Cours 2 Flashcards

1
Q

Qu’elles sont les 5 ressources d’un système d’information

A
  • Personnes
  • Logiciel
  • Matériel
  • Données
  • Réseau
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Q

Qui utilise les systèmes d’information (personne)

A
  • Utilisateur Externes: Clients, fournisseur
  • Utilisateur interne : Comptable, Vendeur
  • Spécialiste informatique : Ceux qui font et élabore le système d’information
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Q

Qu’elles sont les logiciels des système d’information

A
  • support logiciel
  • logiciel d’exploitation
  • Logiciel d’application (Word)
  • Procédure (manuel)
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4
Q

Qu’elles est le matériel nécessaire au technologie d’information

A
  • Appareil et matériel périphérique (ordinateur)
  • Périphérique d’entrée
    (souris)
  • Périphérique de sortie (USB)
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5
Q

Qu’elles sont les activités de base d’un SI (5)

A
  • Entrées de données
  • Traitement de données en information
  • Sortie de l’information
  • Stockage de l’information
  • Contrôle du rendement
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6
Q

Qu’elles sont les système d’information ( taxonomie des SI)

A
  • Système de soutien d’information
  • Système de soutient à la gestion
    • Système de soutien à la décision
  • Système expert
  • Autres types de système
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7
Q

Les système de soutien d’information traite l’information pour qu’elles sorte de système

A

Système de soutient à la gestion

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8
Q

Les système de soutient à la gestion traite l’information pour quels types de système?

A

Système de soutient à la décision

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9
Q

Quels sont les types de système de soutien d’information?

A
  • Traitement de transactions
  • Système de commande de processus
  • Collecticiels ( Favorise la communication à l’intérieur d’une entreprise et stimule la productivité)
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10
Q

Quel est le but d’un système de soutient à la gestion

A

Système d’information de gestion qui fournissent l’information comme des rapports souvent de nature comparative périodique ou ad hoc

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11
Q

Quels sont les types de système de soutien à la décision

A
  • Système d’aide à la décision ( Ex: établir des prix)

- Système d’information pour les dirigeants (plus visuel) (Ex: évaluer les rendements de l’entreprise vs. le marché)

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12
Q

À quoi sert les systèmes expert?

A

Système pour entrer des paramètres pour aider les décisions. (Ex: Ordinateur pour scanner les autos) système de diagnostique basé sur des faits et des règles connu.

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13
Q

Quels sont les autres types de système d’informations

A
  • Système de gestion des connaissances ( Pour organiser et diffuser les nouvelles connaissances des employés)
  • Système d’information stratégique (permet d’acquérir un avantage stratégique concurrentiel)
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14
Q

Quels est l’importance des systèmes d’informations

A
  • Partie intégrante des opérations de l’entreprises
  • Aide à préserver la mémoire corporative et permettent la gestion des connaissance
  • Fournissent des conseils d’expert
  • Soutient l’obtention d’un avantage stratégique
  • Soutient la gestion de l’entreprise
  • Soutient le processus décisionnel
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15
Q

Quels sont les stratégie concurrentielles des systèmes de soutient stratégique

A
  • Domination du marché par les coûts
  • différenciation des produits et services vendus
  • innovation, personnalisation et adaptation
  • Croissance des entreprises
  • Alliances
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16
Q

Quels sont les stratégies concurrentielles moins importantes des systèmes de soutient stratégique

A
  • Rétention des clients ou fournisseur
  • Établissement des couts de transfert
  • Établir des barrières à l’entrée
  • Rentabilité des investissement dans les TI
17
Q

Quels sont les types de système de soutien à la gestion et décision

A
  • Stratégique (non-structuré donc document ad hoc)
  • Tactique (semi-structuré)
  • Opérationnelle (Très structuré donc documentation prédéterminer)
18
Q

Quel est le top 10 des enjeux TI

A
  • Gérer et conserver les données
  • Sécuriser l’environnement TI
  • Favoriser l’aide à la décision
  • Gérer les risques liés aux TI et à la conformité des systèmes
  • Assurer la gouvernance et la gestion des investissement TI
  • Assurer la protection des renseignements personnels
  • Gérer la mise en œuvre des systèmes
  • Tirer parti des technologies émergentes
  • Prévenir et combattre la fraude informatique
  • Gérer les fournisseurs de produits et de service