Cours 1 Flashcards
L'environnement général de l'entreprise et le fonctionnement économique d'une nation
Définition: Entreprise
Système ouvert sur son environnement, qui offre des biens ou des services pour satisfaire aux besoins des consommateurs. Pour sa survie, l’entreprise doit offrir un bien ou service supérieur à ses concurrents.
Définition: Parties prenantes
Tout acteur interne ou externe à une entreprise qui est concerné par son bon fonctionnement. Ces acteurs peuvent avoir une influence positive ou négative sur les décisions et les résultats de l’entreprise. Ainsi, l’entreprise doit collaborer avec eux.
Définition: Société
Ensemble de personnes qui partagent les mêmes intérêts, valeurs, etc.
Trois caractéristiques de l’environnement
- Grande diversité d’influences: Facteurs politiques, technologiques, etc. auxquels l’entreprise doit s’adapter.
- Turbulent: Évolution continue, dynamisme qui peut apporter des modifications imprévisibles.
- Complexe: Nombre d’acteurs importants qui interagissent entres eux. Ceci rend difficile l’analyse et la prédiction du comportement.
Définition: Macro-environnement
Ensemble d’acteurs qui agissent indirectement sur l’entreprise.
Analyse PESTEL du macro-environnement
Variables pivots, les facteurs les plus importants!
POLITIQUE: Stabilité gouvernementale, politique fiscale, investissements publics, réglementations écologiques, gestion du commerce international
ÉCONOMIQUE: Structure capitaliste ou socialiste, entreprises privées ou publiques, facteurs de productivité (coût de travail, technologie), concurrence, main-d’oeuvre, cycle économique
SOCIAL: Caractéristiques et préférences des consommateurs, répartition sociale
TECHNOLOGIQUE: Maîtrise de la technologie actuelle, R&D de technologies futures
ENVIRONNEMENTAL: Respect des normes écologiques, présences de pression sociale
LÉGAL: Degré d’intervention de l’état, cadre réglementaire, juridictions, normes
Quels autres facteurs sont importants dans le macro-environnement?
CULTUREL: Éléments propres à un groupe, qui expliquent leurs façons de penser et d’agir (religion? libéralisme?)
DÉMOGRAPHIQUE: Taux de natalité, éducation, vieillissement de la population, immigration
Définition: Micro-environnement
Inclut les facteurs directement liés à la rentabilité et le développement de l’entreprise.
Les 5 (+1) forces de M. Porter
- Pouvoir de négociation du fournisseur
- Pouvoir de négociation du client
- Menace d’un produit de substitution
- Danger de l’arrivée de nouveaux entrants
- Concurrence intra-sectorielle
- Pouvoir public
Quand les forces sont ________, la rentabilité est _______.
fortes; faible.
Qu’est-ce que signifie le “contexte social du monde des affaires”?
L’analyse de l’interaction constante et équilibrée entre trois acteurs sociaux inter-reliés: les segments économique, social et politique.
Que possède une nation en santé?
Trois segments forts, symbiotiques ainsi qu’un développement fluide.
Définition: Système économique
Arrangement qui utilise la terre, le travail et le capital pour produire, distribuer et échanger des produits et services afin de répondre aux besoins et désirs des individus de la société.
Comment un pays maintient ou accroît la richesse des gens au niveau de la société?
Par la hausse de production! Les entreprises sont la mesure de la richesse d’un pays.
Définition: Cycle économique
Variation de l’activité économique qui revient avec une certaine régularité (expansion, sommet, contraction, creux)