Coût Cible Et Coût De La Qualité Flashcards

1
Q

Définition-coût cible

A

Déterminer le coût auquel un produit donné, avec la fonctionnalité et la qualité indiquées, doit être produit afin de générer le niveau désiré de rentabilité par rapport au PV prévu du produit

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2
Q

Les caractéristiques du coût cible

A
  • processus qui repose sur la concurrence qui caractérise le marché
  • prix du marché régissent les décision relatives aux coûts et aux investissement
  • l’entreprise travail à la planification, à la gestion et à la réduction des coûts dès que le processus de R&D est amorcé
  • le processus s’effectue à l’aide d’équipes plurifonctionnelle
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3
Q

Étapes du coût cible

A

1- étude de marché : prix cible, degré de qualité/fonctionnalité
2- établir une marge cible : en fonction de la stratégie de l’entreprise
3- déterminer un coût cible : le design et processus de fabrication
4- déterminer la faisabilité : intermédiaire d’un projet pilote

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4
Q

Risques coût cible

A
  • banalisation du produit
  • marge cible doit couvrir les coûts directs
  • comportementaux : comportement dysfonctionnel (trop pression)
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5
Q

Ça prend quoi pour utiliser le coût cible ?

A
  • collaborations étroite de tous les intervenants dans l’entreprise -collaboration soutenue des fournisseurs
  • relation saine avec nos clients
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6
Q

Étapes de la chaîne de valeur

A

1- identifier toutes les étapes de la chaîne de valeur et les revenus et les coûts
2- identifier les inducteurs de coûts pour chaque activité réalisé à l’intérieur de la chaîne de valeur interne (CPA)
3- exploiter les résultats de ces analyse pour déterminer un positionnement stratégique avantageux

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7
Q

La réingénierie des processus - définition

A
  • Processus visant à trouver et à supprimer les activités sans valeur ajoutée
  • Consiste à faire une évaluation des objectifs du processus et à le restructurer pour le rendre moins coûteux
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8
Q

Ingénierie de la valeur

A

Examiner chaque composante d’un produit pour déterminer s’il est possible d’en réduire le coût sans nuire à son caractère fonctionnel ni à sa performance

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9
Q

Coût de conformité - définition

A

Coût supporter pour prévenir la non-conformité et s’assurer que les produits sont conformes à leurs spécifications

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10
Q

Catégorie de coûts de conformité

A
  • prévention : engagé pour éviter l’apparition des défauts dans la production (ingénierie de la qualité, élaboration de système, contrôle statistique du processus, soutien technique aux fournisseurs, conception du produit)
  • évaluation de la qualité : en vue de déceler les produits défectueux avant qu’ils soient expédiés aux clients (inspection, amort. équipement essais, fourniture essais, essaies des produits)
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11
Q

Coût de non-conformité - définition

A

Coûts supportés lorsque les produits ne sont pas conformes à leurs spécifications

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12
Q

Catégories de coûts de non-conformité

A
  • défaillance interne : par la suite d’une constatation de produits défectueux AVANT la livraison aux clients (MOD réusinage, mise au rebut, élimination produits défectueux)
  • défaillance externe : lorsqu’un produits défectueux a été livré ou qu’un service insatisfaisant a été rendu aux clients (service chez le client, réparation sous garantie, rappel produits)
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