Consommation

Question 1

C’est quoi l’économie?

Answer 1

L’ensemble des activités d’humains relative à produire, distribuer et consommer les richesses + biens matériaux

Question 2

C’est quoi la finance?

Answer 2

C’est comment les gens obtiennent, investissent et dépensent leur argent, (risques, marchés financiers) + Utiliser l’argent d’une façon intelligente

Question 3

C’est quoi la consommation?

Answer 3

C’est d’utiliser des biens et des services en fonction des désirs et des besoins

Question 4

Nomme les types de besoin sur la pyramide de Maslow; de bas à haut

Answer 4

Besoin psychologique, de sécurité, d’appartenance, d’estime, d’accomplissement de soi

Question 5

Définition et différences entre besoins et désirs

Answer 5

Besoin –> Sentiment de manque ou de privation
Désir –> Vouloir posséder quelque chose qui n’est pas essentiel à la vie (bonheur temporaire)

Question 6

Exceptions pour besoins et désirs?

Answer 6

Un bien peut être le désir de quelqu’un et le besoin de quelqu’un d’autre

Question 7

C’est quoi le coût d’opportunité?

Answer 7

Bénéfice qu’on perd en choisissant un choix sur l’autre

Question 8

Identifier le coût d’opportunité entre consommer ou épargner

Answer 8

Ça serait le montant d’intérêt qu’on vient gagner si on épargnait maintenant

Question 9

Identifier le coût d’opportunité entre payer les dettes ou consommer

Answer 9

Ça serait en fait la quantité d’intérêt que la dette va gagner puisqu’on ne paye pas maintenant

Question 10

Facteurs qui influencent les choix de consommation

Answer 10

L’âge, genre, pouvoir d’achat, prix

Question 11

C’est quoi le pouvoir d’achat? (facteur qui influence consommation)

Answer 11

C’est ton revenu disponible = Salaire - Taxe - contribution à la société

Question 12

C’est quoi l’indice des prix à la consommation? (facteur qui influence consommation)

Answer 12

Elle mesure le prix générale des biens/ services qui va fluctuer selon les habitudes de dépenses moyennes (pourcentage élevée = coût de vie plus chère)

Question 13

C’est quoi l’Inflation? (facteurs qui influence consommation)

Answer 13

C’est le phénomène où les prix augmentent d’une manière soutenue. Quand le pouvoir d’achat d’une monnaie diminue, les mêmes choses deviennent plus chers.

Question 14

Ce sont quoi les changement dans les habitude de consommation qui peuvent influencer la consommation?

Answer 14

Contexte socioéconomique, Nouvelle technologies, influence des groupes sociaux, valeurs personnels

Question 15

Comment le gouvernement vient protéger les consommateurs?

Answer 15

Il impose des lois, des droits et des responsabilités pour les commerçants et les consommateurs

Question 16

C’est quoi l’office de la protection du consommateur (OPC) et que fait-elle

Answer 16

Elle applique la loi sur la protection des consommateurs au Québec

Question 17

C’est quoi la politique d’exactitude des prix? (droits du consommateur)

Answer 17

10$ ou moins = gratuit
-
plus que 10$ = rabais de 10$ sur le plus petit prix

Question 18

C’est quoi les trois types de garanties? (droits du consommateur)

Answer 18

Garantie légale, garantie conventionnelle, garantie supplémentaire

Question 19

C’est quoi la garantie légale?

Answer 19

Elle est gratuite et appliquée automatiquement. Elle assure que le produit fonctionne normalement pour une période de temps raisonnable

Question 20

C’est quoi la garantie conventionnelle?

Answer 20

Elle est gratuite et allonge la garantie légale. L’acheteur doit prouver qu’il y a une erreur malgré qu’elle l’utilise normalement
Solutions; réparer, remplacer, rembourser (Choisi par fabriquant)

Question 21

C’est quoi la garantie supplémentaire?

Answer 21

Elle est payante. Mais, si l’on paye 10-30% du produit, donc on vient allonger la garantie légale ou la garantie conventionnelle

Question 22

Ce sont quoi les responsabilités des consommateurs?

Answer 22

protéger renseignements personnels, respecter clauses du contrat, conserver factures et preuves d’achats

Question 23

C’est quoi un contrat?

Answer 23

Écrit ou verbal, ils ont la même valeur (mais on doit prouver)
-
Lieu détermine le palais de justice à déposer demande de poursuite
-
L’annuler est toujours possible

Question 24

C’est quoi les recours à la disposition des consommateurs et des commerçants?

Answer 24

Service à la clientèle, négociation avec commerçants, consulter autre organisme, mise en demeure, cour des petites créances (15 mille $ ou moins)

Question 25

Ce sont quoi les droits et les responsabilités des commerçants?

Answer 25

Défectueux? Ils peuvent choisir de réparer, d’échanger ou de rembourser (Aide si: renseigner règles, qs, contrat d’achat, facture)
-
Respecter garanties. afficher prix et politique d’exactitude des prix, confidentialité des transactions

Question 26

C’est comment est faite la fixation des prix?

Answer 26

La demande, le coût de production et la concurrence de ce bien ou de ce service

Question 27

C’est quoi l’offre et la demande?

Answer 27

C’est la quantité de cette chose qui est offerte et la quantité qui est demandé

Question 28

Que se passe-t-il quand la demande augmente quand l’offre diminue?

Answer 28

Le prix augmente, la chose est plus rare

Question 29

Que se passe-t-il quand l’offre augmente et la demande diminue?

Answer 29

Le prix diminue, puisque la chose n’est pas important

Question 30

C’est quoi le prix d’équilibre?

Answer 30

C’est quand l’offre et la demande sont égales; c’est parfait

Question 31

C’est quoi le marché des vendeurs?

Answer 31

C’est quand il y a plus d’acheteurs que de biens, donc les produits sont surévalués

Question 32

C’est quoi le marché d’acheteurs?

Answer 32

C’est quand il y a plus de biens que d’acheteurs et donc la hausse du prix est ralentit

Question 33

C’est quoi la politique des bas prix?

Answer 33

Les seuils psychologique
Vendre grand volumes; pression sur fournisseur

Question 34

Quelle autre stratégie emploie-t-elle autre que la politique des bas prix?

Answer 34

Diminuer la qualité pour faire diminuer le prix
Diminuer la quantité (plus rares)

Question 35

Comment intervient l’état? (dans l’offre et la demande)

Answer 35

Elle gère l’offre: réduit surproduction, instabilité des prix, fluctuation des quantité disponibles
Prix plafond = Prix maximale
Prix plancher = Prix minimale

Question 36

C’est quoi les taxes?

Answer 36

Ce sont des prélèvements fiscaux pour alimenter la trésorerie d’état, collectivité locale, établissement publiques

Question 37

Pourquoi paie-t-on des taxes?

Answer 37

Services publiques

Redistribuer les revenues

Décourager l’achat de certain biens et produits

Question 38

Que sont les paliers des taxes?

Answer 38

Municipal: Taxe sur les résidences des propriétaires dépendant de la valeur de la maison
Provincial = Taxe sur consommation et scolaires
Fédéral = Taxe à la consommation

Question 39

Ce sont quoi les TPS et les TVQ?

Answer 39

TPS = Taxe sur produits et services fédérales (5%)
TVQ = Taxe de vente du Québec (10%)

Question 40

Ce sont quoi les taxes sur l’essence et les taxes au recyclage?

Answer 40

Taxes sur essence = intégrés dans prix d’essence, un des plus taxés
Taxes au recyclage = payer le recyclage des choses, écofrais pour les électronique

Question 41

Ce sont quoi les produits taxables et non taxables? (en général)

Answer 41

Produits taxables = aliments transformés, alcool, tabac, produits pétrolière
Produits et services non-taxables = essentiels, aliments, services financiers, scolaire, juridique, services de garde et santé