Consultoría

Question 1

Qué es y cuál es el proposito de las consultorias

Answer 1

Actividad conjunta e interactiva entre el equipo de especialidad en SM y el equipo de APS, articulándose como un equipo integrado, con el propósito de:
● Potenciar la capacidad resolutiva del nivel primario,
● Mejorar la referencia y contrarreferencia de personas atendidas en ambos niveles de atención,
● Garantizando los cuidados compartidos y la continuidad de cuidados de personas con problemas de SM o trastornos mentales complejos.

Lo anterior se logra a través:
1. Supervisión y apoyo en casos clínicos
2. Capacitaciones
3. Comunicación para la coordinación de continuidad de cuidados.
(Educación, asistencia, derivación asistida)

Es importante:
- Que tenga una planificación y programación anual
- Garantizar confidencialidad y tener el consentimiento del paciente
- Que participen: psiquiatra consultor con alguien de su equipo, médico consultante con aluien de su equipo y el coordinador; usuario y/o familiares
- Lugar de desempeño sea en APS

Question 2

Cuándo es efectiva una consultoría

Answer 2

• No hay suficiente claridad en el diagnóstico del usuario.
• El usuario no responde adecuadamente a los patrones esperados del PCI acordado con el usuario/a.
• Se requiere evaluar la pertinencia y priorización de la derivación al nivel de especialidad.
• El usuario ha sido contra-referido desde el nivel especializado, este equipo y/o el equipo de atención primaria consideran necesario abordar en profundidad la situación y su manejo para mejorar la continuidad de su cuidado.

Question 3

Cuáles son los objetivos generales de la consultoría

Answer 3

1. Optimizar la capacidad resolutiva del equipo de atención primaria para la atención de personas con trastornos mentales a través de su curso de vida.
2. Mejorar la oportunidad, pertinencia y calidad del diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y continuidad de cuidados de las personas con problemas de salud mental atendidas en la red de salud, a través de un trabajo articulado y planificado entre los equipos del nivel primario de atención y los equipos especializados de salud mental.

Question 4

Cuáles son los objetivos específicos de la consultoría

Answer 4

1. Establecer espacios de resolución ante las dificultades en el desarrollo del Plan Individual de Tratamiento Integral (PITI).
2. Favorecer un proceso de atención integrado en beneficio de la persona atendida.
3. Realizar transferencia técnica entre los equipos del nivel primario de atención y el equipo especializado de salud mental.
4. Favorecer la continuidad de cuidados de las personas referidas y contra referidas entre ambos niveles de atención.
5. Promover la ambulatorización de la atención especializada en salud mental.

Question 5

Características óptimas de la consultoría

Answer 5

1. Frecuencia de consultoría psiquiátrica al menos una vez al mes.
2. Consultorías realizadas en forma regular por el mismo psiquiatra consultor.
3. Atención por el mismo psiquiatra en el nivel secundario para aquellos pacientes derivados a dicho nivel desde el centro APS.

Question 6

Objetivo de la teleconsultoria

Answer 6

Va desde la construcción de programas y redes, el traspaso y retroalimentación de competencias entre el nivel primario y secundario, hasta la mejor atención de las personas que acuden al nivel primario.

Question 7

En la teleconsultoía se debe abordar los aspectos de:

Answer 7

(i) supervisión y apoyo directo del equipo Consultor al equipo Consultante respecto a un caso clínico
(ii) capacitación respecto a situaciones clínicas, a partir de los casos que se abordan en conjunto
(iii) coordinación clínica y administrativa respecto a la continuidad de cuidados de pacientes y al funcionamiento del programa en el territorio

Question 8

Que puntos se evalúan en una consultoría para saber si fue de calidad o no

Answer 8

Pendiente. Hoja de 17 puntos