Cours 3

Question 1

Quelles sont les 3 étapes de relation d’aide d’HÉTU ?

Answer 1

1. Expression
2. Compréhension
3. Recherche de Solution

Question 2

En quoi consiste la phase 1 du modèle d’EGAN : “Que se passe-t-il dans ma vie ? Sur quoi dois-je travailler ?”

Answer 2

1. Aider les clients à se raconter
2. Aides les clients à déceler les blocages qui les empêchent de se percevoir ou d’envisager leurs situations problématiques, leurs potentiels et leurs ressources inexploitées.
3. Aider les clients à se concentrer sur les vrais problèmes et les perspectives d’avenir

Question 3

En quoi consiste la phase 2 du modèle d’EGAN : “De quoi ai-je besoin et qu’est-ce que je veux ?”

Answer 3

1. Aider le client à faire preuve d’imagination pour qu’ils puissent cerner les perspectives d’un avenir meilleur.
2. Aider les clients à sélectionner des objectifs réalistes et à les formuler de façon qu’ils puissent résoudre leurs probl. fondamentaux et réaliser les perspectives envisagées lors de la phase 1.
3. Aider les clients à s’engager dans la réalisation de leurs objectifs.

Question 4

En quoi consiste la phase 3 du modèle d’EGAN : “Comment obtenir ce que je veux et ce dont j’ai besoin ?”

Answer 4

1. Aider les clients à réaliser qu’il existe plusieurs manières d’atteindre les objectifs
2. Aider les clients à sélectionner les stratégies d’ajustement optimal
3. Aider les clients à établir un plan d’action

Question 5

En quoi consiste l’étape 1 EXPRESSION d’Hétu

Answer 5

Qu’est-ce que je vis présentement ?