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eco gestion Flashcards

chap 1

1
Q

Qu’est-ce qu’une entreprise ?

A

Acteur / agent économique produisant des biens et des services pour d’autres acteurs en dégageant des bénéfices

Terme économique, non reconnu en droit, assez flou car englobant des situations et des activités très diverses.

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2
Q

Quelle est la définition de l’organisation selon S.P. Robbins ?

A

Ensemble de moyens structurés constituant une unité de coordination ayant des frontières identifiables, fonctionnant en continue en vue d’atteindre un ensemble d’objectifs partagés par des membres participants

La définition souligne l’importance de la structure et de la coopération.

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3
Q

Quels sont les éléments essentiels de l’organisation ?

A
  • Ensemble structuré de tous les moyens
  • Coopération nécessaire des membres de l’organisation

Ces éléments sont cruciaux pour le bon fonctionnement d’une organisation.

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4
Q

Quels sont les quatre caractéristiques de toute organisation ?

A
  • Division et coordination des tâches et des activités
  • Formalisation des règles et des procédures de fonctionnement
  • Hiérarchie et contrôle
  • Stabilité relative

Ces caractéristiques permettent d’assurer la cohérence et l’efficacité de l’organisation.

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5
Q

Quelle est la première fonction historique de l’entreprise ?

A

L’entreprise est considérée comme une unité de fabrication

Cela inclut la localisation souvent répartie sur plusieurs sites et le regroupement d’équipements, de procédés et de matériaux.

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6
Q

Quels sont les grands domaines de la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) ?

A
  • Environnement
  • Ressources humaines
  • Gouvernement d’entreprise
  • Pratiques commerciales
  • Impact local
  • Citoyenneté

La RSE intègre les impacts environnementaux et sociaux dans les décisions d’entreprise.

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7
Q

Vrai ou Faux : La société est un terme juridique qui ne retient qu’une des formes légales possibles pour exercer une activité économique.

A

Vrai

Cela fait référence au contrat de société.

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8
Q

Comment se définit le développement durable (DD) ?

A

Répond aux besoins des générations présentes sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs

Définition issue de la conférence de Rio (ONU, 1995).

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9
Q

Quels sont les critères de classification des entreprises ?

A
  • Secteur d’appartenance (public ou privé)
  • Nombre de salariés
  • Statut juridique
  • Nature de l’activité

Ces critères aident à comprendre la structure et le fonctionnement des entreprises.

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10
Q

Quel est l’objectif principal de la recherche du profit pour une entreprise ?

A

Sa survie

La survie passe par la recherche de la performance et de la compétitivité de l’entreprise.

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11
Q

Remplissez le blanc : L’________ est un terme anglo-saxon, peu utilisé maintenant, mais largement employé dans les théories micro-économiques classiques sur les marchés.

A

[firme]

Ce terme privilégie la dynamique externe des marchés plutôt que la compréhension du fonctionnement spécifique de chaque entreprise.

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12
Q

Quelle est la première finalité de l’entreprise ?

A

La recherche du profit maximum

Cette finalité est essentielle pour assurer la survie de l’entreprise.

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13
Q

Quels sont les deux types de finalités d’une entreprise ?

A

1) La recherche du profit
2) La création de richesse

La création de richesse est nécessaire à long terme pour toutes les parties prenantes.

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14
Q

Quels facteurs influencent les finalités d’une entreprise ?

A

1) Changement de propriétaire
2) Changement technologique

Ces facteurs peuvent moduler les finalités et les objectifs de l’entreprise.

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15
Q

Quelles sont les étapes du management dans une entreprise ?

A

1) Fixation des objectifs
2) Organisation du travail
3) Animation et motivation des équipes
4) Contrôle

Ces étapes doivent être suivies dans cet ordre pour un management efficace.

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16
Q

Qu’est-ce que la performance d’une entreprise ?

A

Performance = Efficacité + Efficience

L’efficacité se réfère à l’atteinte des objectifs, tandis que l’efficience concerne l’utilisation optimale des ressources.

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17
Q

Quel outil permet de mesurer la performance d’une entreprise ?

A

Le tableau de bord

Il regroupe des indicateurs pertinents et présente de manière synthétique l’activité de l’entreprise.

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18
Q

Qu’est-ce qu’une partie prenante ?

A

Groupe d’individus en relation avec l’entreprise qui peut affecter ou être affecté par ses décisions

Les parties prenantes peuvent être internes (actionnaires, salariés) ou externes (fournisseurs, clients).

19
Q

Vrai ou faux : Les parties prenantes ont souvent des attentes contradictoires.

A

Vrai

Cela signifie que l’entreprise doit naviguer entre des demandes disparates.

20
Q

Qu’est-ce que la gouvernance de l’entreprise ?

A

Ensemble des mécanismes qui délimitent le pouvoir décisionnel du dirigeant

Cela permet de contrôler et de réguler la conduite du dirigeant.

21
Q

Quelles sont les attributions du Comité Social et Économique (CSE) ?

A

1) Droit à l’information
2) Droit de consultation
3) Droit d’alerte

Le CSE contribue à promouvoir la santé et la sécurité au travail.

22
Q

Quels sont les trois dimensions du système d’information ?

A

1) Dimension technique
2) Dimension humaine
3) Dimension organisationnelle

Chacune joue un rôle crucial dans le fonctionnement d’une organisation.

23
Q

Quels sont les quatre rôles du système d’information ?

A

1) Collecter l’information
2) Stocker l’information
3) Traiter l’information
4) Diffuser l’information

Ces rôles permettent une gestion efficace des données au sein de l’entreprise.

24
Q

Qu’est-ce que l’e-communication ?

A

Échanges d’informations grâce à un support informatique

Cela inclut des outils comme la messagerie électronique et les conférences en ligne.

25
Q

Comment le système d’information améliore-t-il l’efficacité de l’organisation ?

A

1) Amélioration de la circulation de l’information
2) Automatisation des tâches répétitives
3) Diminution du nombre d’erreurs

Ces améliorations conduisent à une meilleure productivité et à une réduction des coûts.

26
Q

Quel est un avantage concurrentiel fourni par le système d’information ?

A

Maîtrise d’une information

Cela permet à l’entreprise d’être compétitive face à ses concurrents.

27
Q

Quel est l’objectif principal de l’intégration des réseaux sociaux dans la stratégie de communication des organisations ?

A

Renforcer leur relation avec leurs clients

28
Q

Qu’est-ce que les réseaux sociaux professionnels permettent de faire ?

A

Mise en relation de professionnels et facilitent les processus de recrutement et de prospection

29
Q

Comment définit-on un processus dans le contexte d’une entreprise ?

A

Une suite d’activités permettant de réaliser un bien ou un service pour un client interne ou externe à l’entreprise

30
Q

Qu’est-ce qu’un processus métier ?

A

Processus correspondant à l’activité principale de l’entreprise

31
Q

Quels éléments impliquent les processus métier ?

A

Intervention de plusieurs unités de travail et des échanges d’information

32
Q

Que sont les progiciels de gestion intégrés (PGI/ERP) ?

A

Outils permettant de gérer les flux d’information et les flux de travail entre les différentes unités de l’entreprise

33
Q

Quel est le rôle des plateformes collaboratives ?

A

Centraliser des outils, applications et informations liées à la conduite de projet

34
Q

Quelles sont les conséquences de l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) ?

A

Apparition et développement de nouvelles formes de travail comme le télétravail

35
Q

Qu’est-ce que la dématérialisation dans le contexte des TIC ?

A

Accès à distance aux informations numériques

36
Q

Quelles sont les quatre catégories de traces numériques ?

A
  • Traces profilaires ou identité déclarative
  • Traces navigationnelles ou comportementales
  • Traces agissantes
  • Traces calculées
37
Q

Qu’est-ce que la loi informatique et liberté encadre ?

A

L’enregistrement des données personnelles par les organisations

38
Q

Quelles sont les exigences de la loi informatique et liberté (1978) ?

A
  • Consentement des individus est requis
  • Finalité de la collecte doit être légitime et explicite
39
Q

Quel est l’objectif principal du règlement général de protection des données (RGPD) ?

A

Renforcer les droits des personnes et responsabiliser les acteurs traitant les données

40
Q

Quels droits sont accordés aux personnes par le RGPD ?

A
  • Droit de rectification
  • Droit à l’oubli
  • Droit à la portabilité
41
Q

Quels types de données de santé existent ?

A
  • Données médicales
  • Données hors circuit médical
  • Données de bien-être
42
Q

Quel cadre réglementaire est mis en place pour l’hébergement des données de santé ?

A

Certification ISO 27001

43
Q

Qu’est-ce que la norme ISO 27001 définit ?

A

Lignes directrices pour la mise en œuvre d’un système de management de la sécurité de l’information

44
Q

Que démontre la certification ISO 27001 ?

A

Que l’organisation a mis en place un système de management de la sécurité de l’information efficace

bts diet (1 decks)

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