Divers Flashcards
1
Q
Chartres d’accueil du public
A
ler : chaque citoyen a le droit d’être écouté, assisté et secouru
2iême la qualité de réponse au requérant constitue une priorité majeure du centre
opérationnel des sapeurs-pompiers de Paris
3ieme: les operateurs doivent adopter un comportement irréporchable dans le respect de
r’éthique des sapeurs-pompiers de Paris
qlère la mission d’écoute n’a de valeur que si elle débouche sur une action ou un conseil
