Día 2 Flashcards
Actividades clave vs actividades de soporte + indicadores logísticos
1
Q
¿Por qué es tan importante tener buenos indicadores logísticos?
A
Control de eficiencia ✅
Reducción de costos ✅
Satisfacción del cliente ✅
2
Q
¿Qué tipo de actividad es el transporte?
A
Actividad logística clave
3
Q
Qué mide el % de pedidos completos?
A
Eficiencia del sistema de cumplimiento de órdenes.
4
Q
Menciona 2 actividades de soporte
A
Compras, empaque, logística inversa, manejo de materiales…
5
Q
¿Qué mide el tiempo de procesamiento de pedidos?
A
La velocidad del sistema logístico en surtir órdenes.
6
Q
¿Qué significa una tasa alta de reclamaciones por daño?
A
Problemas en el transporte o embalaje.
