Cours 1 - intro Flashcards

1
Q

Définition de la communication

A

fait de communiquer + ensemble des processus permettant de transmettre une signification au moyen d’un message

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2
Q

Définition de la sociabilité

A

tendance + aptitude à rechercher et à maintenir des rapports harmonieux avec les autres.

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3
Q

Compétence interpersonnelle

A

Aptitude à comprendre la communication interpersonnelle et à utiliser cette compréhension pour mieux communiquer

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4
Q

Définition interaction

A

échange bilatéral entre deux ou plusieurs personnes qui agissent les uns avec les autres

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Q

Définition langage

A

Système de communication normalisé & propre à une communauté linguistique ; système de signes que nous partageons avec les autres

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6
Q

Types de façons de communiquer (4)

A
  • signes (verbaux/non-verbaux - explicites/implicite)
    -message (ensemble des signes servant à transmettre une signification)
    -émetteur
    -récepteur
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7
Q

Quand débute la communication entre un émettre vers un récepteur ?

A

lorsque l’objet de l’échange se présente sous la forme de signes composant un message; cela suppose que le transfert d’un message transmis d’un émetteur vers un récepteur!

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8
Q

Qu’est-ce que la communication unilatérale?

A

Aucune interaction entre l’émetteur & le récepteur

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9
Q

Qu’est-ce que la communication bilatérale ?

A

Une interaction à double sens entre au moins deux personnes qui échangent des messages et qui se donnent des rétroactions

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10
Q

Qu’est-ce que la communication interpersonnelle?

A

C’est une communication dans laquelle les personnes sont en interaction (les deux agissent comme émetteur + récepteur)

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11
Q

Quels sont les 4 types de communication ?

A

-communication dyadique : deux personnes seulement conversent
-communication en petit groupe : situation de groupe (un leader)
-communication publique : entre une personne & un groupe (p.ex. un humoriste et son public)
-communication de masse : unilatérale (p.ex. télévision, radio, etc.)

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12
Q

Quelles formes prend notre communication interpersonnelle & nos interactions ?

A
  • nos actions
  • notre passivité
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13
Q

Quels sont les différentes étapes du processus de la communication interpersonnelle ?

A
  1. Les significations : idées ou sentiments/désirs à chacun
  2. Encoder + signification en signes : gestes, mots, dessins –>
  3. forment un Message !
  4. Réception et décodage du message en fonction des contextes physiques + socioculturels (pour la constitution et interprétation)
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14
Q

Définition de la signification [dans la communication]

A

sens d’un signe sur les plans cognitifs [représentation mentale] + affectifs [intention + sentiments]

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15
Q

V ou F : les messages sont-ils toujours porteurs d’une signification cognitive, affective ou les deux ?

A

Vrai !

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16
Q

V ou F : la signification qui justifie le message dans un échange d’idées est-il un processus personnel ?

A

Vrai !

17
Q

La signification résulte d’un mécanisme de formation de sens qui dépend de quoi ? (4)

A
  • Souvenirs
    -Connaissances acquises
  • Besoins
    -Intentions
18
Q

Qu’est-ce qu’un groupe d’appartenance ?

A

Un groupe avec lequel nous partageons des convictions (religieuses, politiques, sportives)

19
Q

V ou F : nos idées, sentiments & désirs coïncident avec nos groupes d’appartenance

A

Vrai.

20
Q

V ou F : L’identification à différents groupes ayant des cultures différentes qui participent à la formulation et l’interprétation des messages émis et reçus

A

Vrai