cours 1 Flashcards
les 4 objectifs du cours
1) Etablir une base de connaissance solide en matière d’outils d’activités de gestion dans un contexte de PME
2) Intégrer et mettre en pratique les connaissances de gestion acquises dans les autres cours dans un contexte de PME
3) développer un esprit analytique individuel et en équipe pour la prise des décisions dans un contexte de PME
4) Vivre une expérience pratique de gestion avec une petite entreprise Kayak
le cours s’organise en 3 blocs
On parle de:
Gestion de la PME
- Décisions financières *Décisions opérationnelles
*Décisions sur les produits, services et clients
Gestion des ressources humaines
*gérer les personnes au sein de la PME
Les défis
*Gouvernance
*l’entrepreneur/équipe d’entrepreneurs et l’équipe
*l’innovation
* Repreunariat
*la croissance: organique et externe, repreunariat
le cycle de gestion ou processus organisationnel
Objectifs donnés par le CA par le billet de la présidente au directeur Général qui le transmet à ses directeurs (opérations, finances, RH, marketing)
ils font des stratégies pour atteindre les objectifs de production et finance.
les départements s’organisent pour avoir les ressources humaines nécessaires et les finances pour atteindre les objectifs
Il y a un système de contrôle pour vérifiier les efforts ménagés pour l’atteinte des objectifs.
qu’est-ce qui sert à mesurer la perfomance de la cie
le Budget est l’outil par excellence pour controler la performance de la PME.
le CA donne des objectifs des ventes et (vous) le DG avec son staff des directeurs déterminent la production nécessaire et les prévisions dans les dépenses.
À la fin de l’exercice on comparera le budget réel et prévisionnel en justifiant les écarts pour faire mieux les années après.
les sources d’informations
les directives du CA
les conseils de l’équipe de direction
l’étude marché et le podium.
les indicateurs de performances
les rapports financiers
l’étude du marché et le podium
Ceci constitue une information importante pour pouvoir positionner notre offre sur le marché par contre c’est une info dure à avoir que l’on peut acheter si on le juge opportun
les 3 indicateurs pour connaitre la santé financière de la PME et évaluer le travail de l’équipe de direction
Profit
valeur de l’action
Inventaire
Le profit?
le profit moyen dans l’industrie est de 5 % .
pour les cies mieux gérées, le profit peut aller jusqu’à 10% des ventes
plus tu investit plus cela a de l’incidence sur le benefice
L’action?
L’action était à 150$ car l’investissement était de 1500000.
Mais elle est en perte
L’inventaire des stocks ?
Indicateur par excellence de la gestion de l’équipe de direction
1000 en stocks est une situation normale
1000 et 5000= ca ne se vends pas bien, indique que les clients préfèrent la concurance
+ de 5000 indicateur de non viabilité de la cie
Marketing
comprendre le client?
la clé pour le marketing de comprendre le client et donc on va le faire en sous-groupe: Segment
5 Segments dans le cadre de l’entreprise du Kayak
Kayak cockpit ouvert pour les débutants
Kayak cockpit fermé pour les familles
Kayak d’excursion
kayak tandem pour 2 utilisateurs
kayak de pêche pour ce sport
Marketing: developper une offre unique?
choix du design, la longueur, la qualité du plastique, ajout d’un gouvernail, l’emballage, la garantit décalques
