Désescalade

Question 1

Qu’est-ce ce que la désescalade

Answer 1

C’est de la pacification de crise par l’emploi de stratégies verbales et non verbales en utilisant la force physique le moins possible.

Question 2

Quelle est le but de la désescalade (3)?

Answer 2

1.Prévenir l’escalade d’une situation de crise.
2. Stabiliser la situation
3. Diminuer l’intensité de la situation

Question 3

Quelles sont les 4 stratégies de désescalades ?

Answer 3

1. Viser un environnement calme, sécuritaire et non menaçant
2. Était un contact, sans butineur ni par les mots ou par les gestes
3. Garder une distance sécuritaire et respectueuse de la bulle
4. Privilégier la relation d’aide

Question 4

Donne moi 5 manière d’effectuer la stratégie 1 (viser un environnement calme, sécuritaire et non menaçant )

Answer 4

1. Sécurisez les lieux.
2. Demander à la personne si elle se sent bien de parler dans cette pièce et accepter s’il elle veut partir.
3. Avoir une approche calme et rassurante.
4. Rassurez en répétant qu’on est là pour aider.
5. Rester vigilant.

Question 5

Donne moi 12 manière d’effectuer la stratégie 2 (ne pas brusquer la personne ni en paroles ni en geste)

Answer 5

1. Être patient, prendre son temps
2. Dialoguer pour comprendre ce qui ce passe.
3. Écouter attentivement ce que la personne veut dire
4. Lui parler 1 prs à la fois
5. 1 consignes à la fois
6. Ne pas confronter
7. Ne pas parler trop fort.
8. Ne pas regarder trop intensément dans les yeux
9. Interventions directive en parlant au Je
10. Bon choix de mots avec ton calme et poser
11. Ne pas pas la brusquer
12. Éviter les phrases comme ma petite madame

Question 6

Donne moi 4 manière d’effectuer la stratégie 3 (garder une distance sécuritaire et respectueuse de la bulle )

Answer 6

1. Expliquer ce qu’on fait et pourquoi
2. Si on doit entrer dans la bulle aviez avant.
3. Ne pas toucher la prs sauf pour procéder à une manœuvre pour assurer la sécurité
4. Ne pas coincer la prs dans espace clos où elle peut pas bouger.

Question 7

Donne moi 7 manière d’effectuer la stratégie 4 (privilégier la relation d’aide)

Answer 7

1.Ne pas juger, critiquer, humilier blâmer.
2. Faire preuve de soutien- empathie
3. Répondre aux question de la prs
4. Laisser ventiler
5. Faire attention au message non verbale
6. Ne pas faire trop la morale
7. Laisser des temps de silences pour fléchir