CONTROL DE CALIDAD Flashcards

1
Q

QUE ES EL CONTROL DE CALIDAD?

A

PROCESOS Y TECNICAS DISEÑADAS PARA DETECTAR, REDUCIR Y CORREGIR DEFICIENCIAS EN LOS EXAMENES DE LABORATORIO CLINICO

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2
Q

LOS RESULTADPS DE LOS EXAMENES DE LABORATORIO CONSTITUYEN UN……. DE UN PACIENTE

A

INDICADOR DEL ESTADO DE SALUD

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3
Q

ALCANZAR LA CALIDAD EN EL LABORATORIO CLINICO REQUIERE DE VARIAS HERRAMIENTAS COMO:

A
  1. MANUAL DE CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS
  2. PROGRAMA DE MANTENIMIENTOS Y CALIBRACION DE EQUIPOS
  3. CAPACITACION DEL PERSONAL
  4. IMPLEMENTACION DE CONTROLES DE CALIDAD
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4
Q

CUALES SON LAS FORMAS DE EJERCER EL CONTROL DE CALIDAD

A
  1. GARANTIA DE CALIDAD
  2. CALIDAD TOTAL
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5
Q

QUE ES LA GARANTIA DE CALIDAD?

A

CONJUNTO DE ACTIVIDADES DIRIGIDAS A ASEGURAR LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS ANALITICOS
INCLUYE…. EVALUACION DE LOS RESULTADOS Y MEDIDAS CORRECTIVAS

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6
Q

CUALES SON LOS NIVELES DE ACTUACION

A
  1. DIRECCION DEL LABORATORIO (RELACION CON LOS TRABAJADORES, INFORMACION, AMBIENTE DE TRABAJO, PLANIFICACION,…)
  2. TRABAJADORES (RESPONSABILIDAD, EFICIENCIA, MOTIVACION, FORMACION CONTINUA…)
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7
Q

PARA CONSEGUIR LA CALIDAD TOTAL….

A
  1. ES MEJOR EVITAR QUE CORREGIR
  2. TRATAR OBJETIVOS CONCRETOS Y REALIZABLES
  3. AUTOCONTROL
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8
Q

CON QUE FINALIDAD SE APLICA EL CONTROL DE CALIDAD EN EL LABORATORIO CLINICO?

A
  1. DETECTAR ERRORES QUE AFECTAN LA EXCELENCIA DE LOS RESULTADOS
  2. PARA CUMPLIR NORMAS LEGALES]
  3. PARA CUMPLIR ESTANDARES DE PRESICION Y EXACTITUD ACEPTABLES
  4. PARA DAR RESULTADOS CONFIABLES
  5. AYUDA A UN MEJOR DESEMPEÑO DEL LABORATORIO
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9
Q

QUE ESPERA EL PACIENTE DEL LABORATORIO?

A

1.QUE EL TRATO POR PARTE DEL PERSONAL SEA BUENO
2. QUE NO PIDAN PRUEBAS INNECESARIAS
3. QUE LAS INSTRUCCIONES SEAN PRECISAS ANTES, DURANTE Y DESPUES
4. QUE LOS RESULTADOS SEAN FIABLES
5. QUE AYUDEN AL DIAGNOSTICO

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9
Q

QUE ES UN ANALITO?

A

ES EL COMPONENTE DE INTERES ANALITICO DE UNA MUESTRA.
SON ESPECIES QUIMICAS CUYA PRESENCIA O CONCENTRACION SE DESEA CONOCER

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9
Q

INDIQUE QUE TIPOS DE MUESTRAS EXISTEN

A

SANGRE TOTAL, SUERO, PLASMA, SECRECIONES, LIQUIDOS, ORINA, MATERIA FECAL, LECHE MATERNA, CALCULOS RENALES, SEMEN.

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10
Q

QUE ESPERA EL MEDICO DEL LABORATORIO?

A
  1. RESULTADOS CONFIABLES
  2. QUE EL ANALISTA SEA INVESTIGADOR INTRODUCIENDO NUEVAS TECNICAS
  3. QUE SEA BUEN CONSULTOR
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11
Q

QUE ESPERA EL LABORATORIO DEL MEDICO?

A
  1. QUE LAS SOLICITUDES SEAN ADECUADAS
  2. COMUNICACION MEDICO-LABORATORIO EN CASO DE NO COINCIDIR DIAGNOSTICO PRESUNTIVO
  3. QUE TENGA UNA CRITICA SERIA EN EL TRABAJO REALIZADO Y NO UN COMENTARIO DESCOMEDIDO
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12
Q

QUE ES LA MISION?

A

DEFINE EL PROPOSITO ACTUAL DE LA INSTITUCION, PORQUE EXISTE Y QUE ACTIVIDADES REALIZA

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13
Q

QUE ES LA VISION?

A

PROYECCION DEL FUTURO IDEAL DE LA INSTITUCION, OBJETIVOS A LARGO PLAZO

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14
Q

COMO ESTA ORGANIZADO EL LABORATORIO

A
  1. RESPONSABLE DE LABORATORIO
  2. RESPONSABLE ADMINISTRATIVO
  3. COMITE DE CALIDAD
  4. COMITE DE BIOSEGURIDAD
  5. RECEPCIONISTA
  6. PERSONAL DE LIMPIEZA
  7. AREAS, HEMATOLOGIA, QUIMICA. URO Y PARASITOLOGIA, INMUNOLOGIA
15
Q

QUE REQUISITOS DEBE TENER EL JEFE O RESPONSABLE DE LABORATORIO?

A

*TITULO UNIVERSITARIO NACIONAL, ACADEMICO
*MATRICULA PROFESIONAL
*COLEGIATURA
*TITULO DE ESPECIALIDAD

16
Q

QUE CARACTERISTICAS DEBEN TENER LOS TEHOS

A

CONSTRUIDOS Y ACABADOS DE FORMA QUE REDUZCAN AL MINIMO LA ACUMULACION DE SUCIEDAD, LA CONDENSACION Y LA FORMACION DE MOHOS Y COSTRAS QUE PUEDAN CONTAMINAR LAS MUESTRAS

17
Q

QUE ES LA NORMA?

A

ES UN DOCUMENTO QUE ESTABLECE LAS CONDICIONES MINIMAS QUE UN PRODUCTO O SERVICIO DEBE REUNIR

18
Q

QUE ES NORMALIZACION?

A

NORMATIZAR ES ESTABLECER ANTE PROBLEMAS REALES O PARCIALES DISPOSICIONES DESTINADAS A USOS COMUNES REPETIDOS, CON EL FIN DE OBTENER UN NIVEL DE ORDENAMIENTO OPTIMO, EN TECNOLOGIA, POLITICA Y ECONOMIA

19
Q

LAS NORMAS SE APLICAN A….

A

-PRODUCTOS ELABORADOS CONFORME A NORMAS
-ASEGURAN LA COMPATIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS Y LA DISPONIBILIDAD DE REPUESTOS QUE PROLONGAN LA VIDA UTIL DEL PRODUCTO
-FACILITAN EL COMERCIO
-PROTEGEN LA SALUD, SEGURIDAD Y PROPIEDAD DE PELIGROS, COMO EL FUEGO, EXPLOSIONES

20
Q

LAS NORMAS EN EL CAMPO EMPRESARIAL……

A

*FACILITAN LOS PEDIDOS Y ACELERAN LAS ENTREGAS
*FACILITAN EL ACCESO A LOS MERCADOS DE EXPORTACION
*PERMITEN INNOVAR, ANTICIPAR Y MEJORAR PRODUCTOS

21
Q

UNA NORMA PUEDE SER DE CARACTER….

A

LOCAL, REGIONAL, NACIONAL O INTERNACIONAL

22
Q

QUE ES LA ISO

A

ENTIDAD INTERNACIONAL ENCARGADA DE FAVORECER NORMAS DE FABRICACION, COMERCIO Y COMUNICACION EN TODO EL MUNDO

23
Q

QUE ES CERTIFICAR?

A

GARANTIZA QUE EL LABORATORIO CUMPLE CON LOS REQUISITOS MINIMOS DE LA NORMA

24
Q

QUE ES ACREDITAR?

A

DECLARA FORMALMENTE QUE UN LABORATORIO ES TECNICAMENTE COMPETENTE PARA LA REALIZACION DE UN ENSAYO O GRUPO DE ENSAYOS DETERMINADOS

25
Q

CUAL ES EL ORIGEN DE LOS ERRORES?

A

ADMINISTRATIVOS, PREPARACION DEL PERSONAL, INSTRUMENTAL

26
Q

QUE PROTOCOLOS SE DEBE SEGUIR PARA LA FASE PRE ANALITICA

A

-POSTURA DEL PACIENTE DURANTE LA TOMA DE MUESTRA
-T DE TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO
-PREPARACION DE LAS MUESTRAS
-VELOCIDAD Y T DE CENTRIFUGACION

27
Q

FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL ERROR PRE ANALITICO

A
  1. IDENTIFICACION DE PACIENTES
  2. CONDICIONES BASALES
  3. IDENTIFICACION DE MUESTRAS
  4. POSTURA DEL PACIENTE Y OPERADOR
  5. HABILIDAD TECNICA DEL FLEBOTOMISTA
  6. MATERIAL, CENTRIFUGACION, VELOCIDAD
  7. ALMACENAMIENTO, TRANSPORTE DE LA MUESTRA
28
Q

QUE ES EL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD?

A

ES LA ORGANIZACION QUE DEBE ESTABLECER, DOCUMENTAR, IMPLEMENTAR Y MANTENER UN SISTEMA ADMINISTRATIVO DE CALIDAD

29
Q

QUE ES EL REGISTRO

A

DOCUMENTO QUE PRESENTA RESULTADOS OBTENIDOS O PROPORCIONA EVIDENCIA DE ACTIVIDADES DESEMPEÑADAS

30
Q
A