Eksamensforberedelse Flashcards

1
Q

Hvad er innovation?

A

Handler om at skabe noget nyt (produkt, services, måder at gøre ting på)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Hvad kan innovation være?

A

Output - slutresultat såsom produkt eller service
Proces - Aktiviteter såsom idégenerering, tests, prototyping.
Organisatorisk kapabilitet - ledelsesmæssige eller organisationsmæssige kompetencer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Hvilke innovations typer er der? (kan være overlappende)

A
  • Produktinnovation: Et håndgribeligt materiale.
  • Proces innovation: Teknologi udnyttes (fx DNA test i politiarbejde)
  • Service innovation: Sker igennem aktiviteter (uhåndgribeligt).
  • Markedsinnovation: Skabe nye segmenter (eksisterende viden på nye måder)
  • Business model innovation: redefinere ens værdikæde (såsom google)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Hvad er diffusion ?

A

I hvor høj grad “godkender” og “indfører” forbrugerne eller samfundet innovationen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Hvilke fire samarbejdformer er der indenfor innovation?

A
  • Elite Circle (lukket og hierarkisk)
    o lukket forum, hvor bestemte problemløsere inviteres ind og man selv vælger løsningen på et problem man selv stiller.
  • Innovation mall (Åben og hierarkisk)
    o Alle kan komme med løsningsforslag på et opslået problem men man vælger selv løsningen.
  • Innovation community (åben og flad)
    o Alle kan foreslå problemer, komme med løsning og vælge, hvilke man vil bruge.
  • Consortium (lukket og flad)
    o En lukket gruppe, der er enige om et problem og sammen løser det.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Hvor kommer innovationer fra?

A

Individer (mark zuckerberg), Forsknings- og investeringsudvikling, Brugere, Outsidere (tænker ud af boksen), Spill-overs (videre udviklere), Procesbehov (forbedringer grundet konkurrence)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Hvad kendetegner den lineære (kausale) model?

A

Man starter med idéen/målet, og finder efterfølgende løsningerne hertil.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hvad kendetegner den iterative (effektuelle) model?

A

Ser på ens ressourcer/midler og finder en løsning ud fra dette. (iterativ betyder gentagende)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Hvordan udviklede gruppen sit fælles interessefelt?

A

Ud fra dimensionerne: Hvad, Hvor, Hvem, Hvordan.

Beskriv i forhold til vores interessefelt!

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Hvilke metoder kan anvendes til at få indsigt/viden (undersøgelsesdesign) ?

A

Interviews, Observationer, Spørgeskemaer.

Beskriv det i forhold til vores!

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Hvilke metoder kan anvendes til analyse/problem?

A

Mind-mapping: Identificere centrale temaer og udforske relationer mellem disse.

Journey mapping/storyboarding: Typisk set i brugerperspektiv. ”Hvad forsøger folk at opnå?” Kortlæg rejsen gennem interessefelt. Highs and lows.

Value chain analysis: Typisk set i udbyderperspektiv. Muligheder og udfordringer på udbydersiden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Hvordan opnås dyb indsigt i interessefeltet?

A

Åbenhed (ikke tænke i løsninger)

Villighed til at undersøge.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Hvad er design kriterie?

A

Hvilket problem vil vi arbejde videre med, og hvad skal vores løsning leve op til.
Beskriv det i forhold til vores!

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Nævn fordele og ulemper ved brainstorming:

A
  • Fordele: Man vil udfordre vanetænkning, tænke ud af boksen.
  • Ulemper: mangel på fokus, styring, og opfølgning.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Hvordan bruges trigger questions?

A

Til at idégenerere så mange ideer som muligt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Hvad er formålet med konceptudvikling?

A

At kombinere ideer til koncepter, som vi kan vælge fra.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Hvilke koncepter nåede gruppen frem til (Napkin Pitches)?

A
  • Sikkerheds APP: Skal have til formål, at tilkalde hjælp på en hurtig måde samtidig med, at hjælperne har mulighed for at lokalisere de tilskadekomne ved hjælp af APP’en. Derudover så vil APP’en hurtigt give informationer om de tilskadekomne.
  • Nødarmbånd:
    Armbånd som indeholder informationer om hver enkelt person samtidig med, at de er tilknyttet et system som registrerer, hvis eksempelvis pulsen afviger meget fra det ”normale”. Man kunne indbygge et system i armbåndet, som kunne imødekomme problemet med, at børn bliver væk.
  • Droner
    Mest egnet til åbne koncerter (festivaller), som skal give samaritterne/sikkerhedsfolk mulighed for hurtigt at kunne danne sig et overblik over situationen.
  • Guidelines: Koncertgængerne bliver inden koncertens start, informeret om sikkerhedsreglerne på steder mht. til nødudgange og lign. (lige som i flyet). Derudover skal der innoveres noget lys i loftet eller gulvet, så skal fungere som guidelines for koncertgængerne, når der opstår problemer.
  • ”Health potions”: Koncertgængerne får udleveret nogle poser, som kan hjælpe med at optimere sikkerheden. Disse poser kunne bl.a. indeholde en vandflaske, noget hurtig energi, isposer eller lign.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Hvad er effektuering ?

A

Idéer kommer indefra.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Beskriv “bird in hand” princippet:

A

Start med dine midler i stedet for dine mål.
• Hvem er du?:

– Hvem er jeg som person?
• Spørg eksempelvis ‘hvad driver eller motiverer mig?’ ‘hvordan takler jeg udfordringer?’

– Hvad ved jeg (uddannelse og erfaring)
• Spørg eksempelvis ‘hvilken erfaring har livet givet mig?’

– Hvad kan jeg godt lide at lave (hobby eller interesse)
• Spørg eksempelvis ‘hvad laver jeg/jnteresserer jeg mig for udenfor universitetet?

– Hvor kommer jeg fra (kultur og traditioner)
• Spørg eksempelvis ‘jeg plejer at …..’

20
Q

Redegør for ressourceprofilens 3 faser:

A

????

21
Q

Hvad er en forretningsmodel?

A

En repræsentation af det mønster af aktiviteter hvorved der skabes og indfanges værdi. Her er fokussen på aktiviteter, mønstre og sammenhænge.

22
Q

Hvor kommer ideen om forretningsmodeller fra?

A

Den kommer især fra internethandel (E-business).

E-business indebærer:

  • Nye måder at drive forretning på med kendte produkter.
  • Nye måder at udvikle produkter på.
  • Nye typer af produkter der kræver nye måder at drive forretning på.
23
Q

Hvad kan vi bruge forretningsmodeller til?

A

Den tvinger os til at revurdere vores koncept, så vi blive skarpere på vores koncept. Derudover så genererer den nogle antagelser/hypoteser, som så efterfølgende kan afprøves.

24
Q

Hvad er “business model generation”?

A

Vi lister de forskellige aktiviteter som er nødvendige for, at vi kan lykkes med vores koncept.

25
Q

Hvad er Alexander Osterwalder’s 9 elemter i “business model canvas”?

A
  • Value proposistion: Hvilken værdi er leveret til kunden? Hvilke problemer er blevet løst?
  • Customer segments: Hvem er vores kunder? Hvilke personer får nytte af den skabte værdi?
  • Channels: Gennem hvilke kanaler ønsker vores kunde segmenter at blive mødt?
  • Customer relationships: Hvilken type forhold forventes at blive etableret til vores kundesegmenter.
  • Revenue streams: Hvordan opnår vi værdi. Hvordan tjenes der penge på produktet.
  • Key resources: Hvilke ressourcer er nødvendige for os.
  • Key activities: Hvilke aktiviteter er mest værdifulde for os.
  • Key partners: Hvem er vores hovedpartnere.
  • Cost structure: Hvad er vores omkostninger, og hvilke omkostninger vil fylde mest.
26
Q

Hvad er analogisk tænkning?

A

Handler om, at finde strukturelle ligheder, som er relevante. Her trækker man på lignende tidligere erfaringer/indsigter i arbejdet med et nyt problem eller mulighed.

27
Q

Hvad er baggrunden for analogisk tænkning?

A

At trække på andres/tidligere erfaring. Bruger det bl.a. når man ikke kan analysere sig frem til det rigtige svar.

28
Q

Hvad bruges analogier til?

A

Det er et værktøj til at arbejde videre med løsninger og forretningsmodeller efter at de første antagelser er blevet skudt ned. Det hjælper altså til nytænkning.

29
Q

Gavetti & Rivkin – Nævn de 3 mulige responser på nyt problem eller ny mulighed:

A
  • Deduktion: Her forsøger man at analysere/regne sig frem til et svar. Meget data er tilgængeligt.
  • Trial and error: Her forsøger man rent faktisk at gøre noget. Eksperimentere sig frem.
  • Analogisk tænkning: At trække på tidligere erfaringer fra lignende situationer. Lidt en mellemting af deduktion og trial and error.
30
Q

Nævn eksempler på analoger (virksomheder med succes):

A

Apple, Mobile-pay, Nespresso, Hobro IK.

31
Q

Nævn eksempler på antiloger (virksomheder uden succes):

A

Blockbuster, AGF, Better Place.

32
Q

Hvad er fremgangsmåden i analogisk tænkning:

A
  1. Identificer analog/antilog
  2. Undersøg analogen/antilogen grundigt.
  3. Identificer forskelle og ligheder mellem source problem (hvor problemet udspringer) og analogen/antilogen.
  4. Anvend løsning fra analogen/antilogen (tilpasset).
33
Q

Hvilke udfordringer er forbundet med analogisk tænkning:

A
  • Anchoring: Den første analogi definerer rammerne ubevidst og låser tænkningen fast.
  • Confirmation bias: Vi søger ubevidst bekræftelse på ligheder. (vær kritisk og opmærksom på forskelle).
34
Q

Nævn vores analoger og antiloger og forklar sammenhængen.

A

Analoger: Just-eat, Garmin.
Antilog: 112-App.

35
Q

Hvad er en prototype?

A

Repræsentation af produktet. Noget som vi benytter i produktudviklings-fasen, som skal være med til at forme en identitet. Bruges bl.a. til test af antagelser.

36
Q

Prototyper i Lean startup processen:

A
  • Hvad vil vi vide (ide)?
  • Hvordan kan vi ”bygge” noget der repræsenterer ideen?
  • Hvordan indsamler vi data?
  • Succeskriterie.
37
Q

Hvad kendetegner en prototype?

A

Simpelt, nemt, hurtigt og billigt som muligt.

38
Q

Hvilke prototyper har vi udviklet og hvad kendetegner dem?

A

Applikation, powerpoint over hændelsesforløb.

39
Q

Hvordan hjælper hypotese drevet startups?

A

Hjælper med at mindske risikoen i opstartsfasen. Den største risiko er at lancere et produkt som ingen er interesseret i. Vi opstiller derfor en lang række hypoteser, og afprøver disse med henblik på validering.

40
Q

Risikoreduktion og effectuation:

A

Her tager vi udgangspunkt i egne ressourcer. Vi investerer ikke mere end vi har råd til at miste.

41
Q

Forskellige slags risici:

A

Der er mere værdi i, at få afklaret om der er et behov hos kunderne for produktet, end at få selve hjemmesiden op at køre. Vi opsætter derfor de ting, som der er mest værdi i først.

  • Deal-breaker risici: efterspørgsel, er det teknisk muligt.
  • Path dependent risici: skal produktet sælges direkte til kunden eller gennem forskellige detailled.
  • High return on investment risici: Af mindre betydning.
42
Q

Hvad er pivots?

A

Ændringer I den grundlæggende forretningsmodel. Formulering af en ny hypotese baseret fra ny viden/læring.

43
Q

Giv et eksempel på et etisk aspekt:

A

Google – de overvåger hvad du laver på nettet.

44
Q

Giv et eksempel på et socialt aspekt:

A

Nike – benytter sig af børnearbejde i produktionen.

45
Q

Giv et eksempel på et miljømæssigt aspekt:

A

Nespresso – emballage i form af kapsler til hver enkelt kop.

46
Q

Hvilke former for etik er der?

A
  • Konsekvensetik: Den bedste handling og ikke nødvendigvis den rigtige.
  • Pligtetik: Her er der fokus på hvordan man handler, og ikke udfaldet af ens handlinger.
  • Dydsetik: Opstår en god handling fra et hvert godt menneske. (lidt tvivl om definitionen)
47
Q

Hvad er highs and lows?

A

Rejsen gennem vores interessefelt.