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PSY 1075 Psycho Sociale Final > Cours 10 - Processus de groupe > Flashcards

Cours 10 - Processus de groupe Flashcards

1
Q

facilitation sociale

A

Le fait d’être plus performant en présence des autres

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Q

modèle de Zajonc

A

Nécessaire:
- Présence d’autrui
1) Auditoire = nous regarde ou écoute
2) Coaction = des gens font toutes la même tâche en même temps mais de façon séparé

- Automatiquement il y a une activation accrue en présence d'autrui
	○ Cerveau qui s'active plus etc
	
* Renforcement de la réponse dominante
	○ Pas nécessairement une bonne réponse
	○ Mais celle qu'on connait le plus, mieux appris et retenus
	○ Ex. apprendre de la guitare autodidacte
		§ Peut apprendre, mais pas avec les bons doigtés
		§ Cptm pas le plus efficace, mais devient dominant pcq c'est comme ça qui a été pratiqué

(Hormonale
Tout ce qui est activé par le SN
nerveux)

Tâche simple ou familiaire
- Plus de chance que la réponse soit bonne et même meilleure
- Amélioration du rendement
○ = facilitation sociale

Tâche complexe ou nouvelle
- Plus de chance que la réponse soit mauvaise
- Amène détérioration du rendement
○ = Inhibition sociale
§ Réponse était déjà pas correcte, mais elle sera encore moins bonne pcq on est en présence des autres

Selon comment la tâche est pour nous -> fait que notre rendement est amélioré ou détérioré

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3
Q

coquerelles

A

4 chambres à coquerelles
Tube illumié transparent au milieu

Un bout avec lampe de poche, l’autre bout avec chambre noire

Tâche simple
- Phénomène de facilitation sociale confirmé
- Se cache plus facilement dans le noir
- Prend moins de temps en présence des autres

Tâche complexe
- Intersection
- Observe inhibition sociale
- Prenait plus de temps pour aller se cacher en présence des autres

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4
Q

explications alternatives à la facilitation sociale

A

Appréhension de l’évaluation:
Si tâche déjà difficile pour nous
- Plus stressé pcq peur d’être juger et évaluer
- Crée une activation accrue
Si bon à la tâche
- Activation accrue va nous mener à avoir une meilleure performance
- On va se pousser plus etc.
- Confirmer chez les humains, mais pas insects ou animaux (peut-être grands singes)

Distraction cognitive:
- Les autres peuvent nous distraire, prennent de l’attention
- Peut amener l’activation accrue
- Attention divisée:
○ Tâche
○ Les autres qui bougent etc
- Confirmer chez les humains + pls animaux mais pas insectes

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5
Q

appréhension de l’évaluation (fac soc)

A

Appréhension de l’évaluation:
Si tâche déjà difficile pour nous
- Plus stressé pcq peur d’être juger et évaluer
- Crée une activation accrue
Si bon à la tâche
- Activation accrue va nous mener à avoir une meilleure performance
- On va se pousser plus etc.
- Confirmer chez les humains, mais pas insects ou animaux (peut-être grands singes)

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6
Q

Distraction cognitive:

A
  • Les autres peuvent nous distraire, prennent de l’attention
    • Peut amener l’activation accrue
    • Attention divisée:
      ○ Tâche
      ○ Les autres qui bougent etc
    • Confirmer chez les humains + pls animaux mais pas insectes
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7
Q

paresse sociale

A

tendance à fournir un effort moindre lorsqu’un tâche est effectuée en groupe plutôt qu’individuellement

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8
Q

conclusion expérience de Ringelmann

A

Dans une tâche collective additive, plus le nombre de personnes augmente, plus le rendement individuel diminue.

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9
Q

expérience de Ringelmann condition

A

Il est impossible de savoir si une personne fournit moins d’efforts.

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10
Q

expérience de Ringelmann explications

A
  • Simple paresse (absence de motivation).
  • Diffusion de la responsabilité.
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11
Q

expérience de Ringelmann exceptions

A
  • Quand la contribution de chacun est identifiable.
  • Quand la tâche pose un défi.
  • Quand la tâche est attrayante.
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12
Q

diffusion de la responsabilité (paresse sociale)

A

responsabilité d’agir est divisée en le nb de personne dans le groupe (plutôt que tout sur une personne)

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13
Q

sécurité sociale

A

tâche difficile + collective
= Quand on fait une tâche difficile pour nous, le faire avec d’autres -> c’est rassurant
Présence des autres = nous sécurise et donc moins de stress -> meilleur performance
= + bonne performance

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14
Q

inhibition sociale

A

tâche difficile + présence d’autrui = moins bonne performance

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15
Q

facilitation sociale

A

tâche simple + présence d’autrui = + bonne performance

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16
Q

paresse sociale

A

tâche simple + collective = moins bonne performance

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17
Q

paradigme unificateur

A

truc avec facilitation sociale, inhib, paresse + sécurité

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18
Q

Polarisation de groupe

A

Renforcement des tendances initiales des membres du groupe suite à la discussion entre des membres ayant des points de vue similaires.

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19
Q

Polarisation de groupe - explications

A
  • Influence informative
    ○ Qaund les infos qui viennent des autres viennent nous convaincre
    ○ Écoute des nouvelles idées et rajoute à leurs propres idées et sont donc encore plus convaincu
    • Influence normative
      ○ On veut être accepté dans un groupe
      ○ On veut bien paraître aux yeux des autres
      ○ Vont faire des efforts pour trouver ds arguments encore plus forts pour impresionner les autres, mais ils vont encore plus se convainvre eux-même
    • Identification sociale
      ○ Lien avec influence normative
      ○ Quand on trouve que les gens nous ressemble -> on a envie de faire partie du groupe
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20
Q

Pensée de groupe

A

Problème de fonctionnement d’un groupe qui survient quand le besoin du maintien de la cohésion surpasse le besoin d’atteindre la meilleure décision.

21
Q

Conditions de la pensée de groupe

A

 La grande cohésion du groupe.
 L’aspect critique de la situation.
 La présence d’un leader puissant.
 L’imperméabilité aux sources d’influence externes.

22
Q

Conditions de la pensée de groupe
1) Grande cohésion du groupe

A

○ Lien fort entre les personnes
○ Déjà des liens, se connaissent déjà
se font rabrouer sinon
+ le groupe est cohésif, plus les membres vont chercher à maintenir l’impressions d’unanimité = mène donc à accepter sans discuter les propositions du leader ou majorité

23
Q

Conditions de la pensée de groupe
2) Aspect critique de la situation

A

○ Décision importante seulement

24
Q

Conditions de la pensée de groupe
3) Présence d’une leader puissant

A

○ Leader très autoritaire, directif
○ Leader qui a pouvoir de punir ou récompensé
○ Ou leader très charismatique, très respecté
○ Baie des cochons = président des états-unis

25
Q

Conditions de la pensée de groupe
4) Imperméabilité aux source d’influence externes

A

Ne parle pas à personne de sur quoi ils travaillent en dehors du groupe

26
Q

Symptômes de la pensée de groupe

A

 L’illusion d’invulnérabilité.
 La rationalisation.
 La croyance incontestée en la moralité du groupe.  La perception stéréotypée de l’adversaire.
 La pression à la conformité.
 L’autocensure des idées dissidentes.
 Les censeurs officieux.
 L’illusion d’unanimité.

27
Q

Symptômes de la pensée de groupe
 L’illusion d’invulnérabilité.

A
  • Impression qu’il ne peut rien leur arrivée
    - Se sente invulnérance
    - Moins vigilant dans ce cas là
    Ne peuvent pas perdre
    crois pas en la possibilité d’un échec
28
Q

Symptômes de la pensée de groupe
 La rationalisation.

A
  • Comme la persistance des croyances
    § Quand qq’un dans le groupe n’est pas d’accord avec qqchos, les gens ont tendance à réinterpréter le ptn négatif pour que ça correspondent à ce quil pense déjà
    Réinterpètre à leur façon les ptns négatifs
29
Q

Symptômes de la pensée de groupe
 La croyance incontestée en la moralité du groupe.

A
  • Le fait de croire que c’est nous qui avaons la bonne idée et la bonne solution
    - Les autres sont moins bons
    Ne vont pas faire d’efforts pour trouver des meilleurs idées
30
Q

Symptômes de la pensée de groupe
 La perception stéréotypée de l’adversaire.

A
  • Croire que les autres sotn faibles, en identifiant des possibles faiblesses
    Idée préconçue erronée consernant l’adversaire = ça leur à nuit
31
Q

Symptômes de la pensée de groupe
 La pression à la conformité.

A
  • Gens sente qu’ils doivent faire comme la majorité
    - Sent de la pression de la part des autres à dire comme eux
    Pression à se conformer
32
Q

Symptômes de la pensée de groupe
 L’autocensure des idées dissidentes.

A

Gens se retenaient, sensuraient eux-même dedire des idées contraires

33
Q

Symptômes de la pensée de groupe
 Les censeurs officieux.

A

7- Censeurs officieux (MINDGARD)
- Certains dans le groupes vont faire en sorte que les autres ne parlent pas
Se donne pour rôle de censurer les autres

34
Q

Symptômes de la pensée de groupe
Illusion d’unanimité

A

8- Illusion d’unanimité
- 5+6+7 = llusion d’unanimité
Fait que ça donne l’illusion d’unanimité
- croyance que si qqun intervient pas dans la discussion = nécessairement approuvent ce qui se dit

35
Q

Solutions à la pensée de groupe

A

 Encourager les membres à exprimer leurs doutes.
 Laisser les membres se prononcer avant le leader.
 Diviser le groupe en sous-groupes.
 Encourager chaque membre à discuter avec des aides extérieures.
 Avoir recours à des experts de l’extérieur.
 Élire un « avocat du diable ».
 Discuter des réactions potentielles de l’autre partie (s’il y a lieu).
 Prévoir une dernière rencontre.

36
Q

Solutions à la pensée de groupe
 Encourager les membres à exprimer leurs doutes.

A

○ Leader encourage les autres à s’exprimer
○ Braistorming
Sans jugements faits etc

37
Q

Solutions à la pensée de groupe
 Laisser les membres se prononcer avant le leader.

A

○ Très influent
Les gens se sentent moins coincés, jugés etc

38
Q

Solutions à la pensée de groupe
 Diviser le groupe en sous-groupes.

A

Plus d’idées différentes

39
Q

Solutions à la pensée de groupe
 Encourager chaque membre à discuter avec des aides extérieures.

A

Important = gens avec qui ont a confiance

40
Q

Solutions à la pensée de groupe
 Avoir recours à des experts de l’extérieur.

A

Gens en qui ont a pleine confiance

41
Q

Solutions à la pensée de groupe
 Élire un « avocat du diable ».

A

○ Déjà dans l’équipe
○ Rôle précis = soulever les avis contraire, amener des arguments contraires
○ Poser des questions pour envisager les autres possibilités
Soulever les incertitudes et de contre-argumenter

42
Q

Solutions à la pensée de groupe
 Discuter des réactions potentielles de l’autre partie (s’il y a lieu).

A

○ Prévoir différents scénarios
plan A, plan B

43
Q

Solutions à la pensée de groupe
 Prévoir une dernière rencontre.

A

○ Pour n’importe quelle problématique
○ Après la décision est prise = Ne pas remettre toute de suite la décision/travail
Laisse le temps d’y repenser et de penser à des nouvelles idées
Lorsque la décision est prise =Stress diminue
Donc nouvelles idées reviennent

44
Q

Négligence de la ligne de base (effet en groupe)

A

Oubli de la fréquence à laquelle les choses apparaissent dans la réalité
»Mixtes

45
Q

Erreur de combinaison des probabilités (effet en groupe)

A

Se produit lorsque nous présumons qu’une série de conditions spécifiques est plus probable qu’une seule condition
»Mixtes

46
Q

Effets de contexte et de formulation (effet en groupe)

A

Notre jugement est influencé par le contexte d’où proviennent les informations et la façon dont elles sont présentées
»Mixtes

47
Q

Biais rétrospectif (effet en groupe)

A

Tendance à trouver les explications évidentes après qu’elles nous aient été présentées
»Groupes moins susceptibles

48
Q

Erreur d’attribution fondamentale (effet en groupe)

A

Tendance à exagérer l’importance des facteurs internes et à sous-estimer l’influence des facteurs externes dans l’explication du comportement d’autrui
»Groupes moins susceptibles

49
Q

Effet de saillance (effet en groupe)

A

Utilisation de ce qui est le plus remarquable pour faire l’attribution
»Groupes moins susceptibles

PSY 1075 Psycho Sociale Final (1 decks)

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