Definitionen Flashcards
Qualitätsregelung
Beinhaltet die Überwachung der Erfüllung der produktanforderungen
Qualitötsprüfung
Messen, untersuchen, ausmessen bei einem oder mehreren Merkmalen einer Einheit
Vergleichen der Ergebnisse mit festgelegten Forderungen
Um festzustellen ob Konformität für jedes Merkmal erzielt ist
Qualitätssicherung
Geplante und systematische Tätigkeit die innerhalb einer Systems verwirklicht wird um sicherzustellen dass Qualitätsanforderungen erfüllt werden
Summe aller Maßnahme um Konstanze produktqualität sicherzustellen
TQM
Managementmethode die unter Mitwirkung aller ihrer Mitglieder die Qualität in den Mittelpunkt stellt und die durch Zufriedenheit der Kunden auf langfristigen Geschäftserfolg sowie auf nutzen für Mitglieder der Organisation und für die Gesellschaft abzielt.
Dienstleistung
An der Schnittstelle zwischen Lieferant und Kunde sowie durch interne Tätigkeit des Lieferanten erbrachte Ergebnis zur Erfüllung der Erfordernisse des Kunden
Lasterhaft
Gesamtheit der Forderungen des Auftraggebers an Lieferungen und Leistungen eines Auftragnehmers
Wird mithilfe von QFD zum Pflichtenheft
Pflichtenheft
Beschreibt in konkreter Form wie Auftragnehmer die Anforderungen des Kunden umsetzten will
QFD
Qualitätsmethode zur Ermittlung der Kundenanforderungen und deren direkten Umsetzung in die notwendigen technischen Lösungen
-> Sicherstellung das Festlegung der Produktmerkmale und anschließende Auswahl an Produktionsmitteln Methoden und Kontrollmechanismen von den Kundenanforderungen bestimmt werden.
QM-Programmplanung
Festlegung aller Maßnahmen, die zur Erfüllung der produktbezogenen Qualitätsforderungen notwendig sind.
Frühzeitige Planung der QM- Aktivitäten
Definition und Dokumentation aller Maßnahmen
Definition von Terminen und Verantwortlichen
Rahmenplan
Planung der Unternehmens bzgl Produkten
Lastenheft
Produktspezifikation gemäß Kundenanforderungen vom Vertrieb
Vollprüfung
Prüfung sämtlicher produzierter Einheiten in Bezug auf vorgegebene Prüfmerkmale
100% Prüfung
Qualitätsprüfung an allen Einheiten eines prüfloses
SPC
Zur Optimierung von produktions und Serviceprozessen
Messgröße erfassen während Produktion und
Anhand von regelkarten auswerten
-> vordefiniertes Maß an Qualität möglichst kostengünstig halten
Prozessfähigkeit
Maß für langfristige Merkmalsstreuung
Nachweis soll erbracht werden dann Prozess auch auf längere Sicht in der Lage ist, die an ihn gestellten Qualitätsanforderungen zu erfüllen
Maschinenfähigkeit
Ob Maschine in Lage ist die geforderte Prozessfähigkeit zu bringen
Bei Inbetriebnahme
Bei einem Werkzeugwechsel
Nach jedem entrichten
Aus Stichprobe Ergebnisse aufzeichnen, Mittellage und Streuung analysieren und ggf Eingriffsgrenzen definieren
Design Review
Dokumentierte umfassende und systematische untersuchen eines Entwurfs um dessen Wohnung zu beurteilen die Qualitätsanforderungen zu erfüllen und existierende Probleme zu identifizieren und Entwicklung von Problemlösungen vorzuschlagen.
Stets nach Abschluss der Entwicklung
Methode zur Messung und Optimierung von Dienstleistungsqualität
J.d. Power Fragebogen und Auswertung
Ishikawa Fishbone Diagramm
Methode zur Messung und Optimierung von Dienstleistungsqualität
J.d. Power Fragebogen und Auswertung
Ishikawa Fishbone Diagramm
Meilensteine
Einzelnen Entwicklungs Phasen lassen sich Meilensteine zuordnen
Zeitliche Zuordnung erfolgt meist über rückwärtsplanung ausgehend vom swrienanlaug, dem Job #1 als erstes kundenfähiges Produkt
Meilensteine
Einzelnen Entwicklungs Phasen lassen sich Meilensteine zuordnen
Zeitliche Zuordnung erfolgt meist über rückwärtsplanung ausgehend vom swrienanlaug, dem Job #1 als erstes kundenfähiges Produkt
Meilensteine
Einzelnen Entwicklungs Phasen lassen sich Meilensteine zuordnen
Zeitliche Zuordnung erfolgt meist über rückwärtsplanung ausgehend vom swrienanlaug, dem Job #1 als erstes kundenfähiges Produkt
