Cours 11 Flashcards
Comment nomme-t-on le ministère responsable des services sociaux de 1970 à 1985 ?
ministère des Affaires sociales
Quel était le nom du ministère de 1985 à 2012 ?
ministère de la Santé et des Services Sociaux
Depuis 2012, quel est le nom du ministère responsable des services sociaux ?
le ministère de la Santé et des Services Sociaux
Quel changement est prévu pour 2024 concernant la gestion des services sociaux ?
l’organisme s’appellera ‘Santé Québec’
Quel phénomène économique a eu lieu à la fin des Trente Glorieuses ?
crises du pétrole, stagflation, crise des finances publiques
Quel mouvement économique se développe dans les années 1980 avec la phrase ‘L’État n’est pas la solution, l’État est le problème’ ?
néolibéralisme
Quelles pressions ont été exercées sur l’État depuis les années 1980 ?
rationaliser les interventions de l’État, surtout en santé et services sociaux
À partir de quand la Nouvelle gestion publique (NGP) a-t-elle été observée au Québec ?
années 1990, début des années 2000
Vrai ou Faux : Dans le comité décisionnel de Santé Québec, il y avait vraiment un représentant des services sociaux.
Faux
Quel terme décrit la situation où l’État est perçu comme incapable de répondre aux besoins sociaux ?
crise de l’État Providence
Qu’est-ce que la NGP
La nouvelle gestion publique (90,00)
Qu’est-ce que la nouvelle gestion publique (NGP) ?
Un mouvement international de réformes des administrations publiques visant une augmentation de leur efficacité organisationnelle et de leur reddition de comptes.
Quand la nouvelle gestion publique a-t-elle émergé ?
Au début des années 1980.
Quels types de méthodes la NGP utilise-t-elle ?
Des méthodes de gestion empruntées aux entreprises privées.
Comment la NGP est-elle interprétée par certains auteurs ?
Comme une manifestation emblématique du néolibéralisme.
Selon Grenier et collègues, quelle est la principale préoccupation de la NGP ?
Une préoccupation financière de l’État.
Comment l’administration publique a-t-elle changé sous l’influence de la NGP ?
Elle s’est transformée d’une logique solidaire vers une logique libérale et marchande.
Quel est l’objectif principal de l’application des méthodes privées au public dans le cadre de la NGP ?
Augmenter l’efficacité.
Quelles orientations sont mises en avant par la NGP ?
Des orientations valorisant la performance au travail.
Vrai ou Faux : La NGP ne concerne que le secteur public.
Faux.
Complétez la phrase : La NGP incarne de nouvelles manières de _______.
faire et produire le travail social.
Quelles sont les implications de la NGP pour le secteur parapublic ?
Elle inclut également le scolaire.
Qu’est-ce que la nouvelle gestion publique (NGP)?
Une approche visant à accroître la mainmise des décideurs gouvernementaux par la responsabilisation des administrateurs et des directions.
Quels sont les principaux objectifs de la NGP?
Réduire le fardeau fiscal des citoyens et améliorer l’efficacité des services publics.
Quels courants influencent la NGP?
Néolibéralisme et exemples d’entreprises privées.
Quel est un exemple de méthode utilisée dans la NGP?
Méthode Lean ou Toyota.
En services sociaux, donner la parole aux intervenants du terrain (down up) et rendre la dispensation des services plus efficace.
Vrai ou Faux: La NGP s’inspire uniquement de modèles de gestion publics.
Faux.
La NGP est particulièrement pertinente dans quel type de contexte?
Dans un contexte budgétaire fragile.
Quelles industries sont citées comme exemples d’inspiration pour la NGP?
Certaines entreprises privées.
Qui est le ministre qui s’est fait connaître par son adhésion à la méthode Toyota en 2008?
Yves Bolduc
Yves Bolduc est un médecin qui a promu la méthode Toyota pour intégrer les contributions des employés.
Quelle méthode a été transposée dans des hôpitaux américains et canadiens sous l’appellation de méthode Lean?
Méthode Toyota
La méthode Toyota a été développée pour améliorer le travail d’équipe et les suggestions des employés.
Quel problème a conduit à l’octroi de services à des firmes privées de consultants?
Manque de ressources humaines formées
Le manque de formation a entraîné la nécessité de recourir à des firmes privées pour des études de temps et de mouvement.
Quel était l’objectif des études de temps et de mouvement réalisées par des consultants?
Réduire les activités jugées inutiles et augmenter la productivité
Ces études visaient à améliorer l’efficacité des processus de travail.
Quand est entrée en vigueur la réforme Couillard?
2003
La réforme Couillard a eu un impact significatif sur le fonctionnement du réseau de la santé.
Quel est l’objectif principal de la réforme Couillard concernant le fonctionnement en silos?
Éliminer le fonctionnement en silos
Cela vise à améliorer la collaboration entre les différents établissements du réseau de la santé.
Quelles entités ont été fusionnées dans le cadre de la réforme Couillard?
Un grand nombre d’établissements, y compris les CLSC
Les CLSC ont perdu leurs conseils d’administration respectifs à la suite de cette réforme.
Selon Vaillancourt, quelle est une des conséquences de la réforme Couillard sur la gouvernance dans le réseau?
Moins d’implication de la société civile
La réforme a conduit à une gouvernance plus centralisée et axée sur la reddition de comptes.
La réforme Couillard a-t-elle favorisé une médicalisation du réseau de la santé?
Oui
La réforme a entraîné une plus grande médicalisation, modifiant ainsi la fonction et les responsabilités au sein du réseau.
Complétez la phrase: La méthode Lean vise à augmenter la _______.
productivité
La méthode Lean cherche à optimiser les processus en éliminant le gaspillage.
En quelle année entre en vigueur la réforme Barrette?
2015
Dans quel contexte dit on que la réforme Barrette est apparue?
Une contexte d’austérité budgétaire (2014-2018)
Quel était l’objectif de la réforme Barrette?
Intégrer les services entre eux
En combien de sections se divise Montréal en termes de ciusss?
6
Quelles deux régions n’ont pas adopté la réforme Barrette?
La 17-18 (Nunavik et Terres-Cris-de-la Baie-James)
Quels sont les principaux acteurs d’un réseau de santé et services sociaux? (Structure du réseau) (9)
GMF
Entreprises d’économie sociale
Établissements privés comme CHSLD
Centres hospitaliers universitaires ou instituts
Pharmacies
Organismes communautaires
Ressources non institutionnelles RI-RTF
Partenaires comme les écoles ou l’emploi.
CISSS/CIUSSS d’un autre rts
Que veut dire les acronymes CPEJ et RPA?
Cpej: centre de protection de l’enfance et de la jeunesse
RPA: résidence privée pour aînés
Qu’est-ce que le rapport Savoie?
Produit par le MSSS en 2022, vise à dégager des pistes de réflexion en matière de gouvernance.
Que remarque-t-on suite à la réforme Barrette? (5)
- Autorités centrales demeurent trop engagées dans la gestion courante des opérations
- Gestionnaires manquent d’autonomie
- Présence aléatoire du gestionnaire
- Absence de leviers
- Lourdeur sur le plan de la gouvernance
Quelles deux recommandations ont été émises dans le rapport Savoie?
Le MSSS est juste responsable des grandes orientations en santé et services sociaux
La gestion des opérations soit confiée à une instance formelle de coordination et supervision (santé Québec)
