Cours 7 Flashcards
1
Q
3 types d’entretient
A
Directif: a vers b
Non directif: aidé trouve ses propres reponses
Semi directif: dialogue precis, aidé élargis ses reponses
2
Q
4 étapes du processus de relation d’aide
A
- Qu’elle est la situation actuelle/ expression, exploration
2qu’est ce qu’il veut/ prise de conscience - Comment obtenir ce qu’il veut/ action, ajustement
- Plan d’action
3
Q
Sous étapes 1. Qu’elle est la situation actuelle ?
A
- créer lien confiance
- écouter observer
- démontrer sa conprehension
4
Q
Sous étapes 2. Qu’est ce qu’il veut?
A
- identifier les besoins/ difficultés
- reconnaitre et accepter
5
Q
Sous étape 3. Comment obtenir ce qu’il veut
A
- soutenir la personne dans l’action
6
Q
Plan d’intervention
A
- motif de consultation
- but
- formulation du probleme
- objectif de la relation d’aide
- pistes/ moyens d’intervention
- besoins (maslow) affectif, cognitifs, comportemental
7
Q
Pyramide de maslow
A
Actualisation de soi Estime Amour Sécurité Physionomie
8
Q
Suivi d’intervention vs bilan d’intervention
A
Suivi: feedback continu
Bilan: retour sur realisation