Conceptos Basicos De La Mercadotecnia

Question 1

Mercadotecnia:

Answer 1

Proceso mediante el cual las compañías crean valor para sus clientes y establecen relaciones sólidas con ellos para obtener a cambio valor

Question 2

Necesidades:

Answer 2

No se crea, estado de carencia, indispensable, naces con el

Question 3

Necesidades según Maslow

Answer 3

Tiene un orden más sistematizado, 5 necesidades

Question 4

Necesidades según Max Neef

Answer 4

.

Question 5

Deseos

Answer 5

Forma de satisfacer la necesidad, una aspiración

Question 6

Demanda

Answer 6

Cuando las necesidades están respaldadas por el poder de compra

Question 7

Oferta

Answer 7

Combinación de productos, servicios, información y experiencias (beneficios y actividades) que se ofrece a un mercado para satisfacer una necesidad o un deseo

Question 8

Productos

Answer 8

.

Question 9

Servicios

Answer 9

Experiencias

Question 10

Mercado

Answer 10

Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio

Question 11

Intercambio

Answer 11

Acto de obtener de alguien un objeto deseado, ofreciéndole algo a cambio