egzamin

Question 1

Pojęcie projektu, co to jest projekt?

Answer 1

• sekwencja niepowtarzalnych, złożonych i związanych ze sobą zadań mających wspólny cel, przeznaczonych do wykonania w określonym terminie bez przekraczania ustalonego budżetu, zgodnie z założonymi wymaganiami
• czasowa aktywność zespołowa, której celem jest stworzenie nietypowego produktu, realizowana przy ograniczonych zasobach
• jednorazowa działalność mająca na celu osiągnięcie dobrze zdefiniowanych, pożądanych rezultatów

Question 2

Cechy projektu

Answer 2

• tymczasowość: określony czas realizacji (czyli początek i koniec)
• jednorazowość
• nietypowość: nietypowy produkt / usługa
• ograniczoność zasobów: czas, ludzie, jakość, zasoby materialne
• zespołowość

Question 3

Najważniejsze elementy definicji projektowej

Answer 3

Projekt definiowany jest przez:
- cel strategiczny (biznesowy)
- podcele
- warunki satysfakcji
- zasoby
- zagrożenia
- produkty

Question 4

Różnica między projektem a procesem

Answer 4

• Proces to powtarzalna aktywność, której rezultatem jest jasno zdefiniowany, przewidywalny, powtarzalny cel
• Projekt to jednorazowa aktywność, której cel jest jasno zdefiniowany, ale nietypowy
  Przykłady firm ukierunkowanych na procesy:
• banki
• biura
• firmy produkcyjne
  Przykłady firm ukierunkowanych na projekty:
• firmy budowlane
• firmy doradcze

Question 5

Kiedy zaczyna się projekt?

Answer 5

Za moment rozpoczęcia projektu przyjmuje moment podjęcia decyzji o jego realizacji. Wiąże się to najczęściej z powołaniem zespołu projektowego (przynajmniej wyznaczeniu jego kierownika) i określeniu źródeł finansowania.

Question 6

Kiedy kończy się projekt?

Answer 6

Powszechnie uznaje się, że projekt kończy się w momencie kiedy zostaną osiągnięte cele projektu lub też kiedy wiadomo, że cele tego projektu nie zostaną osiągnięte i zostaje podjęta decyzja o jego zaniechaniu.

Question 7

Fazy cyklu życia projektów

Answer 7

• przedprojektowa - Działania podejmowane od momentu uświadomienia sobie potrzeby biznesowej do podjęcia decyzji o rozpoczęciu realizacji projektu
• właściwa
• poprojektowa - W czasie jej trwania dokonywana jest ocena przebiegu procesów zachodzących w czasie trwania projektu, budowana jest baz wiedzy i wyciągane są wnioski na przyszłość.

Question 8

Krzywa bólu

Answer 8

Krzywa zależności bólu od czasu. Im więcej czasu poświęcone jest początkowo na planowanie, tym mniej bólu na późniejszych etapach projektu

Question 9

Główne powody porażek projektów IT

Answer 9

1. Opór przed zmianą
2. Niewłaściwe wsparcie organizacyjne
3. Nierealistyczne oczekiwania
4. Słabe zarządzanie projektem
5. Nieprzekonująca przyczyna (?)
6. Brak umiejętności zespołu
7. Zmiany zakresu / brak definicji zakresu
8. Brak zarządzania zmianą
9. Brak podejścia procesowego
10. Brak włączenia perspektywy IT (?)

Question 10

Główne przyczyny sukcesów projektów IT

Answer 10

1. Zaangażowanie użytkowników
2. Wsparcie kierownictwa
3. Jasne cele biznesowe
4. Doświadczony PM (XD)
5. Małe kamienie milowe
6. Wymagania (jasno określone?)
7. Kompetentny zespół
8. Dobre planowanie
9. Własność (ownership? brak zależności third party?)
10. Inne (XD)

Question 11

Co to jest aktywność

Answer 11

• Ważna jednostka pracy z określonymi danymi
• Składa się z mniejszych zadań lub aktywności
• Kończy się w punktach kontrolnych (kamienie milowe)

Question 12

Co to jest zadanie i jakie ma cechy

Answer 12

• Najmniejsza jednostka pracy podlegająca zarządzaniu
• Wystarczająco mała, aby planować i śledzić
• Ma skończony czas trwania, potrzebuje zasobów i ma namacalne rezultaty (dokumentacja, kod)

Question 13

Zależności między zadaniami

Answer 13

SF - Start-to-Finish - zadanie B nie może się zakończyć, dopóki zadanie A nie zostanie rozpoczęte.

FS - Finish-to-Start - na odwrót

FF - Finish-to-Finish - zadanie B nie może się zakończyć dopóki A się nie zakończy

SS - Start-to-Start - to samo co wyżej tylko z rozpoczęciem

Question 14

Co to jest funkcja projektowa

Answer 14

Aktywność lub zbiór aktywności obejmująca cały czas życia projektu

Question 15

Po co i dla kogo jest definicja projektu

Answer 15

Dla klienta i kierownika projektu by precyzyjnie i jasno określić co ma dany program realizować i czego konkretnie klient oczekuje. Dzięki temu możliwe będzie nawiązanie współpracy

Question 16

Jak zapisać definicję projektu

Answer 16

Mapa myśli i statut projektu (?)

Question 17

Kto i kiedy stworzył mapę myśli

Answer 17

Mapa myśli to metoda notowania, w której używa się krótkich haseł i rysunków.
Zaproponowana w 1970 r. przez braci Tony’ego i Barry’ego Buzanów,

Question 18

Zalety i wady mapy myśli

Answer 18

Zalety:
- logiczne ułożenie informacji (podobnie do naszego mózgu, skojarzenia)
- pobudza kreatywność
- ułatwia zapamietywanie
- elastyczność
- prostota wykonania

Wady:
- czasochłonność
- trudność przy dużej ilości danych
- wymóg przestrzeni (??)

Question 19

Czego efektem jest produkt?

Answer 19

Jest efektem ukończonego zadania

Question 20

Z czego sklada sie produkt pracy?

Answer 20

Składa się z produktów wewnętrznych i zewnętrznych

Question 21

Pojęcie ryzyka w projekcie

Answer 21

Ryzyko to potencjalne odstępstwo od przewidywanych rezultatów, pozytywne lub negatywne. Ryzyko ma dwa komponenty: prawdopodobieństwo wystąpienia zdarzenia powodującego ryzyko i wielkość potencjalnych strat. Pomnożenie tych dwóch komponentów daje nam oszacowanie ryzyka

Question 22

Zasada jawności w protokole komunikacyjnym

Answer 22

Zasada jawności w protokole komunikacyjnym odnosi się do przejrzystości i dostępności reguł, które określają sposób wymiany informacji między podmiotami w określonym systemie komunikacyjnym

Question 23

Co to minutka i z czego się składa

Answer 23

Minutka to krótki dokument podsumowujący przebieg spotkania, zebrania lub narady. Stanowi zwięzłe i uporządkowane streszczenie omówionych tematów, ustaleń oraz przydzielonych zadań.

• nagłówek
• porządek obrad
• treść
• podsumowanie i następne kroki
• podpis i kontakt

Question 24

Czym jest zasada pojedynczego punktu komunikacyjnego

Answer 24

Koncepcja co zakłada, że w określonym kontekście istnieje jedno, centralne miejsce lub podmiot odpowiedzialny za obsługę, przyjmowanie zgłoszeń, rozwiązywanie problemów lub udzielanie informacji.

Question 25

Udziałowcy projektu

Answer 25

• kierownik
• klient
• sponsor
• organizacja wykonująca

Question 26

Zasada deMarco

Answer 26

You can’t control what you can’t measure

Question 27

Główne cechy metodyk zwinnych:

Answer 27

• podatne na zmiany
• oparte na iteracyjnym (iteracyjno-przyrostowym) modelu wytwarzania
• stosujące najprostsze metody i narzędzia
• dobra organizacja i unikanie zbędnych działań

Question 28

Cykl zarządzania ryzykiem

Answer 28

Identyfikacja -> Analiza -> Planowanie -> Śledzenie -> Kontrola -> Identyfikacja

Question 29

Co zawiera rejestr ryzyka?

Answer 29

Identyfikator ryzyka
Datę identyfikacji
Kategorię ryzyka
Opis czynnika
Właściciela

Question 30

Wyjaśnij metodę scrum pokera? Skąd biorą się wartości?

Answer 30

Celem Planning Pokera jest estymacja trudności i pracochłonności każdej z User Stories wybranych do
wykonania w danym Sprincie. Zasady gry w Planning Pokera są proste. Najpierw należy jednak przygotować
niezbędne akcesoria, takie jak jedna talia kart z User Stories (przygotowywana osobno do każdej rozgrywki)
oraz talie kart z wartościami punktowymi (po jednej talii dla każdego z developerów, używane wielokrotnie).
Karty z punktami zawierają wartości odpowiadającemu ciągowi Fibonacciego (0, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 20, 40, 100).
Jest to spowodowane tym, że chodzi o wyraźnie pokazanie różnic pomiędzy trudnością wykonywania zadań.
Liczby zwykle wyrażają ilość Story Points (mogą to być inne jednostki miary używane przez Scrum Team).

Question 31

Cykl życia w metodyce SCRUM

Answer 31

14 dniowe sprinty, daily meetingi

Product backlog -> Spring backlog -> Sprint tasks -> Sprint review -> Planning

Question 32

Zasady retro

Answer 32

● regularność (spotkania powinny się odbywać regularnie)
● różnorodność perspektyw - zachęcanie do uczestnictwa wszystkich członków zespołu
● formułowanie konkretnych celów
● monitoruj postęp, ustal konkretne kroki działania
● bezpieczne środowisko, gdzie członkowie zespołu mogą dzielić się swoimi opiniami i obawami

Question 33

Scrum Master a Project Manager

Answer 33

W klasycznym podejściu Project Manager ma bardziej tradycyjne zadania związane z zarządzaniem
projektu jako całością, natomiast w zwinnym (jako Scrum Master) koncentruje się na wspieraniu zespołu
Scrum w osiąganiu jego celów, a nie na klasycznym zarządzaniu projektem.
W klasycznym podejściu odpowiada on za zarządzanie projektem od początku do końca, odpowiada za
przygotowanie planu projektu, monitorowanie, zarządzanie zasobami, ryzykiem, komunikację itd.
W metodyce Scrum jest on liderem zespołu, który wspiera i promuje w nim zasady i praktyki scrum, jest
odpowiedzialny za pomoc zespołowi w osiągnięciu pełnej efektywności. Może ułatwiać spotkania,
zapewniać komunikację, czy usuwać przeszkody.
Scrum Master pomaga wszystkim w zrozumieniu teorii i praktyki Scruma, instruuje członków zespołu, na
czym polega samozarządzanie, sprawia, że przyczyny ograniczające postępy Scrum Teamu zostają usunięte,
oraz dba o to, aby wszystkie wydarzenia scrumowe się odbywały, były konstruktywne i produktywne oraz
by mieściły się w wyznaczonych ramach czasowych.

Question 34

Co to ryzyki?

Answer 34

Ryzyko w projektach informatycznych można zdefiniować jako potencjalne niebezpieczeństwo lub szansa na
wystąpienie zdarzenia, które może mieć wpływ na osiągnięcie celów projektu. W kontekście projektów IT ryzyko
obejmuje różnorodne aspekty, takie jak technologiczne, biznesowe, organizacyjne, czy ludzkie.
Ryzyko dotyczy przyszłych niezaplanowanych zdarzeń, którego rezultatem jest negatywna lub pozytywna zmiana w
projekcie. Występują dwa podstawowe typy ryzyka: biznesowe (poz. i neg. rezultaty) i straty (neg. rezultaty).

Question 35

Rodzaje ryzyka

Answer 35

• tehcniczne
• planowania
• założeń opłacalności
• organizacyjne
• zewnętrznych zależności

Question 36

Metryka ryzyka

Answer 36

Ekspozycja ryzyka = prawdopodobieństwo * wpływ ryzyka na projekt
E(r) = P(r) x I(r)

Question 37

Pojęcie metryki, pomiaru, miary

Answer 37

● Metryka - konkretne kryterium lub wskaźnik, który służy do pomiaru określonego aspektu projektu. Metryki dostarczają obiektywnych danych, które można zbierać, analizować i
interpretować. Przykłady metryk to czas trwania zadania, liczba błędów w kodzie, stopień pokrycia testami itp.
● Pomiar - proces gromadzenia danych przy użyciu określonych metryk. Pomiar może być realizowany na różne sposoby, w zależności od rodzaju danych, które chcemy uzyskać. Na przykład, pomiar czasu trwania zadania może obejmować gromadzenie informacji o czasie rozpoczęcia i zakończenia zadania.
● Miara - konkretna wartość uzyskana w wyniku pomiaru przy użyciu danej metryki. Na przykład, jeśli używamy metryki “czas trwania zadania”, to miarą może być liczba dni. Miary są wynikami procesu pomiarowego i dostarczają konkretnej liczby lub wartości, które odzwierciedlają określony aspekt projektu.

Question 38

Klasyfikacja pomiarów

Answer 38

• łatwe
• proste
• bezpośrednie
• pośrednie
• potrzebne
• zbędne

Question 39

Potrzeba pomiaru w zarządzaniu

Answer 39

• ocena postępu prac w projekcie
• monitorowanie wydajności
• identyfikacja ryzyk
• ocena jakości
• zarządzanie kosztami
• ustalanie priorytetów
• zarządzanie zasobami

Question 40

Wartość pieniężna jako waga

Answer 40

Wartość pieniężna jako waga w projekcie odnosi się do przypisania numerycznej wartości finansowej różnym elementom projektu lub kryteriom oceny. Jest to podejście, które pozwala na wyrażenie i porównanie różnych aspektów projektu za pomocą jednostki monetarnej. Np.: wartość pieniężna może być używana jako kryterium oceny projektu. Ocena projektu może uwzględniać zarówno koszty, jak i korzyści, przypisując im odpowiednie wagi.

Question 41

Wyznaczenie EV w czasie na diagramie Gantta

Answer 41

1) Przypisanie wartości budżetowej (BCWS)
2) Sprawdzenie aktualnie wykonanych prac (w jednostce czasu)
3) Przypisanie wartości zarobionej EV: EV = %zakończonych_prac * BCWS

Question 42

Parametry metody EVM

Answer 42

PV = planned value - ile powinna być wartość
AC = actual cost - faktyczny koszt projekty
EV = earned value - ile dostarczono wartości
BAC = budget at completion - budżet

Odchylenia
o CV – odchylenie kosztowe: EV – AC
o CV% - odchylenie kosztowe w % :(EV-AC)/ EV * 100
o SV – odchylenie od harmonogramu: EV-PV
o SV % - odchylenie od harmonogramu w %: (EV – PV)/PV * 100
● Współczynniki sprawnościowe
o CPI – wskaźnik wydajności kosztowej: EV/AC
o SPI – wskaźnik wydajności harmonogramowej: EV/PV

EAC = koszt całkowity - BAC/CPI

Question 43

Wykres spalania - co to i jakie ma osie (trzeba będzie może narysować)

Answer 43

wykorzystywany jest do monitorowania ilości pracy wykonanej przez zespół w
danym okresie, co pozwala na zrozumienie, czy zespół osiąga cele sprintu oraz na prognozowanie, czy
projekt będzie zakończony na czas.

kolumna x - data
kolumna y - story pointy

Question 44

Czym jest zadanie krytyczne w CPM i jak sie wyznacza ścieżkę krytyczna (opisac)

Answer 44

zadanie krytyczne w CPM to takie zadanie którego opóźnienie spowoduje opóźnienie całego projektu

Tworzenie klasycznego CPM polega na narysowaniu grafu z zadaniami i wydarzeniami, a następnie
znalezieniu w nim ścieżki krytycznej.
ścieżka krytyczna to ciąg zadań krytycznych

Question 45

Podac roznice miedzy diagramem sieciowym a gantta

Answer 45

Diagramy sieciowe to grafy, które obrazują kolejność wykonywania zadań w projekcie, ich relację i czas
trwania. Dzięki temu można wyznaczyć ścieżkę krytyczną.

Gantt bazuje na słupkowych wykresach czasu realizowania zadań naniesionych na siatkę kalendarza. Na wykresie gantta łatwiej odczytać czas trwania zadań

Question 46

Parametry zadań w CPM

Answer 46

● ES (early start) – najwcześniejszy możliwy czas rozpoczęcia zadania, jest on równy najpóźniejszemu EF z zadań je poprzedzających,
● EF (early finish) – najwcześniejszy możliwy czas zakończenia zadania, jest on równy ES + czas trwania,
● LF (late finish) – najpóźniejszy dopuszczalny czas zakończenia zadania, jest on równy
najwcześniejszemu LS z zadań po nim następujących,
● LS (late start) – najpóźniejszy dopuszczalny czas rozpoczęcia zadania, jest on równy LF - czas trwania.

Question 47

Czym jest PERT?

Answer 47

jest rozwinięciem metody CPM, zwiększa skuteczność szacowania czasu całego projektu. Jest to system planowania kolejnych działań, gdzie przewidywany czas trwania opiera się na metodach statystycznych – używany w ograniczonym zakresie do wizualizacji zależności między zadaniami. Czas trwania zadania wyznacza się ze wzoru:
czas = (optymistyczny + 4*przewidywany + negatywny)/6

Question 48

Co to są metodyki i dokonać podziału metodyk

Answer 48

Metodyka to zbiór uporządkowanych zasad, reguł, procedur i narzędzi służących do realizacji określonych celów w danej dziedzinie. Jest to systematyczne podejście, które definiuje, jak należy planować, organizować i wykonywać określone działania, aby osiągnąć założone rezultaty w sposób skuteczny, efektywny i powtarzalny.

Metodyki mają dwa podziały
- Zarządcze
- Wytwórcze
- Zarządzczo-wytwórcze

• Twarde
• Miękkie
• Adaptacyjne

Question 49

Co to macierz RAM i podaj przykład takiej macierzy

Answer 49

ChatGPT powiedział:
Macierz RAM (Responsibility Assignment Matrix), czyli macierz przydziału odpowiedzialności, to narzędzie służące do przypisywania i wizualizacji odpowiedzialności poszczególnych osób lub ról w odniesieniu do określonych zadań w projekcie. Jej celem jest wyraźne określenie, kto jest odpowiedzialny za wykonanie, zatwierdzenie lub wsparcie każdego zadania, co minimalizuje ryzyko niejasności i zwiększa efektywność pracy.

Przykładem jest metoda RACI gdzie przypisujemy zadania rolom w projekcie
Rzędy to zadania, kolumny osoby, wartości:
R (Responsible) – osoba odpowiedzialna za wykonanie zadania.
A (Accountable) – osoba odpowiedzialna za nadzór i ostateczne zatwierdzenie.
C (Consulted) – osoba, która udziela konsultacji lub doradztwa.
I (Informed) – osoba, która jest informowana o postępach lub wynikach.

Question 50

Zastosowanie diagramu WBS

Answer 50

to zorientowane na rezultat zgrupowanie elementów projektu, które definiuje i porządkuje całkowity zakres projektu

Question 51

Typy diagramów WBS

Answer 51

• obiektowe - drzewo produktów
• według zadań
• według faz

Question 52

Co zawiera i czego nie zawiera lista numerowana

Answer 52

Zawiera podział pracy na bardziej szczegółowe elementy, które będą łatwiejsze do oszacowania i realizacji

Nie zawiera żadnych bardziej szczegółowych informacji jak rozłożenie w czasie, estymacja długości zadania itp

Question 53

7 zasad budowania efektywnych zespołów (ich jest 10 XDDDDDDDDD)

Answer 53

• Proaktywność
• Reaktywność
• Zaczynać mają koniec na względzie
• Macierz Eisenhauera
• Strategia Win-Win
• Metody raportowania błędów
• testy przed kodem
• Ostrzenie piły
• Motywowanie
• Dobór zadań do profilu osobowościowego

Question 54

Klasyfikacja metod mitygacji ryzyka

Answer 54

przeniesienie (np na ubezpieczyciela)
minimalizacja wystąpienia
minimalizacja skutków
przyjęcie

Question 55

Pojęcie jakości

Answer 55

ogół cech i właściwości wyrobu lub usługi
decydujących o zdolności wyrobu lub usługi do zaspokojenia stwierdzonych lub przewidywanych potrzeb

Question 56

Polityka jakości

Answer 56

Polityka jakości to formalne oświadczenie organizacji określające jej cele, zaangażowanie i podejście do zarządzania jakością. Stanowi strategiczny dokument, który kieruje działaniami organizacji w zakresie jakości.

Question 57

System jakości

Answer 57

System jakości to zbiór struktur organizacyjnych, procedur, procesów i zasobów potrzebnych do wdrożenia, monitorowania i ciągłego doskonalenia jakości w organizacji.

Question 58

Charakterystyki jakości

Answer 58

• funkcjonalność
• użyteczność
• niezawodność (miernikiem może być średni czas między awariami
• gotowość (procent czasu, w którym obiekt jest sprawny)
• wydajność
• łatwość konserwacji (korygowalność, elastyczność, adaptacyjność, rozszerzalność, przenośność, modyfikowalność)

Question 59

Diagram Pareto

Answer 59

Diagram Pareto to szczególny typ histogramu oparty na zasadzie 80/20 (80% problemów wynika z 20% przyczyn). Prezentuje dane w porządku malejącym, aby zidentyfikować najważniejsze obszary do poprawy.

Question 60

Manifest Agile

Answer 60

ludzie i interakcje ponad procesy i narzędzia
● działające oprogramowanie ponad szczegółową dokumentację
● współpracę z klientem ponad negocjacje umów
● reagowanie na zmiany ponad realizację założonego planu

Question 61

Przykłady metodyk

Answer 61

wytwórcza Extreme Programming
zarządcza PRINCE2
twarde PRINCE2
Wytwórczo-zarządcze RUP
Miękkie (zwinne) SCRUM
Adaptacyjne Z rodziny Agile, np.: EP