Convert a customer complaint into a sale Flashcards
1
Q
placate
A
aplacar
2
Q
canned message
A
mensaje enlatado
3
Q
towards
A
hacia, para
4
Q
being up-to-speed
A
estar al día
5
Q
quieres
A
consultas
6
Q
rather than
A
en vez de, más bien que, antes que
7
Q
to be taken for granted
A
dar por sentado
8
Q
follow up with
A
dar seguimiento
9
Q
upsell
A
vender más
10
Q
going above and beyond
A
yendo más allá
11
Q
shy away
A
alejarse tímidamente
12
Q
aim
A
apuntar
13
Q
Whereas
A
mientras
14
Q
below par, subpar
A
deficiente
15
Q
trigger
A
desencadenar