Cours 2 : biais et perception

Question 1

Qu’est-ce qui permet d’identifier des stratégies pour améliorer le jugement clinique ?

Answer 1

Comprendre les processus cognitifs et perceptuels impliqués dans la prise de décisions et dans les biais.

Question 2

Quels sont les facteurs qui influences la perception ?

Answer 2

1) L’observateur
2 La cible (est-ce que l’observateur a vu ce qu’il s’est passé ou non ? Brui, proximité, nouveauté…)
3) La situation (le contexte)

Question 3

La théorie de l’attribution c’est :
a) Veut expliquer pourquoi un personne a un comportement selon son locus de contrôle.
b Veut expliquer comment on décide si une cause est interne (la personne a décider d’agir) ou externe (la personne est contrainte d’adopter un cpt)
c) Veut expliquer les causes selon leur nature.

Answer 3

b) Veut expliquer comment on décide qu’une cause est interne ou externe.

Question 4

Quels sont les 3 facteurs de la perception ?

Answer 4

1) Caractère distinctif
2) Caractère concencuel
3) Caractère de cohérence

Question 5

Quels sont les 2 préjugés ou erreurs de la perception ?

Answer 5

1) Erreur fondamentale de l’attribution

2) Effet de complaisance

Question 6

À quel préjugé ou erreure la définition suivante renvoie t’elle ?
Attribuer nos succès à des facteurs internes.
Attribuer nos échecs à des facteur externe.

Answer 6

L’effet de complaisance

Question 7

Qu’est-ce que l’erreur fondamentale de la complaisance ?

Ex: Le parent qui est convaincu que son enfant fait par exsiprès pour le faire faché

Answer 7

Surestimer les facteurs internes de la personne et souestimer les facteurs externe (la personne ne peut pas adopter un certain comportement à cause que la situation lui en empêche, elle n’a pas de contrôle).

Question 8

Quelles sont les 2 qualités que doit avoir un rapport d’incident ?

Answer 8

1) Concis (seulement rapporter l’essentiel)

2) Exhaustif (rapporter tous les éléments essentiels)

Question 9

Quelle est la différence entre la décision et le problème ?

Answer 9

Décision = lorsqu'on a le choix entre différentes options
Problème= écart entre l'état acturel et l'état souhaité

Question 10

De quel type de système de prise de décision s’agit-il ?
Utilisée par les cliniciens expérimentés. Prise de décision qui est faite plutôt de façon intuitive. Permet de prendre une décision rapide. Opérations mentales automatiques.

Answer 10

Système heuristique

Question 11

Quelle est la conséquence possible du système heuristique pour prendre des décisions ?

Answer 11

Prophétie autoréalisatrice : Les fausses attentes qu’on a envers une personne l’influence à se comporter en accord avec ces attentes.

Question 12

Quels sont les biais du système heuristique ?

Answer 12

1. Perception sélective
2. Effet de Halo
3. Stéréotype
4. Projection
5. Effet de contraste

Question 13

Quelles sont les 2 perspectives du système analytique ? (Pour laprise de décision)

Answer 13

1. Modèle rationnel basé sur la théorie

2. Modèle de rationnalité limité : une décision qui est simple et facile pour une réponse acceptable

Question 14

Que permet l’entrevue diagnostique standardisée ?

Answer 14

1. L’engagement en thérapie et les meilleurs résultats
2. Diagnostique basé sur le fonctionnement
3. L’accord quand au diagnostique entre le client et le thérapeutre

Question 15

Quels sont les biais du système analytique de prise de décision ?

Answer 15

1) Surconfiance
2) L’ancrage
3) Confirmation
4) Disponibilité en mémoire
5) L’escalade de l’engagement
6) Aversion aux risques
7) Illusion de contrôle
8) Rétrospection

Question 16

Quels sont les autres types de biais possibles liés à la prise de décision ?

Answer 16

1) La personnalité
2) L’estime de soi
3) L’effet du genre
4) Les contraintes organisationnelles

Question 17

Quels sont les 2 types du rôle du caractère conscentieux de la personnalité ?

Answer 17

1) La persévérence

2) La fidélité

Question 18

Comment le caractère de persévérence peut-il devenir un biais dans la prise de décision concernant le jugement clinique ?

Answer 18

1) Biais d’escalade de l’engagement

2) Biais de rétrospection

Question 19

Comment l’estime de soi peut-elle devenir un biais dans la prise de décision ?

Answer 19

Effet de complaisance pour protéger son estime de soi (attribuer des causes interne à nos succès et des causes externes à nos défaites)

Question 20

Quels sont les contraintes organisationnelles qui peuvent influencers la prise de décision ?

Answer 20

1) L’évaluation de la performance
2) Le système de récompence
3) Les règles formelles
4) Les contraintes temporelles
5) Les précédents historique

Question 21

Comment réduire les biais décisionnels ?

Answer 21

1) Se concentrer sur les objectifs
2) Éviter de donner du sens au hadard
3) Essayer d’infirmer nos hypothèses
4) Multiplier les options (hypothèses alternatives)
5) Présenter clairement la logique utilisée pour tirer nos conclusions.

Question 22

Quelles sont les 2 questions à se poser pour déterminer nos objectifs ?

Answer 22

1) Décrivent-ils vraiment les objectifs de l’intervention ?

2) Capturent-ils l’ensemble de la réalité de l’observation ?