Comunicación & Programación Neurolingüística Flashcards
Proceso de la comunicación
Emisor, mensaje, medio & receptor
Emisor: encodifica y el receptor: decodifica
Que es la PNL
Se basa en 3 aspectos del individuo que son:
Programación: sentimientos, pensamientos y comportamientos del individuo
Neuro: sistema nervioso y la interacción con los 5 sentidos
Lingüística: lenguaje influenciado por el S.N y adquirido por el lenguaje.
Posiciones perceptivas
Yo
Otro
Observador
Niveles logicos
Identidad Creencias Capacidades Comportmiento Entorno
Que es la sintonía o RAPPORT
Es el proceso en el cual estableces una relación de confianza mutua y comprensión entre dos personas o mas
Cuales son los 3 pasos para crear sintonía o RAPPORT
Estableces objetivos mutuos satisfactorios
Establecer y mantener sintonía no verbal
Producir en los demás sentimientos positivos
Que son los metaprogramas…
Programas que trabajan sobre otros y nos ayudan a identificar la manera de pensar sobre diversas situaciones que son: Motivación Estilo de vida Estres Convencimiento
Que es una entrevista
Técnica de investigación para obtener información
Entrevista:
estructurada
Fenomenología
No estructurada
Preguntas directas y determinadas
Concepcion del entrevistado de un ambiente
Preguntas libres
Colico
Aumenta y disminuye
Teledrante
Taladra
Urente
Ardor
Sordo
Mantenido
Constrictivo
Opresivo
Pulsatil
Pulso arterial
