralische Entscheidungen wie lügen oder nicht.
Wie definiert sich Ziele als interner Entscheidungsparameter?
Durch Ziele wird der Entscheidungsraum einer Person eingeschränkt! Ziele.mit.konkreten.Handlungen. “ Absichten! Ziele.ohne.konkrete.Handlung. “ Wünsche. Durch Ziele werden Entscheidungen zur Nutzenmaximierung eingesetzt
Was ist das Ziel der Wirtschaftspsychologie?
Ziel ist es das Denken, Fühlen und Handelnd von Menschen in Wirtschaftskontexten zu beschreiben, zu erklären und zu beeinflussen (Denken, Fühlen und Handelnd >> Entscheidung!)
Was will die Psychologie?
Will Erleben und Verhalten beschreiben, erklären und vorhersagen.
Was ist der Rückschaufehler (Hindsight Effekt)
Wenn wir Ergebnis politischer Wahlen, eines Fußballspiels oder einer medizinischen Untersuchung erfahren, erinnern wir uns oft nicht genau was wir erwartet haben und meinen wir hätten das schon kommen sehen. In der Rückschau überschätzen Menschen das was sie gewusst haben (I knew it all along Effekt).
Was ist Verzerrung und Rationalisierung (Überdurchschnittlichkeitsillusion und Better than average Effekt)
= Überdurchschnittliche Menschen nehmen an besser als der Durchschnitt zu sein bzw. sind viele Personen optimistischer in Bezug auf ihre persönlichen Leistungen als Vergleich zu anderer.
Was sind Urteilsheuristiken?
Strategien die das Finden von Lösungen zu Problemen ermöglichen sollen zu denen kein Algorithmus bekannt ist. Damen oder Faustregeln dienen zu kognitiven Entlastung. Ermöglichen uns schnell auf Grundlage von bruchstückhaften Wissen Schlussfolgerungen zu ziehen. Können aber auch in anderen Kontexten zu systematischen Fehleinschätzungen führen.
Welche Arten von Heuristiken gibt es ?
Verfügbarkeitsheuristiken, Repräsentativheuristik, Anker-/Anpassungsheuristik
Was ist die Verfügbarkeitsheuristik?
Beurteilung von Häufigkeiten oder Warscheinlichkeiten. Basiert auf Erinnerungen. Beispiel Krankheitsymptome auf Krankheit von der man zuvor gehört/gelesen hat.
Was ist der Priming-Effekt?
Einflüsse durch bereits bekannte Informationen (an was denken Sie bei Jaguar Auto oder Tier?)
Was ist die Repräsentativitätsheuristik?
Ereigniswahrscheinlichkeit schätzen basierend auf Ähnlichkeitsprinzip. Z.b. Zugehörigkeit einer Person oder Objekt auf der Basis seiner Ähnlichkeit (Repräsentativität) zu prototypischen Vertretern vorgenommen. Beruf Juristen Ingenieure …
Was sind Anker- / Anpassungskeuristiken?
Quantitative Tendenzen wird in Richtung eine willkürlichen Anfangswertes verzerrt. Wert wird nicht ausreichend korrigiert. Marktwert Haus zwei Ankerpreise in Prospekt. Preisschätzung Studenten und oder Makler in Richtung Ankerpreis.
Was ist der Framing-Effekt?
Bewertung Ereignisse als positiv oder negativ. Wahrnehmung beeinflusst durch einrahmen (framing) des Ereignisses. Zwei Situationen mit gleicher Warscheinlichkeit des Todes, bei einem jedoch die Zahl der geretteten (positiv) vorheben, bei der anderen die Zahl Toten (negativ). Die Sicherheit Menschen zu retten ist attraktiver als Sicherheit von Tod.
Was ist der Besitztums- oder Endowmenteffekt?
Was ist der Besitztums- oder Endowmenteffekt? Güter, die eine Person in Besitz genommen hat, steigen für diese Person sofort stark in ihrem Wert und die Rückgabe ist entsprechend schmerzvoller. Experiment: Eine Gruppe von Studenten erhielt einen Krug und wurde gefragt zu welchem Preis zwischen 9,25$ und 0,25$ sie den Krug verkaufen würden (Verkäufergruppe). Der mittlere Preis, zu dem sie bereit waren, den Krug abzugeben, betrug 7,12$. Eine zweite Gruppe wurde gefragt was sie bereit wären für den Krug zu bezahlen (Kaufgruppe). Der mittlere Preis, zu dem sie bereit waren, den Krug zu kaufen betrug 2,87$.
Beispiel Endowmenteffekt Vertrieb, Unternehmensbeteiligung und personalpolitisch?
Vertrieb (30 Tage Opel Probefahren; Geld Zurück Garantie) Beteiligung (Aktien halten obwohl Talfahrt) Personalpolitisch (Besitzstandswahrung Gehalt und Postion)
Was sind Sunk Cost?
Eine besondere Form der Verlustaversion ist der sunk cost Trugschluss. Menschen beziehen bei Risiko behafteten Entscheidungen schon getroffene Investitionen (sunk costs) mit ein. Je höher diese sind, desto größer die Tendenz, weitere Kosten auf sich zu nehmen, auch wenn der Investitionserfolg fraglich ist. Abbruchentscheidung bedeutet sichere Verlustrealisierung, weitere Investitionen eröffnen die Chance auf Ausgleich der Verluste jedoch mit dem Risiko eines noch größeren Verlusts.
Aus welchen drei Teilen ist die Marked Based View zusammengesetzt?
Aus welchen drei Teilen ist die Marked Based View zusammengesetzt? Marktstruktur (Structure) Marktverhalten (Conduct) à Marktergebnis
Wie ist Marked Based View definiert?
Wie ist Marked Based View definiert? Vertreter Porter; Folgt einer Outside-in-Perspektive, Erfolgsfaktoren werden hierbei aus den Marktanforderungen bzw. der Umwelt abgeleitet. Nachteil: reaktive, defensive Grundposition, Innovationen tendenziell vernachlässigt
Ressourced Based View drei Teile?
Potential (=Ressourcen) à Strategie à Performance (=Gewinn)
Wie ist Ressource-Based-View definiert?
Inside-Out-Perspektive. Quelle des Erfolges sind die Ressourcen.
Wie sind Ressourcen definiert?
Stärken, die es ermöglichen, die Unternehmung in einer veränderten Umwelt erfolgreich zu positionieren und somit langfristigen Unternehmenserfolg zu sichern. Qualität führt zu Leistungen, die nicht schnell zu imitieren sind und somit Wettbewerbsvorteile sichern.
Welche drei Arten von Ressourcen gibt es?
Tangible (greifbare Ressourcen wie Fertigungsanlagen, Gebäude) Intangible (nicht greifbar wie Lizenzen, Image) und Human Ressources (Know-How, Fähigkeiten, Erfahrungen und Motivation)
Wie ist die Strategische Planung im Zusammenhang mit MBV und RBV zu sehen?
Ideal beide zusammengenommen und Stärken maximal fördern, um auf Markt Möglichkeiten auszuschöpfen. Teilweise auch Umweltanalyse (PESTEL) spielt eine Rolle.
Wie kann ich meine Strategie optimal definieren?
Indem ich alle möglichen Methoden der Marked-Based View und Ressouced Based View in meine Strategieplanung mit einbeziehe. 5 Forces, Produktportfolio, Wettbewerbsanalsye, Kritische Erfolgsfaktoren, Balanced Scorecard etc, SWOT…
Wie ist Strategische Planung definiert?
Informationsverarbeitender Prozess zur Abstimmung von Umweltanforderungen mit den Ressourcen des Unternehmens in der Absicht, mit Hilfe von Strategien den langfristigen Erfolg des Unternehmens zu sichern.
Was ist PEST(EL)?
Ist die Umweltanalyse Political, Economic, Sociol(ogical), [Environmental, Legal] und bietet einen analytischen Rahmen, der den Einfluss der sechs typischen makroökonomischen Faktoren betrachtet.
Umweltanalyse Einflussfaktoren?
Globales Umfeld (ökonomisch, politisch rechtlich, demographisch, sozio-kulturell, technologisch) diese zuerst betrachten, dann das Wettbewerbsumfeld und dann Unternehmung.