Dia 07/11 Flashcards
Qual a ordem do processo administrativo?
Planejamento, Organização, Direção e Controle
Tem as expressões: dividir, agrupar, alocar, distribuir…
Organização
Monitorar e fazer correções…
Controle
Conduzir, influenciar, orientar e motivar…
Direção
O processo de controle…
Aplica-se a toda a toda organização
Controle é o processo de…
Produzir e usar informações para tomar decisões sobre a execução de atividades e objetivos
Uma meta deve ser…
O mais específica possível, devendo ser mensurável para futura apuração do seu cumprimento.
Os objetivos focalizam…
Indicadores de desempenho
Uma desvantagem da departamentalização funcional…
Dificuldade de adaptação às mudanças externas
Situações incomuns ou de crise exigem o planejamento…
Contigêncial
Medição e avaliação de resultados=
Controle
Dirigir, liderar, comandar=
Direção
A cadeia de comando pressupõe…
Unidade de comando e princípio escalar
A especialização exagerada produz…
Atividades simples e repetitivas
Alocar, implementar, coordenar, distribuir=
Organização
Para um bom planejamento e organização…
É necessário orientação e apoio às pessoas
Resolver irregularidades, desajustes e erros é tarefa…
Do controle
O controle está presente…
Em quase todas as formas de ação organizacional
Assegurar resultados e cumprir boa objetivos estabelecidos…
É tarefa da função controle
Processos de suporte…
São voltados para o ambiente interno da organização
Processos primários/principais/centrais/etc=
Cliente final
Processos secundários/auxiliares/etc
Processos, bens ou serviços internos
Processos secundários/auxiliares/etc
Processos, bens ou serviços internos
