Dirección Flashcards

1
Q

¿Qué es un modelo de negocio?

A

Es la forma en la que operan las compañías y que les permite construir valor en el mediano y largo plazo.

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2
Q

¿Cuáles son los tres pilares de un modelo de negocio?

A

Propuesta de valor y segmentos de clientes
Procesos y operaciones claves
Forma de obtener retornos y rentabilidad

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3
Q

¿De dónde puede venir la fórmula de obtención de utilidades?

A

Modelo de ingresos
Estructura de costos
Modelo de márgenes
Velocidad de los recursos

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4
Q

¿Qué define la misión de una empresa?

A

Lo que se quiere ser, a quién servir y cómo competir

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5
Q

¿Qué define la visión de una empresa?

A

El objetivo ideal, metas y objetivos para materializar la misión

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6
Q

¿Cuáles son las razones para cambiar la misión y visión?

A

Razones relacionadas a la industria: ciclo de vida del mercado
Razones de estrategia: posicionamiento inicial y mantenimiento del posicionamiento
Cambio del entorno: cambios en el énfasis de la estrategia de construir y mantener valor competitivo (VC)

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7
Q

¿Qué es una ventaja competitiva?

A

Un atributo que es logrado por la empresa de forma superior a la competencia, generando retornos sobre normales de forma sostenible

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8
Q

¿Cómo se pueden obtener las ventajas competitivas (VC)?

A

Estrategias genéricas: liderazgo en costos o diferenciación en atributos

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9
Q

¿Qué significa que una estrategia genérica sea VRIO?

A

Valorada (V)
Rara/única (R)
Difícil de imitar (I)
Cuidada por la organización (O)

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10
Q

¿Qué implica la adaptación en una empresa?

A

Ajustar la estrategia luego de un análisis interno y externo, para satisfacer las nuevas necesidades y tendencias, sin cambiar la esencia del negocio

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11
Q

¿Cuándo se debe cambiar el modelo de negocio?

A

Solo si ya no crea valor

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12
Q

¿Qué busca una estrategia empresarial?

A

Crear una posición única y valiosa
Crear y capturar valor sostenible en el tiempo a través de retornos sobre-normales

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13
Q

¿Qué teoría respalda la importancia de recursos y capacidades en la estrategia?

A

Resource-Based View (RBV)

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14
Q

¿Qué significa la heterogeneidad de recursos?

A

Las empresas poseen diferentes recursos, algunos valorados y otros no

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15
Q

¿Qué significa la inmovilidad de recursos?

A

Es costoso para una empresa adquirir o desarrollar ciertos recursos, y no son fáciles de traspasar de una empresa a otra

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16
Q

¿Qué es el valor creado?

A

La diferencia entre disposición a pagar (DAP) de los clientes y el costo de oportunidad del insumo

17
Q

¿Qué es el valor capturado?

A

La diferencia entre el precio pagado por el consumidor y el costo del insumo

18
Q

¿Qué indica un aumento en el precio de las acciones por una posible fusión?

A

Señal de creación de valor percibida por el mercado

19
Q

¿Qué es la posición competitiva?

A

Qué tan bien o mal está parada la organización para enfrentar las potenciales amenazas que puedan afectar su posición en el mercado y la generación de su retorno

20
Q

¿Qué herramientas se utilizan para el análisis externo e interno?

A

Análisis externo: 5 fuerzas de Porter
Análisis interno: cadena de valor y actividades primarias y de apoyo
Análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas)

21
Q

¿Qué define la propuesta de valor de una empresa?

A

Lo que hace distinta y útil a una empresa frente a la competencia

22
Q

¿Cuáles son los tres pilares de la propuesta de valor?

A

Qué clientes
Cuáles necesidades
A qué precio

23
Q

¿En qué se centra la estrategia corporativa?

A

En la creación de valor a nivel de toda la organización

24
Q

¿Cuáles son los medios principales de la estrategia corporativa?

A

Búsqueda de sinergias
Búsqueda de economías de escala/ámbito y efectos de red
Directrices corporativas

25
Q

¿Qué es la integración vertical y qué permite hacer?

A

Expansión hacia proveedores o distribuidores dentro de la cadena de valor, permite reducir costos y generar economías de escala/ámbito

26
Q

¿Qué es la integración horizontal?

A

Expansión hacia negocios que no están en la cadena de valor, ya sean existentes o nuevos

27
Q

¿Qué debe lograrse en una fusión para crear valor?

A

Que el valor combinado (V(A+B)) sea mayor que la suma del valor individual de las partes (V(A) + V(B))

28
Q

¿Cuáles son las razones para diversificar? (5)

A

Economías de alcance
Diversificación del riesgo
Aumento del poder de mercado
Mantener el negocio competitivo
Aumento de utilidades para los accionistas a través de sinergias

29
Q

¿Cuándo considerar que un negocio es atractivo? (4)

A

Crea y captura valor, VAN > 0 y V(A+B) > V(A) + V(B)
Desarrollo de competencias y habilidades alineados con la posición futura
Ventajas competitivas sostenibles en el tiempo
Estrategia competitiva que produce sinergias

30
Q

¿Cuáles son los riesgos y costos de diversificar? (7)

A

Costo burocrático
Costo de conflicto
Costos de contagio
Riesgos de factores externos (económicos, etc.)
Riesgo de mal timing
Riesgo de que la estrategia no logre objetivos (por ejemplo, aumento de ventas, reducción de costos, etc.)
Daño a la imagen de marca/empresa

31
Q

Para qué tipo de estrategia es clave la integración vertical?

A

Estrategia de precios

32
Q

Para qué sirve crear sinergias?

A

Crear valor
Diversificar riesgo

33
Q

Qué hay que tener en cuenta al diversificar a negocios relacionados?

A

Tener cuidado de que las propuestas de valor sean similares y apunten a segmentos parecidos

34
Q

Qué son sinergias?

A

Cuando se espera que la combinación de dos empresas genere más valor que si operaran por separado

35
Q

Qué tipo de actor en una industria puede tener mayor disposición a colaborar con otros actores? *¿Con qué hay que tener ojo?(2)

A

El que tiene posibilidad de crear más valor
El que tiene más que perder
Hay que tener ojo con los que no tienen posibilidad de diversificar, ya que enfrentan más riesgos

36
Q
A