Del 4 Digitalt ekosystem Flashcards
Vad är en spårningstagg?
En kod som är inbäddad på sidan som spårar användaren. T ex att få ut data om hur en användare gör knappklick, hur lång besökstid, scrollning etc. Man kan ha spårningstagg på besök på hemsida eller vid specifika händelser.
Vad är spårningspixel?
Det är en typ av spårningstagg. En liten bild som är gömd och finns på spårningsservern. När den aktiveras vet servern om att data ska skickas tillbaka för att kunna föra statistik om den spårningspixeln.
Vad används spårningspixel till?
Spåra användarmönster Göra sidan mer användarvänlig Analyser om mail öppnats eller inte CRO Se hur besökare reagerar på reklam
Vad är en UTM-länk?
Du kan skapa en UTM-länk för att kunna hålla koll på vart besökaren kommer ifrån. Där lägger du in t ex från vilken plattform besökare kommer ifrån, vilken kampanj det är från, vilka key words som använts. Detta kan du sen se i Google analytics för att kunna utvärdera olika kampanjer t ex. Spåra trafiken till din hemsida.
Vad menas med MA (Marketing Automation)?
Det är automatiserad och riktad marknadsföring. Man riktar sig till specifika kunder som utlöst en händelse. T ex lämnat en varukorg och då skickas automatiskt ett mail till kunden. Bearbetar kunden som gjort något för att få konverteringar. Här är kundanalys viktig så man har mycket data att gå från för att kunna rikta reklam rätt.
Vad är GTM (Google Tag Manager)?
Agerar som en mellanhand mellan spårningstaggar/pixlar och hemsidan. Tex koden för google analytics går igenom GTM som sedan är kopplad till hemsidan. Med GTM kan du ändra och skapa nya spårningar utan att ändra i koden som man måste göra om man gör det direkt via GTM.
Vad används XML Sitemaps för?
Sitemaps listar det viktigaste sidorna på en webbplats. Hjälper sökmotorer att hitta rätt och förstå strukturen vilket ger en högre rank på organisk sök.
Vad är ett CMS?
Ett publiceringsverktyg som hanterar innehåll på en webbsida. Pga dess uppbyggnad med många plugins så reducerar det mängden kod användaren behöver skriva avsevärt.
Vad är ett CRM?
Ett system som handhar, organiserar och administrerar kunder och kundrelationer i ett företag.
Customer relationship management, är en verksamhetsstrategi skapad för att förbättra omsättning och lönsamhet, reducera kostnader samt att öka kundlojaliteten.
Vad är SEM?
Sökmotormarknadsföring. Ett samlingsbegrepp för SEO och SEA.
Vad är SEO och SEA?
Sökmotoroptimering. Det du gör för att få din webbplats att synas högre upp i sökmotorer.
Sökmotorannonsering. Det som Deniz benämnde SEM. All betald marknadsföring I sökmotorer
Vad menas med digital spårning?
Används av webbsidor för att samla information om användaren.
Vem är användaren?
Har användaren besökt oss innan?
Vilka andra webbplatser har användaren besökt?
Vad har personen tittat på, på vår webbsidan och hur länge?
Detta är exempel på frågor man med digital spårning vill besvara. För digital spårning använder man bl.a. Cookies, spårningspixel/tags och fingerprinting.
Förklara vad AI är.
Artificiell intelligens är förmågan hos ett datorprogram eller en maskin att tänka och lära sig. Vilket betyder att den kan efterlikna mänsklig kognition, till exempel problemlösning. AI är ett samlingsbegrepp för AI, maskininlärning(ML) och djupinlärning (DL). AI lär sig genom att titta på stora mängder data och letar efter samband.
Inom Digital analys kan det användas för bland annat kundsegmentering, marknadsanalys, sälj prediktioner, personalisera annonser, webbplatser och reklam, social computing och inom beslutsfattning.
Vad är ett Digitalt Ekosystem?
Ett digitalt ekosystem är en avgränsad teknisk miljö bestående av infrastruktur, digital
utrustning, digitala resurser (tjänster, appar och programvara) och användare som samverkar med varandra för att optimera den digitala marknadsföringen.
