CONTROL DE CALIDAD Flashcards

1
Q

QUE ES EL CONTROL DE CALIDAD?

A

PROCESOS Y TECNICAS DISEÑADAS PARA DETECTAR, REDUCIR Y CORREGIR DEFICIENCIAS EN LOS EXAMENES DE LABORATORIO CLINICO

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2
Q

LOS RESULTADPS DE LOS EXAMENES DE LABORATORIO CONSTITUYEN UN……. DE UN PACIENTE

A

INDICADOR DEL ESTADO DE SALUD

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3
Q

ALCANZAR LA CALIDAD EN EL LABORATORIO CLINICO REQUIERE DE VARIAS HERRAMIENTAS COMO:

A
  1. MANUAL DE CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS
  2. PROGRAMA DE MANTENIMIENTOS Y CALIBRACION DE EQUIPOS
  3. CAPACITACION DEL PERSONAL
  4. IMPLEMENTACION DE CONTROLES DE CALIDAD
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4
Q

CUALES SON LAS FORMAS DE EJERCER EL CONTROL DE CALIDAD

A
  1. GARANTIA DE CALIDAD
  2. CALIDAD TOTAL
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5
Q

QUE ES LA GARANTIA DE CALIDAD?

A

CONJUNTO DE ACTIVIDADES DIRIGIDAS A ASEGURAR LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS ANALITICOS
INCLUYE…. EVALUACION DE LOS RESULTADOS Y MEDIDAS CORRECTIVAS

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6
Q

CUALES SON LOS NIVELES DE ACTUACION

A
  1. DIRECCION DEL LABORATORIO (RELACION CON LOS TRABAJADORES, INFORMACION, AMBIENTE DE TRABAJO, PLANIFICACION,…)
  2. TRABAJADORES (RESPONSABILIDAD, EFICIENCIA, MOTIVACION, FORMACION CONTINUA…)
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7
Q

PARA CONSEGUIR LA CALIDAD TOTAL….

A
  1. ES MEJOR EVITAR QUE CORREGIR
  2. TRATAR OBJETIVOS CONCRETOS Y REALIZABLES
  3. AUTOCONTROL
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8
Q

CON QUE FINALIDAD SE APLICA EL CONTROL DE CALIDAD EN EL LABORATORIO CLINICO?

A
  1. DETECTAR ERRORES QUE AFECTAN LA EXCELENCIA DE LOS RESULTADOS
  2. PARA CUMPLIR NORMAS LEGALES]
  3. PARA CUMPLIR ESTANDARES DE PRESICION Y EXACTITUD ACEPTABLES
  4. PARA DAR RESULTADOS CONFIABLES
  5. AYUDA A UN MEJOR DESEMPEÑO DEL LABORATORIO
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9
Q

QUE ESPERA EL PACIENTE DEL LABORATORIO?

A

1.QUE EL TRATO POR PARTE DEL PERSONAL SEA BUENO
2. QUE NO PIDAN PRUEBAS INNECESARIAS
3. QUE LAS INSTRUCCIONES SEAN PRECISAS ANTES, DURANTE Y DESPUES
4. QUE LOS RESULTADOS SEAN FIABLES
5. QUE AYUDEN AL DIAGNOSTICO

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9
Q

QUE ES UN ANALITO?

A

ES EL COMPONENTE DE INTERES ANALITICO DE UNA MUESTRA.
SON ESPECIES QUIMICAS CUYA PRESENCIA O CONCENTRACION SE DESEA CONOCER

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9
Q

INDIQUE QUE TIPOS DE MUESTRAS EXISTEN

A

SANGRE TOTAL, SUERO, PLASMA, SECRECIONES, LIQUIDOS, ORINA, MATERIA FECAL, LECHE MATERNA, CALCULOS RENALES, SEMEN.

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10
Q

QUE ESPERA EL MEDICO DEL LABORATORIO?

A
  1. RESULTADOS CONFIABLES
  2. QUE EL ANALISTA SEA INVESTIGADOR INTRODUCIENDO NUEVAS TECNICAS
  3. QUE SEA BUEN CONSULTOR
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11
Q

QUE ESPERA EL LABORATORIO DEL MEDICO?

A
  1. QUE LAS SOLICITUDES SEAN ADECUADAS
  2. COMUNICACION MEDICO-LABORATORIO EN CASO DE NO COINCIDIR DIAGNOSTICO PRESUNTIVO
  3. QUE TENGA UNA CRITICA SERIA EN EL TRABAJO REALIZADO Y NO UN COMENTARIO DESCOMEDIDO
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12
Q

QUE ES LA MISION?

A

DEFINE EL PROPOSITO ACTUAL DE LA INSTITUCION, PORQUE EXISTE Y QUE ACTIVIDADES REALIZA

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13
Q

QUE ES LA VISION?

A

PROYECCION DEL FUTURO IDEAL DE LA INSTITUCION, OBJETIVOS A LARGO PLAZO

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14
Q

COMO ESTA ORGANIZADO EL LABORATORIO

A
  1. RESPONSABLE DE LABORATORIO
  2. RESPONSABLE ADMINISTRATIVO
  3. COMITE DE CALIDAD
  4. COMITE DE BIOSEGURIDAD
  5. RECEPCIONISTA
  6. PERSONAL DE LIMPIEZA
  7. AREAS, HEMATOLOGIA, QUIMICA. URO Y PARASITOLOGIA, INMUNOLOGIA
15
Q

QUE REQUISITOS DEBE TENER EL JEFE O RESPONSABLE DE LABORATORIO?

A

*TITULO UNIVERSITARIO NACIONAL, ACADEMICO
*MATRICULA PROFESIONAL
*COLEGIATURA
*TITULO DE ESPECIALIDAD

16
Q

QUE CARACTERISTICAS DEBEN TENER LOS TEHOS

A

CONSTRUIDOS Y ACABADOS DE FORMA QUE REDUZCAN AL MINIMO LA ACUMULACION DE SUCIEDAD, LA CONDENSACION Y LA FORMACION DE MOHOS Y COSTRAS QUE PUEDAN CONTAMINAR LAS MUESTRAS

17
Q

QUE ES LA NORMA?

A

ES UN DOCUMENTO QUE ESTABLECE LAS CONDICIONES MINIMAS QUE UN PRODUCTO O SERVICIO DEBE REUNIR

18
Q

QUE ES NORMALIZACION?

A

NORMATIZAR ES ESTABLECER ANTE PROBLEMAS REALES O PARCIALES DISPOSICIONES DESTINADAS A USOS COMUNES REPETIDOS, CON EL FIN DE OBTENER UN NIVEL DE ORDENAMIENTO OPTIMO, EN TECNOLOGIA, POLITICA Y ECONOMIA

19
Q

LAS NORMAS SE APLICAN A….

A

-PRODUCTOS ELABORADOS CONFORME A NORMAS
-ASEGURAN LA COMPATIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS Y LA DISPONIBILIDAD DE REPUESTOS QUE PROLONGAN LA VIDA UTIL DEL PRODUCTO
-FACILITAN EL COMERCIO
-PROTEGEN LA SALUD, SEGURIDAD Y PROPIEDAD DE PELIGROS, COMO EL FUEGO, EXPLOSIONES

20
Q

LAS NORMAS EN EL CAMPO EMPRESARIAL……

A

*FACILITAN LOS PEDIDOS Y ACELERAN LAS ENTREGAS
*FACILITAN EL ACCESO A LOS MERCADOS DE EXPORTACION
*PERMITEN INNOVAR, ANTICIPAR Y MEJORAR PRODUCTOS

21
Q

UNA NORMA PUEDE SER DE CARACTER….

A

LOCAL, REGIONAL, NACIONAL O INTERNACIONAL

22
Q

QUE ES LA ISO

A

ENTIDAD INTERNACIONAL ENCARGADA DE FAVORECER NORMAS DE FABRICACION, COMERCIO Y COMUNICACION EN TODO EL MUNDO

23
QUE ES CERTIFICAR?
GARANTIZA QUE EL LABORATORIO CUMPLE CON LOS REQUISITOS MINIMOS DE LA NORMA
24
QUE ES ACREDITAR?
DECLARA FORMALMENTE QUE UN LABORATORIO ES TECNICAMENTE COMPETENTE PARA LA REALIZACION DE UN ENSAYO O GRUPO DE ENSAYOS DETERMINADOS
25
CUAL ES EL ORIGEN DE LOS ERRORES?
ADMINISTRATIVOS, PREPARACION DEL PERSONAL, INSTRUMENTAL
26
QUE PROTOCOLOS SE DEBE SEGUIR PARA LA FASE PRE ANALITICA
-POSTURA DEL PACIENTE DURANTE LA TOMA DE MUESTRA -T DE TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO -PREPARACION DE LAS MUESTRAS -VELOCIDAD Y T DE CENTRIFUGACION
27
FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL ERROR PRE ANALITICO
1. IDENTIFICACION DE PACIENTES 2. CONDICIONES BASALES 3. IDENTIFICACION DE MUESTRAS 4. POSTURA DEL PACIENTE Y OPERADOR 5. HABILIDAD TECNICA DEL FLEBOTOMISTA 6. MATERIAL, CENTRIFUGACION, VELOCIDAD 7. ALMACENAMIENTO, TRANSPORTE DE LA MUESTRA
28
QUE ES EL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD?
ES LA ORGANIZACION QUE DEBE ESTABLECER, DOCUMENTAR, IMPLEMENTAR Y MANTENER UN SISTEMA ADMINISTRATIVO DE CALIDAD
29
QUE ES EL REGISTRO
DOCUMENTO QUE PRESENTA RESULTADOS OBTENIDOS O PROPORCIONA EVIDENCIA DE ACTIVIDADES DESEMPEÑADAS
30