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Marketing (exam 2) > Cours sur le Produit > Flashcards

Cours sur le Produit Flashcards

1
Q

Produit : Quels sont les types de produits par degré de tangibilité et de durabilité ?

A
  • biens durables (auto)
  • biens non durables (nourriture)
  • services (banque)
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2
Q

Produit : Quels sont les types de produits par habitude d’achat ?

A
  • Produit d’achat courant (lait)
  • d’achat réfléchi (auto)
  • spécialisé (produit de luxe, rolex)
  • non-recherché (assurances)
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3
Q

Produit : Quels sont les concepts clés (4) de l’assortiment et lignes de produits ?

A
  • Assortiment de produit (l’ensemble de tous les produits de l’entreprise)
  • Ligne de produits (assortiment de produits)
  • Catégorie de produits
  • Référence (code barre)
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4
Q

Produit : Pourquoi avoir recourt à une marque ?

A
  1. Achat
  2. Fidélité
  3. Protection
  4. Coûts réduit
  5. Actifs corporatifs
  6. Valeur du marché
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Q

Produit : Qu’est ce que l’extension de marque ?

A

L’utilisation d’un nom de marque connu pour désigner un nouveau produit (casquette ou vélo porsche)

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6
Q

Produit : Qu’est ce que le Comarquage ?

A

Deux ou plusieurs entreprises s’allient pour promouvoir un produit ou un service (apple + nike)

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7
Q

Produit : Qu’est ce que la concession de license de marque ?

A

Une entente dans laquelle une entreprise permet à une autre d’utiliser son nom ou sa marque en échange de redevances (image star wars sur des boites de céréales)

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8
Q

Nommez les 5 catégories de diffusion de Rodgers

A
  1. Inovateurs
  2. Acheteurs précoces
  3. Majorité précoce
  4. Majorité tardive
  5. retardataires
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9
Q

Produit : Nommez les phases du cycle de vie d’un produit (grâce à la matrice BCG)

A

Introduction (ventes faibles)

  • Croissance (vente en hausse)
  • Maturité (vente au plus haut)
  • Déclin (vente en baisse)
  • Poids morts
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10
Q

Prix : Quels sont les principes de fixation des prix (5) ? Ce que nous devons prendre compte pour fixer un prix

A
  1. Objectifs
  2. Clients
  3. Coûts
  4. Concurrence
  5. Distribution
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11
Q

Prix : Dans le principe de fixation des prix, qu’est ce que le principe de l’OBJECTIF ?

A

Fixer le prix en fonction des objectifs de l’entreprise

Profit, vente, Gamme et image

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12
Q

Prix : Qu’est ce que l’objectifs de gamme dans la fixation des prix ?

A

Maximiser les synergies de ventes et minimiser les risques.

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13
Q

Prix : Qu’est ce que l’élasticité de le demande ?

A

C’est le calcul de l’ampleur des répercussions d’un changement de prix sur les quantités vendues.

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14
Q

Prix : Comment fait-on pour fixer le prix en fonction de la structure des coûts ?

A

La contribution unitaire (CU) = Prix de vente (PV) – Coûts variables (CV).

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15
Q

Prix : Quels sont les types de concurrences (3) ?

A
  • Oligopolistique (domination marché par dizaine entreprises)
  • Monopolistique (entreprises vendent produits similaires)
  • Pure (entreprises vendent produits de substitution)
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16
Q

Prix : Quels sont les Stratégies de fixation des prix ? (3)

A

Méthode basée sur :

  1. Les coûts
  2. La concurrence
  3. La valeur
17
Q

Prix : Nommez les 2 stratégies de fixations des prix pour un NOUVEAU produit.

A
  1. Stratégie D’écrémage

2. Stratégie de pénétration

18
Q

Prix : Nommez des tactiques de prix l’intention des entreprises.

A
  • Réduction saisonnière
  • Escompte à la caisse
  • Indemnité
19
Q

Prix : Nommez des tactiques de prix l’intention des consommateurs.

A
  • Gamme de prix
  • Offre groupé
  • Stratégie d’appel
20
Q

Distribution : Quel est la différence entre un circuit et un canal de distribution ?

A

Circuit = L’ensemble des composantes de la distributions

Canal : Une des composantes

21
Q

Distribution : Nommez les possibilités dans l’implantation d’un canal, quels types de structure peut être utilisé ?

A

Distribution :

  1. Direct
  2. Indirect (plusieurs paliers)
22
Q

Distribution : Nommez les deux types de distributions.

A

Distribution :

  • Multicanale
  • Omnicanale
23
Q

Distribution :

Nommez les 3 types d’intensité de distributions

A
  • Intensive
  • Sélective
  • Exclusive
24
Q

Distribution :

Quels sont les deux types de système marketing dans la gestion des canaux de distribution ?

A

Système marketing vertical (des franchises comme Subway)

Système marketing horizontal (magasins dans une station services)

25
Q

Distribution :

Nommez les 6 paliers de la chaîne d’approvisionnement

A
  1. Matières premières
  2. Fournisseurs
  3. Fabricant
  4. Distribution
  5. Détail
  6. Consommateur
26
Q

Communication :

Nommez des outils de communication marketing intégré.

A
  • Publicité
  • Promotions des ventes
  • Relations publiques
  • Marketing direct (catalogue)
  • Marketing interactif (site web)
  • Vente personnelle (vente en personne)
27
Q

Communication :

Décrivez en quoi consiste le modèle publicitaire AIDA

A

AIDA = Attention, Intérêt, Désir et Action

28
Q

Communication :

Nommez des types de promotions de ventes

A
  • Coupon de réduction
  • Offre promotionnelle
  • Prime
  • Concours
  • Loterie promotionnelle
  • Échantillon
  • Programme de fidélisation
  • Présentoir au point de vente
  • Rabais
  • Placement de produit
29
Q

Communication :

Nommez les 2 types de relations publiques

A

Marketing engagé

Commandite événementielle

30
Q

Communication :

Nommez les 7 étapes pour définir un plan de communication marketing integré

A

DOBCCCÉ

  1. Définir le public cible
  2. Fixer des objectifs
  3. Établir un budget
  4. Communiquer le message
  5. Choisir les médias
  6. Créer la communication
  7. Évaluer l’impact de la communication
    - PEB (points expositions bruts) = Fréquence * couverture
    - Taux de clics = Nombre de clics / Nombre d’affichages
    - Taux de rebond = Nombre de visite à une page / Nombre total de visite
31
Q

Marketing international:

Qu’est-ce que l’analyse PEST ?

A

C’est l’analyse du potentiel commercial d’un pays selon 4 facteurs macro-environnementaux

32
Q

Marketing international:

Quels sont les 4 facteurs macro-environnementaux de l’analyse PEST ?

A

Facteurs :

  1. Politiques
  2. Économiques
  3. Socioculturels
  4. Technologiques
33
Q

Quels sont les 5 stratégies de pénétration internationnale ?

A
  1. Exportation
  2. Franchisage
  3. Alliance stratégique
  4. Coentreprise
  5. Investissement direct

Marketing (exam 2) (1 decks)

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