Control de Calidad en el Transporte Flashcards
1
Q
¿Cuál es el objetivo?
A
Garantizar que las mercancías lleguen en las mismas condiciones en que se entregaron.
2
Q
¿Qué son las fuentes de información internas?
A
Procesos de la empresa
3
Q
¿Qué significa SGC?
A
Sistema de gestión de calidad
4
Q
¿Qué aspectos hay que controlar?
A
Calidad y cantidad de la mercancía.
Estado del embalaje y contenedores.
Estiba y desestiba.
Normativas de carga y descarga.
5
Q
¿Qué son las fuentes de información externas?
A
Percepción del cliente
6
Q
¿Qué va dentro de los sistemas de gestión de calidad?
A
Indicadores y fuentes de información
