Cours 5 Flashcards
Quels sont les trois étape de la modalité de fonctionnement?
- S’assurer des conditions requises et des préalables.
- Constituer l’équipe
- Mettre en place les modalité de fonctionnement.
Étape 2: constituer l’équipe: Comment constituer une bonne équipe?
- Tous les professionnels de toutes les disciplines pertinentes font parties de l’équipe.
- L’équipe est en nombre suffisant (elle varie selon le volume de la clientèle)
- Le client fait partie de l’équipe (de façon psychique)
But de l’équipe: s’assurer du bon fonctionnement des soins et des services à la clientèle.
Les modalités de fonctionnement peuvent se regrouper en quatre points: Quels-sont-ils?
- Éléments relatifs aux réunions d’équipe
- Établissement des règles de fonctionnement
- Détermination et mise en place d’outils de communication
- Rétroaction et évaluation annuelle du fonctionnement de l’équipe.
Ils existe trois types de réunion: Quels-sont-ils?
- La réunion administrative
- La réunion de soutien
- La réunion clinique-interdisciplinaire
Sur quoi porte une réunion administrative?
- Les aspects opérationnels
- La transmission d’information
- Les demandes des employés
Sur quoi porte une réunion de soutien?
- Rencontre axée sur le soutien professionnel (les employés partagent leur vécu)
- Elle sert à ‘‘libéré’’ le contenu émotif
Sur quoi porte une réunion clinique-interdisciplinaire?
- Vise ultimement le partage d’expertise par rapport à des symptômes complexes, en vue de l’élaboration du plan interdisciplinaire de soins individualisés.
- Priorisation des patients qui présentent des symptômes complexes.
- Après analyse des symptômes, faire une discussion sur le ‘‘comment’’ aider cette personne par des solutions.
(Établissement des règles de fonctionnement) sur quoi porte les règles de fonctionnement?
- Déroulement de la réunion
- L’animation
- Le contenu et la collecte de données
(Établissement des règles de fonctionnement) Qu’est-ce qui est important avec les règles de fonctionnement?
Qu’elles soient précisées dès le début de la rencontre et approuver par tous les membres de l’équipe.
(Détermination et mise en place d’outils de communication) Quels genre doivent être conçus dans une équipe?
- Outils qui facilite la communication d’information
- Outils qui facilite la collecte de données
(Détermination et mise en place d’outils de communication) Quelles sont les caractéristiques d’un bon outils?
- Outils concis et adopté par plusieurs membres
- Permet d’évaluer les préoccupation du patient
- Permet de construire un plan d’intervention adéquat
Quelles sont les caractéristiques d’un plan d’intervention?
- Plan qui correspond au besoin du patient
- Mise sur les forces du patients et non seulement ses déficits
- Favorise la participation active du patient
- Tiens compte de l’ensemble des interactions entre le patient, ses proches et les intervenants
- Élaboré par deux ou plusieurs intervenants
(Rétroaction et évaluation annuelle du fonctionnement en équipe) À quoi sert une rétroaction et évaluation d’équipe?
- Permet d’adopter les correctifs nécessaires
- Évalue le rendement
- Évalue l’efficacité
- Évalue le climat de travail
Qu’utilise-t-on pour faire une bonne évaluation de l’équipe?
La critique constructive: permet à l’équipe de s’améliorer et améliore la satisfaction de la clientèle.
