egzamin techniki biznesu

Question 1

które pojęcia obejmują które (??? nie ma pytania w excelu)
- e-gospodarka
- e-commerce
- e-biznes

Answer 1

e-gospodarka -> e-biznes -> e-commerce

Question 2

wyjaśnij pojęcie CRM

Answer 2

zarządzanie relacjami z klientem (Customer Relations Management)

Question 3

co to jest GAV w aukcjach internetowych

Answer 3

GAV (Gross Auction Value). Całkowita wartość aukcji oznacza sumę powstałą z pomnożenia wszystkich wylicytowanych produktów i cen, za jakie zostały one sprzedane.

Question 4

jeżeli partner otrzymuje prowizję tylko za swoich klientów to jaki to jest program partnerski

Answer 4

jednopoziomowy

Question 5

na czym polega A2C

Answer 5

administration to customers

Question 6

której cechy przedswięziecia e-biznesowego dotyczy personalizacja, customizacja i masowa customizacja

Answer 6

relacja z klientem

Question 7

było też pytanie o masową customizację czy klient bezpośrednio w niej bierze udział

Answer 7

tak

Question 8

Każdy model biznesowy powinien określać przewagę konkurencyjną na rynku

Answer 8

TAK

Question 9

co to jest wortal

Answer 9

portal dla specyficznej grupy usług

Question 10

co to jest brand marketing (??? nie było pytania)

Answer 10

Brand marketing - ma na celu budowanie świadomości marki, odpowiednich skojarzeń z wybranymi wartościami w taki sposób, aby w przyszłości przełożyło się to na wzrost wyników firmy takich jak zwiększenie sprzedaży lub lojalności.

Question 11

w jakim celu stosowany jest performance marketing

Answer 11

Performance marketing - ma na celu wywołanie działania, czyli bezpośredniej reakzji u odbiorcy, np. kupienie czegoś po wejściu na stronę.

Question 12

Strategia konfiguracji

Answer 12

push (XDDD)

Question 13

Licytacja odbywa się “w dół” w licytacji:

Answer 13

Holenderskiej

Question 14

W którym modelu działania sklepów internetowych, producenci mają najbardziej ograniczony wpływ na promocję swoich produktów ?

Answer 14

hipermarkety internetowe

Question 15

Czy Brand Marketing - ma na celu budowanie świadomości marki, odpowiednich skojarzeń z wybranymi wartościami w taki sposób, aby w przyszłości przełożyło się to na wzrost wyników firmy takich jak zwiększenie sprzedaży lub lojalności ?

Answer 15

tak

Question 16

W którym modelu działania sklepów internetowych, producenci mają najbardziej ograniczony wpływ na promocję swoich produktów ?

Answer 16

hipermarkety internetowe

Question 17

Składowymi BI (ang. Business Intelligence) są: CRM, ERP, EB

Answer 17

fałsz

Question 18

Wortal jest:

Answer 18

wyspecjalizowanym portalem, publikującym informacje tematycznie do siebie zbliżone, z jednej dziedziny

Question 19

Czy Performance Marketing ma na celu wywołanie konkretnego działania, bezpośredniej reakcji u odbiorcy ?

Answer 19

tak

Question 20

Relacje między głównymi podmiotami rynku elektronicznego w sektorze A2C oznaczają:

Answer 20

przepływ informacji administracyjnych

Question 21

Do którego sposobu budowania relacji z klientem zalicza się personalizację, kastomizację i masową kastomizację:

Answer 21

indywidualizacji kompozycji wartości

Question 22

Czy w przypadku kampanii wizerunkowej najczęściej wybierane są ofensywne formy reklamy ?

Answer 22

nie

Question 23

W którym modelu działania sklepów internetowych, producenci mają najbardziej ograniczony wpływ na promocję swoich produktów ?

Answer 23

hipermarkety internetowe

Question 24

CRM oznacza:

Answer 24

zarządzanie relacjami z klientem

Question 25

Każdy model biznesowy powinien określać przewagę konkurencyjną na rynku.

Answer 25

prawda

Question 26

W którym z programów partnerskich partner otrzymuje prowizję tylko za swoich klientów:

Answer 26

jednopoziomowe

Question 27

Model taryfowy (ang. Utility Model) opiera się na zasadzie „pay as you go“ gdzie firma tworzy treści i sprzedaje je innym podmiotom (np. serwisom, portalom), które następnie udostępniają je własnym klientom.

Answer 27

FAŁSZ (100% potwierdzone)

Question 28

Które z poniższych pojęć ma najszersze znaczenie:

Answer 28

e-gospodarka