Emprendedorismo Flashcards
habilidades do empreendedor
criatividade, inovação e coragem para
assumir determinados riscos estão entre as habilidades do empreendedor.
oportunidades, inovação, fazer diferente, criação de valor
Intraempreendedorismo
é uma modalidade do Empreendedorismo praticada por
funcionários/colaboradores de uma Empresa. Os intraempreendedores são aqueles co-
laboradores que possuem capacidade analítica diferenciada e buscam, constantemente,
oportunidades para as empresas nas quais trabalham.
“Intraempreendedor”
nada mais é do que aquele profissional de
uma Organização que possui as características de um empreendedor, ou seja, aquele
que identifica e aproveita as oportunidades, independentemente dos recursos de
que dispõe.
as atividades intraempreendedoras
qualquer forma de proposição de mudanças e melhorias na organiza-
ção ou dentro dos limites da rede direta de relacionamentos da organiza-
ção que, de alguma forma, se traduz em aumento de valor para o cliente
ou para o acionista (HASHIMOTO, 2006, p. 14).
intraempreendedores
são aqueles funcionários que constatam imperfeições criadas pelo desequi-
líbrio da distribuição de informações e agem para identificar oportunidades nessas
imperfeições, obtendo vantagens financeiras ao explorá-las.
Chiavenato, um dos principais estudiosos sobre o tema Empreendedorismo,
diz que:
A diferença é que os intraempreendedores não
são donos do negócio. Mas o espírito empreendedor é idêntico: dedicar-
-se de corpo e alma ao negócio da empresa, seja ela própria ou alheia
O que é Empreendedorismo Corporativo
é o processo de empreender dentro da Organização,
podendo advir de seu proprietário, líderes, gestores e/ou colaboradores. O profissional em
questão geralmente possui visão ampla do negócio, vez que propõe sugestões para melhoria,
ampliação e aprimoramento dos processos. O foco desse profissional empreendedor é
minimizar os problemas e maximizar os resultados. Vê nos problemas e nas mudanças
oportunidades. Além disso, estimula os demais colaboradores.
o que é Benchmarking
é um processo contínuo de comparação dos produtos, serviços e práticas
empresariais entre os mais fortes concorrentes ou empresas reconhecidas como líderes;
oq que é Empowerment
é um conceito de Administração de Empresas que significa “descentralização
de poderes”, ou seja, sugere maior participação dos trabalhadores nas atividades da Empresa
ao ser dada maior autonomia de decisão e responsabilidade;
oq é Downsizing
equer projeto de racionalização planejado, de acordo com a visão estratégica
dos negócios, as metas globais da organização e a partir da definição clara de seus objetivos.
o perfil do Empreendedor Corporativo:
Quer liberdade de acesso aos recursos corporativos, orientado por metas, automotivado, quer as
recompensas e o reconhecimento da organização;
O empreendedor corporativo pensa na organização na qual trabalha
como se fosse o seu próprio negócio
Tipos de Empreendedores Corporativos
calssico , grande vendedor,gerente,criativo
Dornelas (2015), são quatro os papéis que são desempenhados a partir
do fenômeno do Empreendedorismo Corporativo:
Sponsor (apoiador)/facilitador: , são os gerentes seniores, diretores ou outros
funcionários de alto escalão, os quais agem como críticos e conselheiros do
projeto,
Champion (defensor da ideia)/gerente: ,é o que lidera e dirige o projeto, que
coloca as ideias em prática, define estratégia
Aquele que dá suporte:é o que geralmente se envolve em atividades mais
secundárias, porém importantes para a implementação do projeto; o que exerce um
papel analítico,
Crítico: stá sempre analisando questões críticas, identificando pontos fracos,
apresenta alternativas para implementação e argumentos para a não implementação
de certas ideias
práticas para a promoção de ações empreendedoras
- Estabelecimento de políticas claras a respeito do assunto;
- Criação
de comunicação efetiva dentro da Empresa sobre o assunto –
newsletters, reuniões, apresentações periódicas; - Identificação e treinamento dos melhores potenciais;
- Monitoramento do desempenho empreendedor;
- Criação de processos claros de premiação para ideias e iniciativas que rendam
frutos efetivos para a Empresa, entre outras.
caracteristicas da ideia
é criada
primeiro momento brainstorm
baixa capacidade de organizaçao e realizaçao
acha q da lucro
valor economico desconhecido
caracteristica da oportunidade
é identificada
segundo momento analise do ambiente mercado
alta capacidade de realizaçao
prova q da lucro
valor economico mensuravel
Uma ideia apenas se transformará em oportunidade se houver:
- Necessidade de mercado;
- Potenciais clientes;
- Valor agregado ao consumidor;
- Inovação tecnológica; e
- Lucro, entre outros fatores.
a oportunidade poderá surgir a partir de:
- Um “caos” do mercado;
- Mudança da Economia; e
- Novos hábitos, entre outros contextos.
Segundo Dornelas (2005), quando um empreendedor tem uma ideia que
acredita ser interessante, deve fazer alguns questionamentos
- Quais são os clientes que comprarão o produto ou consumirão o serviço de
sua Empresa?; - Qual o atual tamanho do mercado, economicamente e em número de clientes?;
- O mercado está em crescimento; estável ou estagnado?;
- Quem são os seus concorrentes?
É possível identificar uma oportunidade de negócio? Vejamos a seguir.
Assim que uma ideia aparecer, as primeiras questões serão:
- Qual mercado esta ideia atenderá?;
- Qual retorno econômico esta ideia trará?;
- Quais serão as vantagens dessa ideia em relação aos concorrentes;
- Qual será a equipe que transformará essa oportunidade em negócio?;
- Até que ponto o empreendedor estará comprometido com o negócio?
Um modo simples para verificar se uma ideia tem potencial é aplicando o modelo
de Jeffry A. Timmons apud Dornelas (2015), conhecido como 3M:
- M1: Market demand – demanda de mercado. Nessa etapa, deve-se buscar
responder às questões relativas à audiência-alvo, ou seja, clientes e potenciais
clientes (DORNELAS, 2005); - M2: Market size & structure – tamanho e estrutura de mercado. Nessa
etapa, busca-se demonstrar o tamanho e a estrutura do mercado que se quer
trabalhar. Nesse item, é igualmente importante saber quais são as tendências
do mercado (DORNELAS, 2005); - M3:
Margin analysis – análise de margem. Ao fazer essa análise,
identificarão questões acerca do retorno financeiro. Será possível projetar, por
exemplo, quando o investimento inicial será recuperado (DORNELAS, 2005).
o que é um negócio?
Negócio é um esforço organizado por determinadas pessoas para produzir bens e serviços,
a fim de vendê-los em um determinado mercado e alcançar recompensa financeira pelo
esforço. Todo negócio envolve – necessariamente – o ato de produzir ou vender um produto
ou de prestar um serviço.
Uma Empresa pode comercializar diretamente seus produtos ou serviços com o
consumidor final. E, ainda, deve considerar:
Oferta: disponibilidade de bens e vendedores que os oferecem para venda;
* Procura ou demanda: desejo e poder de compra dos compradores;
* Lucro: refere-se ao excesso de receita sobre a despesa em virtude da produção
e da venda de bens ou serviços;
* Prejuízo: refere-se ao excesso da despesa em relação à receita obtida.
o processo de criação de pequenas empre-
sas segue as seguintes etapas:
iniciação, preparação, lançamento e consolidação.
Timmons (1994 apud DORNELAS, 2005), ao estudar o tema – a escolha do
negócio – sugere refletir sobre quatro critérios
mercado, análise econômica,
vantagens competitivas e equipe gerencial.
No que se refere aos critérios do mercado, deve-se:
- identificar necessidades dos clientes a fim de torná-las atingíveis;
- refletir sobre como agregar valor aos usuários;
- dimensionar o ciclo de vida do produto ou serviço, propondo-se a refletir sobre
o período necessário para recuperar o investimento e obter lucro; - estrutura do mercado, analisar se a competição não está consolidada ou se
constitui um mercado emergente;
Definição do Mercado Alvo
A instituição social que pressupõe troca de bens e serviços denomina-se
mercado. Para além do espaço físico, o mercado se materializa a partir das relações
estabelecidas entre vendedores e compradores que desenvolvem transações
o que sao Stakeholders
são todos os grupos de pessoas impactadas pelas ações da sua Empresa,
desde os acionistas, funcionários, fornecedores, clientes até o governo e demais envolvidos.
buyer persona do negócio
Nada mais é
que a representação real da pessoa que pode estar interessada em comprar o
produto ou consumir o serviço
Importante!
- Público alvo: agrupamento de pessoas para o qual os produtos ou os serviços da
Organização são produzidos/direcionados; - Buyer persona: representação do cliente potencial idealizado. Tal representação leva
ao conhecimento do público alvo.
Contrato Social Os itens que devem constar nesse documento são:
Qualificação dos sócios – Apresentação dos sócios – Números de
documentos, endereço, profissão, estado civil etc.;
»» Atividades e serviços desenvolvidos Deve-se especificar quais são os
produtos e/ou serviços oferecidos, bem como definir a atividade que a
Empresa desempenhará
Tipo de Empresa e local da operação
Participação de cada sócio e identificação dos administradores
Definição do pró-labore
O Q é Pro labore ?
significa “pelo trabalho”, utilizada atualmente na
língua portuguesa para se referir à remuneração mensal do sócio ou dono de uma
Empresa. T
itens que compõem o Contrato
Social
*
Nome da empresa, que pode ser a razão social ou a denominação social;
*
Capital da sociedade, com participação de cada sócio e a forma e o prazo de sua integralização;
*
Município de sede, com endereço completo;
*
Objeto social (item essencial);
*
Responsabilidade dos sócios, ou seja, a definição de que a responsabilidade dos sócios se
limita ao valor do capital social; nomeação do administrador;
*
foro contratual.
Tipos de Sociedades
Sociedade Simples, configurada por
duas ou mais pessoas:
Sociedade simples é a sociedade constituída por pessoas que
reciprocamente se obrigam a contribuir com bens ou serviços para o
exercício de atividade econômica e partilha, entre si, dos resultados
Sociedade Empresária
A sociedade empresária tem por objeto o exercício de atividade própria
de empresário sujeito ao registro, inclusive a sociedade por ações,
independentemente de seu objeto,
Sociedade Limitada
Sociedade Estrangeira
Sociedade Cooperativa,
Registro
O registro legal de uma Empresa variará de acordo com a sua região de abertura
e em função da categoria de Sociedade que será constituída, tendo vantagem e
desvantagem entre, por exemplo: Empresária
Marca e Patente
Antes de pensar na marca da Empresa, do produto ou do serviço, é preciso
registrá-la no Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI). Ao registrar a
marca, garante-se ao seu proprietário o direito de exclusividade
Classificação da Marca Quanto à Origem
brasileira / estrangeira
Classificação da Marca Quanto ao Uso
de produtos ou serviços
aquelas usadas para distingui-los de outros idên-
ticos, semelhantes ou afins, de origem diversa
/ coletivas /
quelas usadas para identificar produtos ou serviços provindos de
membros de determinada entidade
de certificaçao
quelas que se destinam a atestar a conformidade de um
produto ou serviço com determinadas normas ou especificações técnicas
Classificação da Marca quanto à Apresentação
nominativa / figurativa / mista/ tridimensional
o que é patente?
Patente é um título de propriedade temporária sobre uma invenção ou
modelo de utilidade, outorgado pelo Estado aos inventores ou autores ou outras pessoas
físicas ou jurídicas detentoras de direitos sobre a criação
Angels
O investidor-anjo, ou investidor pessoa física, é um capitalista de risco
que possui dinheiro e busca alternativas para obter melhor rentabilidade
para esse dinheiro. É ele quem coloca o seed money (dinheiro “semente
inicial”)
objetivo dos angels
nvestir em negócios com alto potencial de retorno e que,
consequentemente, terão impacto positivo para a comunidade/sociedade por meio
da geração de oportunidades de trabalho e de renda
Incubadoras de Empresas
“As incubadoras de Empresas são entidades sem fins lucrativos, destinadas
a amparar o estágio inicial de Empresas nascentes que se enquadram em
determinadas áreas de negócio
Introdução ao Planejamento
Planejar significa estudar antecipadamente a ação que será realizada ou
colocada em prática e quais os objetivos que se pretende alcançar. Visa
a proporcionar condições racionais para que a Empresa seja organizada
e dirigida com base em certas hipóteses a respeito da realidade atual e
futura
Planejamento significa um processo a partir do qual se identificam as metas e os
objetivos com os quais se pretende alcançar a máxima eficácia e eficiência
planejamento fisico
O Planejamento físico serve para definir arranjos espaciais, como
localização da fábrica, distribuição de equipamentos, arranjo de lojas,
escritórios ou agências bancárias
planejamento de marketing
Planejamento de marketing envolve a
previsão de vendas, o programa de propaganda, as promoções e permite
o Planejamento de entradas de dinheiro
planejamento estrategico
“O Planejamento estratégico ajuda o empreendedor a se concentrar nos fatores-
chave da Empresa e em suas oportunidades provenientes”
Planejamento conservador
é aquele com foco na estabilidade e na manu-
tenção da situação existente
Planejamento otimizante:
Planejamento voltado para a adaptabilidade
e a inovação dentro da Organização
Planejamento adaptativo:
Planejamento voltado para as contingên-
cias e o futuro da Organização
Tipos de Planejamento
- Planejamento estratégico;
- Planejamento tático;
- Planejamento operacional.
Planejamento estratégico deve seguir algumas premissas podemos considerar
quatro fases básicas:
·· Fase 1: Diagnóstico estratégico;
·· Fase 2: Missão da Empresa;
·· Fase 3: Instrumentos prescritivos e quantitativos;
·· Fase 4: Controle e Avaliação.
Identificação da visão
Visão é considerada como os limites que os principais responsáveis pela
empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo
e uma abordagem mais ampla. representa o que a empresa quer ser em
um futuro próximo ou distante
visão dá à Empresa a direção que pretende seguir, ou ainda, onde a Empresa
quer estar em um determinado período de tempo
Identificação dos valores
Valores representam o conjunto dos princípios, crenç as e questões éticas
fundamentais de uma Empresa, bem como fornecem sustentaçã o a todas as
suas principais decisõ es
Os valores são premissas que orientam a postura da Empresa e, sobretudo, de
todos aqueles que fazem parte da sua equipe.
Análise externa
ssa etapa visa a identificar as ameaças e as oportunidades provenientes do
ambiente externo a fim de analisar as melhores maneiras de evitar ou usufruir
dessas situações
Trata-se de uma análise do ambiente externo à Empresa, ou seja, das condições
que cercam a Empresa
prevê identificar oportunidades e ameaças que podem afetar
a Empresa, visando, ainda, a estudar a posição no mercado atual e a posição
almejada
Análise interna
Essa etapa verifica os pontos fortes e fracos, bem como os pontos neutros da
Empresa” (OLIVEIRA, 2015, p. 50). Entende-se como análise interna da Empresa
o levantamento de informações de cunho interno.
Fase 2: Missão da Empresa
Estabelecimento da missão da Empresa
Missão é a determinação do motivo central da existência da Empresa, ou
seja, a determinação de “quem a Empresa atende’’ com seus produtos e
serviços
Estruturaç ão e debate de cenários
“Cenários representam situações, critérios e medidas para a preparação do
futuro da Empresa nalisar os cenários pressupõe analisar os fatos ou situações atuais, bem como
futuras, sobre diversas situações inerentes ao ambiente interno e externo da
Empresa
Estabelecimento da postura estratégica
finalidade básica da postura estratégica
é facilitar o estabelecimento das estratégias, a partir da realidade da Empresa, a fim
de determinar as prioridades dos assuntos estratégicos da Empresa; considerando
os fatores internos – controláveis – e externos – não controláveis.
A análise SWOT
é uma ferramenta útil para ajudar as organizações a conhecer melhor a si
e ao ambiente em que atua. A análise SWOT é o processo de identificar sistematicamente
as Forças (Strenghs) e Fraquezas (Weaknesses) da Organização, as Oportunidades
(Opportunities) e as Ameaças (Threats) que o ambiente externo oferece.
Estabelecimento das macroestratégias e macropolíticas
Macroestratégias correspondem às grandes ações ou caminhos que a Em-
presa deverá adotar para melhor interagir, usufruir e gerar vantagens com-
petitivas da Empresa considerada no ambiente competitivo
Macropolíticas
correspondem às grandes orientações que servirão como base de sustentação
para as decisões, de caráter geral, que a Empresa deverá tomar para melhor
interagir com o ambient
Fase 3: Instrumentos Prescritivos e Quantitativos
Nessa fase, as questões básicas são o estabelecimento de “aonde se quer chegar”
e de “como chegar à situação que se deseja
Estabelecimento de estratégias e políticas
Estratégia: é a ação ou caminho mais adequado a ser executado para
alcançar, preferencialmente de maneira inovadora e diferenciada, os
objetivos, desafios e metas estabelecidos, no melhor posicionamento da
Empresa perante seu ambiente
Outros elementos a serem considerados nessa fase são a definição de política e
diretrizes,
Política: é a definição dos níveis de delegação, faixas de valores e/
ou quantidades limites e de abrangência das estratégias e ações para a
consecução dos objetivos
Estabelecimento dos projetos e planos de ação
“Projetos: são trabalhos a serem realizados com responsabilidades de
execução, resultados esperados com quantificação de benefícios e prazos
para execução preestabelecidos, considerando os recursos humanos,
financeiros, tecnológicos, materiais e de equipamentos
“Programas: são os conjuntos de projetos homogêneos quanto ao seu
objetivo ou finalidade maior” (OLIVEIRA, 2015, p. 56);
·· “Planos
de ação: são os conjuntos das partes comuns dos diversos
projetos quanto ao assunto que está sendo tratado
Fase 4: Controle e Avaliação
verifica-se “como a Empresa está indo’’ para a situação desejada
“O controle pode ser definido, em termos simples, como a ação necessária para
assegurar principalmente a realização dos objetivos, desafios, metas, estratégias,
o que é o Plano de Negócios da empresa
Plano de negócios de uma empresa é um documento organizado a partir de suas
necessidades e tem como objetivo mostrar toda a viabilidade e as estratégias do negócio do
ponto de vista estrutural, administrativo, estratégico, mercadológico, técnico, operacional e
financeiro. Trata-se de um raio X da Empresa, na medida em que mostra ao empreendedor
seu negócio de forma completa.
O microambiente
é composto pelas forças próximas à Empresa. Essas forças
afetam sua capacidade de servir seus clientes – a própria Empresa, os fornecedores,
os clientes, os concorrentes e os públicos.
O macroambiente
é composto pelas forças sociais maiores, ou seja, aquelas
que afetam todo o microambiente – forças demográficas, econômicas, naturais,
tecnológicas, políticas e culturais.
três situações que fazem surgir
oportunidades no mercado
a) Fornecer algo escasso; b) Fornecer, de maneira
nova, ou melhor, um produto ou serviço existente e c) Fornecer um novo produto
ou serviço.
Um Plano de Negócio é
um documento que descreve por escrito os
objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses
objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas
os itens que normalmente compõem o Plano de Negócios.
sumario , sumario executivo,Planejamento Estratégico do Negócio,Descrição da Empresa Produtos e Serviços ,Análise de Mercado Plano de Marketing Plano Financeiro
Modelos de Estruturas
do Plano de Negócios
capa, sumario , sumario executivo analise estrategica descriçao da empresa produtos serviços ,plano operacional plano de recursos humanos estrategia de marketing plano financeiro
