Control Flashcards
1
Q
control
A
proceso de supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral
2
Q
pasos del proceso de control
A
- medición del desempeño real
- comparación del desempeño real contra un estándar
- implementación de acciones gerenciales
3
Q
Herramientas para medir el desempeño organizacional
A
Control preventivo, control concurrente y control de retroalimentación