Conversation au téléphone Flashcards
1
Q
Saluer au téléphone
A
Allô? / Bonjour (madame / monsieur)
2
Q
Demander à parler au personne
A
Je voudrais parle à …? / s’il vous plaît.
Je pourrais parler à….?
Je pour parler à …?
Je amerais parler à ….?
3
Q
Demander l’indentite de personne au téléphone.
A
C’est de la part de qui?
4
Q
Confirmer son identité
A
C’est de la part de…..
C’est moi …
5
Q
Demander delà patienter.
A
Un instant s’il vous plaît , c’est pour toi né quittez pas ( il / elle ) arrive.
6
Q
Remercie
A
Merci ( beaucoup)