cours 3 Flashcards
les cinq règles de base de la psychologie du rapport
1) rester objectif
2) construire un rapport
3) écouter
4) Garder une attitude professionnelle
5) savoir conclure
définition de la mémoire
la mémoire est une fonction qui permet de capter, conserver et restituer les informations que nous percevons. C’est une “reconstruction” et non une “production”
La mémoire est vulnérable (3 choses)
Aux oublis
À la distorsion
aux erreurs
Vrai ou faux la Majorité des déclarations faites à la police sont fondées, mais inexactes
vrai
La perception et le codage peuvent être influencés par :
-Les croyances
-les attentes
-le niveau de développement cognitif
-les connaissances acquises
-le contexte (Ex : l’effet de l’arme)
vrai ou faux Lorsqu’une personne vit de la peur pendant un incident traumatisant, la partie du cerveau qui encore et stocke les souvenirs est plus efficiente
faux
elle est moins efficiente
Lors d’une ______ avec une victime d’acte ______, il est possible que cette dernière ne puisse se souvenir de l’________ d’une manière claire et ___________
entrevue
criminel
évènement
chronologique
Qu’est-ce qu’un faux souvenir?
Le feux souvenir est le phénomène psychologique qui se produit lorsqu’une personne se remémore un évènement qui, en fait, n’a jamais eu lieu
Qu’elles sont les indices d’un faux souvenir
-Apparition dans un contexte thérapeutique/hypnose
-Flashback/vision
-Interprétations/associations purement subjectives (gratuites)
-Souvenir avant l’âge de 4 ans`
-souvenir non continue
-aucun fait corroboré
-vulnérabilité psychologique du témoin
problèmes les plus fréquents dans les entrevues d’enquête
-La contamination (rares sont les gens qui sont rencontrés par la police immédiatement avoir été témoins ou victime d’un crime
-La suggestion (surtout avec les enfants : Papa a-t-il touché ton sexe? avait il une moustache
-Le délai (Le temps peut altérer le souvenir. plus un souvenir est vague, plus il devient facile de le modifier
objectif d’une entrevue d’enquête
- Aller chercher le plus de renseignements possible
- Le plus de renseignements exacts
caractéristiques principales d’une bonne entrevue d’enquête
1) Établir un rapport avec la personne
2) Poser principalement des questions ouvertes
3) Poser des questions neutres et éviter les questions suggestives
Qu’elles sont les particularités avec les enfants durant les entrevues
-La nécessité de tenir compte du stade de développement cognitif, langagier et socioaffectif de l’enfant
-Des enfants de 3 ans peuvent se souvenir d’événements importants survenus au cours de l’année
-Les capacité mnésique des enfants augmentent avec l’âge, ce qui permet d’obtenir des récits plus élaborés
Contrairement au méthodes ______ d’audition, le _______ doit prendre une part plus ______ que le _____ dans l’entrevue. C’Est lui qui sait
traditionnelles
témoins
active
policier
Vrai ou faux dans le récit libre on laisse à l’interviewé le loisir de débuter son récit où il veut et d’en contrôler le débit. Le rôle de l’enquêteur es d’écouter sans l’interrompre
vrai
Vrai ou faux plus le témoins fait travailler sa mémoire, plus il a de chance de créer des faux souvenirs
faux. Plus il fait travailler sa mémoire plus il a de chances de se rappeler de nouveaux détails
que permet l’étape de la révision
pertmet de vérifier l’eaxctitude des renseignements fournis par le témoin. cette révision pertmet au témoin de corriger, s’il y a lieu, des erreurs ou des omissions ou d’ajouter parfait de nouveaux éléments
évolution des pratique
1947:
1992:
2010:
2021:
1947: Technique reid
1992: Modèle PEACE
2010: High-value detainee interrogation group
2021: Principles of effetive interviewing for investigations
Les 9 processus psychologique impliquées dans un interrogatoire
-Accueillir et informer des droits
-recueillir des renseignements
-obtenir une version des faits
-confronter avec la preuve
-surmonter les resistances
-explorer la motivation
-authentifier l’aveu
-conclure
Qu’elle est l’objectif de l’influence
modifier le comportement d’une personne sans recours à la contrainte ou la coercition.
c’est quoi la règle de la réciprocité de gouldner 1960
lorsque nous recevons des biens, une faveur, un compliment, des confidences, ou qu’une personne fait une concession, nous ressentons.
spontanément cette pression qu’est la règle de la réciprocité
comment recueillir des renseignements
-Connaitre le suspect ( S’intéresser à la personne d’abord, et non au crime qu’elle a commis)
-Mettre le suspect en relation avec des éléments de l’enquête ( c’est parfois suffisant)
-Aborder des thèmes connexes au crime enquêté
-fermer des portes
Vrai ou faux il est bien d’utiliser des euphémismes dans une entrevue
vrai
Trois façon de déterminer l’authenticité d’une confession
1) est-ce que la confession a conduit à la découverte de preuves qui n’étaient pas connues de la police
2)est-ce que la confession contient des détails non usuels du crime qui ne sont pas connus du public
3) est-ce que le suspect a fourni une description précise des détails courant de la scène du crime qui n’ont pas été publicisés
qu’elles sont les risques associes à l’interrogatoire de police
-l’usage de moyens interdits par la loi
-l’abus à l’égard des personne vulnérables
-les fausses confessions
Les types de fausses confessions (3)
- fausse confession volontaire
- fausse confession par résignation
- fausse confession par persuasion
6 outils pour détecter le mensonge
-Le SVA (Statement validitu analysis)
-SCAN (Analuse des déclaration écrites/verbales)
-Le voice stress analyser
-l’électroencéphalogramme
-le polygraphe
-le “pif” (Le plus utilisé)
7 expression faciles universelles des émotions
-colère
-mépris
-dégout
-peur
-joie
-tristesse
-surprise
Deux bonnes raisons pour utiliser le comportement verbal
1) il es supérieur à la détection de mensonges non verbaux
2) La charge cognitive vécue par les intervieweurs
Quatre stratégies pour déjouer un menteur
- Adopter une attitude d’ouverture et de soutien
- Utiliser les questions ouvertes et laisser la personne parler
- créer des surcharges cognitives
- utiliser stratégiquement les éléments de preuve
Vrai ou faux le style accusateur est efficace
faux le style accusateur est le moins efficace
Les menteurs doivent _______ leur mensonge, ______ des détails, ce qui rend la tâche plus _____ et plus ________ de les trahir
construire
inventer
difficile
suceptible
Vrai ou faux l’effet pinocchio existe
Faux elle n’existe pas
Ligne de conduites pour découvrir la vérité
-Rejeter les stéréotupes et idées préconçues
-rester neutre/objectif
-Développez un rapport
-Questionner d’une manière efficace et stratégique
-ne tentez pas de détecter le mensonges à l’aider d’indicateurs non verbaux
-soyez attentif à votre comportement non-verbal
-chercher la vérité, plutôt que le mensonge
