Conférence

Question 1

AVANTAGES TSA DÉLÉGUÉS

Answer 1

-Prime de salaire
-Valorisation
-Stimulation

Question 2

EXEMPLES DE RDV PRIS PAR TSA

Answer 2

-Vaccin annuels
-Consultation pour une otite
-Consultation en vue d’une chirurgie

Question 3

CEST QUOI L’OBJECTIF DE TSA DÉLÉGUÉ

Answer 3

-Aider les animaux
-Diminuer le temps des vétérinaires pour rdv
-Stimuler les TSA en leur donnant plus de responsabilités

Question 4

APTITUDES RECHERCHÉES TSA DÉLÉGUÉS

Answer 4

-Leadership
-Expertise
-Professionalisme

Question 5

ÉTAPES GESTION DE CONFLITS

Answer 5

1. Écoutez
2. Patience
3. Excusez
4. Proposer une solution

Question 6

EXPERIENCE CLIENT

Answer 6

-Reconnaissance
-Accompagnement
-Lien de confiance

Question 7

PROGRAMME FOND DU COEUR

Answer 7

Ils font plusieurs événements permettant d’amasser des fonds, d’éduquer et de célébrer les gens du domaine. Choisis de sauvé un animal avec les fonds amassés.

Question 8

OBJECTIFS DE ATSAQ

Answer 8

-Représenter les TSA
-Promouvoir le bien être des animaux

Question 9

AVANTAGES DE ATSAQ

Answer 9

-Assurances auto et habitation
-Évaluation qui permet de reconnaître la profession a travers Canada et USA
-Bourse de 500$ pour le prix d’excellence